01.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.15–20.33 arasında evime 1 dakika uzaklıkta bulunan Aydın Merkez’de, Meşrutiyet Bulvarı’ndan Gençlik Caddesi’ne girildiğinde sol tarafta kalan, Kemer Eczanesi karşısındaki Şok market şubesinde ciddi bir düşme olayı yaşadım. Birkaç gündür dolapların önünün su bastığını görüyordum, bugün de reyon önünde yürürken bastığım anda kayıp çok sert şekilde düştüm ve eve geldiğimde belimin ağrısının devam ettiğini fark ettim.
Düşme anı mağaza güvenlik kameralarına da yansımıştır. Elimde bulunan meyveli yoğurtlar bile düşmeyle birlikte patladı. Olay sonrasında çalışanlar, dolapların yaklaşık 8 gündür bozuk olduğunu, tamir için başvuru yapmalarına rağmen henüz gelen olmadığını söylediler. Ancak dolabın önünün sürekli ıslak olmasına rağmen kaymayı engelleyici herhangi bir uyarı levhası, bariyer ya da temizlik önlemi alınmamıştı. Bu hem iş güvenliği açısından hem de müşteri sağlığı açısından büyük bir ihmal ve risk oluşturmaktadır.
Ayrıca bu kadar süredir bozuk olan ve altına sürekli su akan bir dolaptaki ürünlerin de sağlıklı olup olmadığını, buna rağmen satışa devam edilip edilmediğini merak ediyorum. Hem yaşadığım düşmeden hem de mağazadaki bu ihmal ve güvensiz ortamdan dolayı şikayetçiyim ve gerekirse hukuki haklarımı da kullanmayı düşünüyorum.
Yaşadığım bu olayın mağaza kamera kayıtları ve çalışan beyanları ile birlikte incelenmesini, iş güvenliği ve müşteri sağlığı açısından gerekli denetimlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubede kalıcı önlemler alınmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar