Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market'te Madeni Paralarla Ödeme Talebim Engellendi

11

Bugün kızımla birlikte Şok market’e alışverişe gittim. Kızım sakız almak istedi, ben de ufak bir alışveriş yapıp madeni paralarla ödeme yapmak istedim. Türkiye Cumhuriyeti’nin geçerli para birimi olan 1 TL, 50 kuruş ve 25 kuruşlardan oluşan, toplamda 15 TL tutarındaki bozuk paramla ödeme yapmak istedim; ancak kasadaki görevli bu paraları almak istemedi ve ödeme sırasında bana sorun çıkardı.

Ufak tefek bir alışveriş yapmama rağmen, madeni para ile ödeme yapmak istediğim için adeta yalvarmak zorunda kaldım ve zorla da olsa alışverişimi geçirdiler. Bu süreçte bozuk para kullanmam sanki yanlış bir şeymiş gibi hissettirdi ve kendimi son derece rahatsız ve mağdur hissettim. Ardından kendim için 15 TL’lik Nescafe aldım ve bunun fişini aldım; ancak öncesinde yaptığım 21 TL’lik alışverişin fişini alamadım.

Biz alışveriş yaptığımızda Şok market kasasından para üstü olarak 1 TL, 50 kuruş ve 25 kuruşları alıyoruz ve Türkiye’nin geçerli para birimi olduğu için bunları hiçbir şekilde sorun etmiyoruz. Müşteriye bu madeni paralar verilirken sorun edilmeyen paraların, müşterinin ödeme yapmak istediğinde kabul edilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Türkiye’nin resmi ve geçerli para birimi olan madeni paraların Şok market kasasında bu şekilde sorun edilmesini ve alınmak istenmemesini kabul edemiyorum. Şubenizdeki kasiyerlerin bu konuda bilgilendirilmesini, müşterilerin geçerli para birimi ile ödeme yaparken zor durumda bırakılmamasını ve bu yaşanan olayla ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 19:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market Şubesinde Saygısız Kasiyer Ve Fiş Vermeme

205

22.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.03 civarında Bartın Kemer Köprü’de bulunan Şok market şubesinden birkaç ürün alma...

Çözüldü

Kasiyerin Yırtık Para Reddi Ve Müşteri Hak İhlali

334

"Müşteri danışmanı yağmur hanım beni arayarak sizlere ParaPuan win olarak yükleme yapılacağını söyledi benden özür diledi kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum hem nezaket çok kibar ve çok naif bir bayandı bende kendisine bu yaklaşımından dolayı bende teşekkür ediyorum çözümün ParaPuan olmasından dolayı değil özür dilemesi geri dönüş yapması bile güzel bir yaklaşım oldu kendine benim puanım sonsuz yıldız ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"

Kapalı Ayran Bozulmuş, İade Talebim Kabul Edilmedi

386

Şok market ’ten az önce kapalı kutu ayran satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. F...

Kapalı Ayran Bozulmuş, İade Talebim Kabul Edilmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Yüksek Fiyatlı Çay!

Şok MarketlerYüksek Fiyatlı Çay!

Profil fotoğrafı
Murat
Şok Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger

Şok Tommis RivaÇıtır Tavuk Burger

Profil fotoğrafı
Betül
Şok Marketler Bozulmuş Balık!

Şok MarketlerBozulmuş Balık!

Profil fotoğrafı
Sedef
Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Şok Marketler SonKullanım Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mercan
Şok Marketler Çalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Şok MarketlerÇalışanın Uygunsuz Tavır Ve Saygısız Davranışları

Profil fotoğrafı
Sibel
Şok Marketler Yüksek Sesli Müzik

Şok MarketlerYüksek Sesli Müzik

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri