to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi'ndeki Şok şubesinden 13'ünde Sonar marka güneş aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün daha i...lk günden itibaren hiç çalışmadı, güneş paneli arızalı olduğu için ışık vermedi. Ürünü fişimle birlikte iade ya da değişim için şubeye götürdüğümde, şube çalışanları ve yöneticisi
25.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden ankastre set için 9779035040 numaralı siparişimi verdim. Siparişim y...aklaşık 10 gün sonra tarafıma hasarlı olarak ulaştığı için ürünü hiç teslim almadan aynı gün iade ettim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yapmama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla
Giresun merkez Çınarlar Mahallesi Fevzipaşa Caddesi’indeki Şok market ’ten 21.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte yaş...adığım win sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir neredeyse her alışverişimde win’ler hesabıma otomatik yüklenmiyor, her seferinde ayrıca uğraşmak zorunda kalıyorum. Son a
Şok market ’ten Erzincan Merkez Kızılay Mahallesi’indeki şubeden 9 Mayıs Cumartesi günü Mis marka 1 kilogramlık tereyağı... satın aldım. Eve gelip ürünü kullandığımda tereyağın yenmeyecek derecede pis koktuğunu fark ettim. Ürünü dilim dilim ayırıp buzluğa kaldırdığım için sonradan iade etmeye çalışmanı
22 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.47 civarında İzmir Çiğli’de, Anadolu Caddesi No: 822/a, işlek cadde üzerinde bu...lunan Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada normalde iki kasa bulunmasına rağmen yine sadece tek kasa hizmet veriyordu. Bu durumun sürekli yaşandığını ve bu şubede genell
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Darıca Battalgazi Şok market şubesinde ailemle birlikte alışveriş yapıyordu...k. Çocuklarımız da farklı reyonlarda bir şeylere bakıyordu. Çocukların sesinden rahatsız olan satış danışmanı, müşteri içinde yüksek sesle ve kaba bir üslupla çocuklara “sessiz olu
Şok market mobil uygulaması üzerinden dün akşam temel gıda ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 78977...87659, toplam tutar ise banka kartımdan çekilen 1.684,25 TL’dir. Ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar halen hesabıma iade edilmedi
"Teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Menemen/İzmir bölgesinden Sevgi...liler Günü çiçek aranjmanı siparişi verdim. Toplam 245 TL ödememe rağmen ür
21.05.2026 tarihinde saat 20.40–20.45 civarında Hatay Arsuz Konarlı Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Mağazanın birçok yerinde Cepte Şok kampanyasıyla ilgili afişler vardı ve belirli bir harcama tutarına ParaPuan yükleneceği özellikle belirtildiği için alışverişimi de bu
"Yağmur hanım ilgilendi ve telafi ettiler teşekkür ediyorum"
Bugün İstanbul Sultangazi’deki Vatan Şok market ’ten aldığım Vatan barbunya pilaki konservesinden son derece hayal kırık...lığı yaşadım. Ürün tam anlamıyla tatsız, tuzsuz, aşırı sulu ve lezzetsizdi, adeta saman yer gibi bir hissiyat veriyordu. Ürünün neredeyse yarısının barbunya yerine havuç ve patates
21 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu 62. Sokak No:33/2 adresindeki Şo...k market şubesinde yaşadığım saygısız ve agresif tavırlar nedeniyle şikayet
21.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Dörtyol’un orada perşembe pazarının kurulduğu alandaki Şok market şubesinden ...Üstatlım markalı “Üç Şölen” adlı tatlıdan aldım. Aceleyle ve kendimi iyi hissetmediğim için son kullanma tarihine bakmadan aldım, fiş de almadım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün
İnternetten şok mağazasından yaklaşık 1.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 99 TL bedelli Schogetten... çikolata hiç gönderilmedi. Teslimat sonrasında eksik ürünü fark edince durumu defalarca şok iletişim merkezine iletmeme rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de kredi kartıma herhan
Uzun süredir daha önce yaşadığım eksik ürün, kalitesiz ve çürük ürün ile teslimat sorunları nedeniyle Cepte Şok uygulama...sını kullanmıyordum. Buna rağmen tarafıma sürekli SMS gönderilerek “Cepte Şok kullanın, puan kazanın” şeklinde kampanya mesajlarıyla yeniden alışveriş yapmaya teşvik edildim. Ben d
21.05.2026 tarihinde Eskişehir Çifteler adalar Mahallesi dibek sokak no:***adresinde bulunan Şok market şubesine alışver...iş için gittik. Oyuncak reyonundaki ürünler oldukça dağınıktı ve fiyat etiketleri de net olmadığı için, hangi fiyatın hangi oyuncağa ait olduğunu anlayamadık. Bu nedenle iki kez ka
"Teşekkürler"
Manisa Kırkağaç ilçesinde, saat kulesinin karşısındaki Hadi Gari yemekçinin... sokağındaki Şok market şubenizde bugün, 21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık
Şok marketten 30.04.2026 tarihinde buzdolabı aldım. Bugün 21.05.2026 ve buzdolabı elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine d...efalarca aramama rağmen ürün kargoda deniliyor, kargo forması biz almadık. Tedarikçi firmanızla görüşün diyor. Parasını ödememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı, mağdur edildim.
20.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında A101 Polatlı TOKİ şubesinde mağaza sorumlusu olarak görev yaparken, kendisini ...Şok Marketler satış müdürü olarak tanıtan Ö**** isimli bir kişi, mağazamıza müşteri gibi giriş yaptı. Mağazada gezerken ürünler ve etiketler üzerinden bahaneler bularak, müşteriler
19.05.2026 tarihinde Amasya Bahçeleriçi Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenize alışveriş yapmak için gittim. Tavuk re...yonunda sürgülü dolabı açtığımda üst rafta 3 adet donmuş tavuk vardı, ben ise hemen kullanmak amacıyla alt taraftaki karton kasadan donmamış tavuk almak istedim. Bu sırada isminin
İstanbul Bağcılar’da Şok Online üzerinden 2817933640 numaralı siparişimle toplu alışveriş yaptım. Salı günü verdiğim bu ...siparişte Keskinoğlu dilimli sucuk (95 TL tutarında) ürünüm teslimatta eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi yapılacağını söy
18 Mayıs günü saat 18.00–19.30 arasında Pınartepe Mahallesi, Alkum Ayazma E...vleri’nin altındaki Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
