Şok Markette Yırtık Poşetler Nedeniyle İade Talebi


30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.06 sularında Şok market Sarıyer şubesinden yaptığım alışverişte, Kızılay maden suyu ve alışveriş poşeti ücretlerinde hatalı fiyatlandırma ile karşılaştım. Normalde 6’lısı 51 TL olan Kızılay maden suyunun adet fiyatı 8,50 TL olması gerekirken, fişte bir adet için 9,50 TL olarak görünmektedir. Ayrıca 2 adet alışveriş poşeti almama rağmen fişte 3 adet poşet ücreti yansıtılmıştır.
Toplamda yaklaşık 3 TL civarında bir fark oluşmuş görünüyor. Tutar küçük gibi görünse de, bu tür kasa–etiket veya miktar farklarının yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağaza sorumlularının kötü niyetli olduğuna inanmıyorum ancak bu tarz hataların müşterinin aleyhine sonuç doğurması güveni zedeliyor. Durumu kasada fark etmedim, eve gelip fişi kontrol ederken gördüm.
Yaşanan bu yanlışlık nedeniyle ilgili alışverişime ait fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.



12.03.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Kadıköy Ziverbey’de bulunan Şok market’te alışveriş yaptım. Cappy portakal suyunun raf etiketinde yazan fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu, kasada daha yüksek fiyat alındığını fişi aldıktan sonra fark ettim. Bunun açıkça vatandaşı yanıltma ve haksız ...

01.07.2025 günü saat 17:45 sıralarında Ataşehir Mahallesi Kafkaslılar Sokak No: 46 Merkez/Elazığ adresinde bulunan marketinizden alışveriş yaparken, Kızılay 6'lı maden suyu için 34,50₺ indirimli etiketi gördüm ve alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde ürünün 42₺ olduğunu fark ettim. Kasadaki göre...

28.02.2026 tarihinde saat 14:50 sularında Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte reyondaki fiyatlarla kasadaki fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Reyonda gördüğüm fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında fark vardı; ayrıca kasa fişinde de ürünlerin fiyatla...










Yorumlar