5
Çözüldü
Küflü Peynir, Yakın Şubede İade İmkânı Olmadan 4 Kilometre Uzak Şubeye Zorlanıyor
17 Haziran 18:0477
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler şok şok şok
42.262 şikayet
5
Çözüldü
Şok Market’te Bozuk Karpuz Alışı Ve Denetim Sorunu
17 Haziran 17:3675
"Ertesi gün İrem Hanım tarafından arandım. Gerçekten şaşırdım ilk kez kavga etmeden param telafi edildi. Çok teşekkürler çok değerli hissettim."
Şok Market Şubesinde İade Sorunu Ve Saygısız Kasiyer Davranışı
17 Haziran 16:3251
17 Haziran saat 15.15 civarında Şok market Yeni Gazı Caddesi şubesinde yaşadığım bir iade probleminden dolayı bu şikayet...i yazıyorum. Kasada kağıt helva için 15 TL’lik iade talebinde bulundum ancak kasiyer ne iademi yaptı ne de ürünü verdi. İade olacağını söylediğim halde, sıra önceliği bendeyken ka
5
Çözüldü
Sağlık Ve Hijyen Endişesiyle Bozuk Üstatlım Üçlü Şölen Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
17 Haziran 16:1573
"İlgi ve bilginiz için Yağmur hanıma teşekkür ederim"
16 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Üstatlım Üçlü Şölen” tatlısı... satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da yemek için açtığımda tadının normalden fa
Şok Market'te Parti Boy Çıtır Atıştırmalıkta Kırık Ürün Şikayeti
17 Haziran 16:1537
17.06.2026 tarihinde Karaman Taptuk Emre Mahallesi’ndeki Şok market’ten Çizi Çıtır atıştırmalık parti boy ürün satın ald...ım. Eve gelip paketi açtığımda, ambalajında hiçbir sorun olmamasına rağmen içindeki ürünlerin neredeyse tamamının kırık ve ufak halde olduğunu gördüm. Bu durum hem görüntü hem de t
Cepte Şok Reklamı Sim Kart Uyumluluğu Yanıltıyor; Gerçek Ürün Uyumlu Değil
17 Haziran 16:0645
"Şok Marketler çözüm merkezinden Yağmur Hanım’ın yaklaşımından ve çözüm odaklılığından çok memnun kaldım. Yaşadığım problemi kısa sürede, profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturdu. Kendisine ilgisi ve emeği için teşekkür eder, başarılar dilerim."
5
Çözüldü
Fiş Olmadan Ürün Değişim Ve İade Reddi
17 Haziran 15:4053
"Teşekkür ederim elemanım annesine hediye etmiş aldığım ürünü ama yardımcı"
Uşak Yavuz Sultan Selim Caddesi’ndeki Şok market şubesinden bugün yaşadığım... bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çalışanlarından birini yaklaşık 10 dakik
5
Çözüldü
Şok Markette Çift Çekim Sonrası 575 TL İade Sorunu
17 Haziran 15:3089
"Yanlış anlaşılmanın düzeltilmesinden dolayı teşekkür ediyorum."
24.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Ankara Altındağ Malazgirt C...addesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi temassız
1
Win Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
17 Haziran 15:08173
30 Mayıs tarihinde Şok Cepte mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.806 TL tutarında market alışverişi yaptım ve bu sipar...işime ait kod 5942****90’dır. Kampanya gereği alışveriş sonrası hesabıma win yüklenmesi gerekirken hiçbir şekilde win yüklenmedi. Daha önceki siparişlerimde win’ler sorunsuz yüklen
1
Şok Market Ve Altis Ürününde Havası Anında İnen Şişme Yatak İçin Ücret İadesi Talebi
17 Haziran 12:5158
02.05.2026 tarihinde Midyat’taki Şok market ’ten Spor Dünyası aracılığıyla Altis a-1250 çift kişilik şişme yatak satın a...ldım. Ürünü ilk kullanımımda bir gece uyuduktan sonra sabaha kadar tamamen havası indi. Emin olmak için tekrar şişirdim, bu kez de yaklaşık bir saat içinde yine tamamen söndü. Ürün
5
Çözüldü
Yanıltıcı Etiket Fiyatı Nedeniyle 500 TL'lik Ürün 700 TL'ye Satıldı
17 Haziran 12:4040
"Çabuk dönüş sağlandı özür dilendi müşteri memnuniyeti sağlandı ilgi alaka güzeldi teşekkür ederim"
Manavgat Şok Mağazasında Ayrımcılık Ve Haksız Çalışma Saatleri Şikayeti
17 Haziran 12:40138
Manavgat Side bölgesindeki 1898 kodlu Şok mağazasında çalışan kızım hakkında yaklaşık 10 gündür ciddi bir ayrımcılık yap...ıldığını ve görevin kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Mağaza müdürü ve Manavgat bölge müdürlüğü, adeta bize inat yaparcasına kızımıza torpil uygulayıp, diğer personele haksızlık o
Şok Mağazasında 200 TL Fiyat Farkı Ve Saygısız Kasiyer Tutumu
17 Haziran 12:1774
Dün Sivas Merkez Tuzlugöl Mahallesi Şok şubesinde yaptığım alışverişte, rafta etiket fiyatı 550 TL olan bir ürün kasada ...750 TL olarak geçti. Arada 200 TL fark çıkınca ürünü bu şartlarda almak istemedim ve durumu kasiyer arkadaşa ilettim. Kasiyer de mağaza sorumlusuna sordu. Mağaza sorumlusu, ürünün
1
Açık Paketleme Gizlilik Ve Güvenlik İhlali
17 Haziran 11:3869
17.06.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden verdiğim 8356790870 numaralı siparişim Manisa Turgutlu adresime ulaştı an...cak ürünün kargolanması özenli yapılmamıştı. Paketleme hem koruyucu değildi hem de kargo paketinin üzerinde ürünün içeriği ve fiyatı açıkça yazıyordu. Bu durum hem gizlilik hem de
5
Çözüldü
Şok Market Siparişi Teslim Edilmedi Olarak Gösterildi, İade Gecikiyor
17 Haziran 11:3840
"Teşekkürler."
Alanya’da ikamet ediyorum ve Şok market online uygulaması üzerinden 2 Hazir...an günü 3635353620 numaralı siparişi verdim. Siparişimi teslim etmek üzere
Şok Marketler Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyatın Farklı Çıktı
17 Haziran 11:3874
Yıldırım Mahallesi mustafa Pehlivanoğlu sokak üzerindeki şok mağazasından defalarca ürün alırken raftaki fiyat ile kasad...aki fiyatın farklı çıktığını yaşıyorum. Bugün de yaklaşık yarım saat önce yine reyondan aldığım bir ürün rafta 20 TL yazmasına rağmen kasada 36 TL olarak geçti. Bu durum bir kez d
4
Çözüldü
Şok Markette Ürün Açıklaması Gerçekleştirilemedi Ve İade Reddi
17 Haziran 10:1154
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum müşteri hizmetlerinden özellikle ceren Hanım'a sonuçta sorunum çözüldü"
Şok Personelinden Tehdit
17 Haziran 09:5853
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Side’de bulunan 1898 kodlu Şok mağazasında mağazanın sayımı sırasında çok rahatsız edici bir olay y...aşadım. Mağazada görevli Şok personeli, benimle yaşadığı bir konuşma/tartışma esnasında bana dönerek “seni vururum” şeklinde tehditte bulundu. Bir çalışan tarafından bu şekilde teh
Şok Market Kasiyerinde Eksik Para Üstü Ve Saygısız Davranış
17 Haziran 09:4753
15.06.2026 tarihinde saat 09.36 civarında Ankara Altındağ Opera Hacı Bayram Mahallesi No:35’te bulunan Şok market şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 47,90 TL tutarında alışveriş yaptım, kasaya 200 TL uzattım. Normalde 152,10 TL para üstü almam gerekirken kasiyer bana
Antalya Konyaaltı Şok Market Kadın Müdür Yardımcısının Uygunsuz Teklifi
17 Haziran 02:3797
Antalya Konyaaltı Siteler bölgesindeki Şok market şubesinde görev yapan kadın müdür yardımcısıyla ilgili ciddi bir rahat...sızlığımı paylaşmak istiyorum. Bu personelin daha önce de benzer sebeplerle müdür yardımcılığından alındığını, diğer şubelerde çalışan personellerden duymuştum. Geçtiğimiz günlerd
5
Çözüldü
Winn Puanı Eksikliği Ve Kasa Personelinin İlgisizliği
17 Haziran 00:1464
"Geri dönüşüm yaptığınız için teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Beykoz Yalıköy’deki Şok mark...et ’ten yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde kaza
5
Çözüldü
16 Haziran 23:4422
"Yağmur hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Şok Market Şubesinde Süresi Geçmiş Ürünler, Hijyen Sorunları Ve Saygısız Personel
16 Haziran 23:1676
14.06.2026 Pazar günü A**** S*** Atatürk Mahallesi Kiraz Sokak No:21/1A adresindeki Şok market şubesinden yaklaşık 650 T...L’lik alışveriş yaptım ve hayatımda görmediğim kadar saygısız ve özensiz bir durumla karşılaştım. Mağazada ürünlerin son kullanma tarihleri geçmişti, peynirlerin tarihi dolmuş, sos
4
Çözüldü
Eksik Sipariş Ve İade Talebi
16 Haziran 21:4875
İzmir Ödemiş’te bulunan Şok market ’ten bugün Cepte Şok uygulaması üzerinde...n 94330544275 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana eksik ulaştı, iki ad
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94