Masa Örtüsü Satışta Yok, Yanıltıcı Bilgi Verildi

29.04.2026 tarihinde Bağcılar Hürriyet Mahallesi Atatürk Caddesi’nde, Yaman Tıp Merkezi’nin yanında bulunan Şok şubenize güncel ürün olarak gelen masa örtüsünü almak için gittim. Mağazada ürünler henüz açılmamış, arkada duruyordu ve erkek çalışan bana bu şekilde bilgi verdi. Müdür yardımcısı olduğunu söyleyen kadın çalışan ise pijama takımı geldiğini, ama aradığım ürünün gelmediğini söyledi.

Güncel ürünlerin aynı paketle geldiğini bildiğim için, pijama takımının gelip masa örtüsünün gelmediğine inanmadığımı, ürünleri açmadıklarını ve beni aldatmaya çalıştıklarını söyledim. Aynı mağazada aynı kadın çalışanla daha önce bir arkadaşım da benzer bir olumsuzluk yaşamıştı. Aynı cadde üzerindeki diğer Şok şubesine gittiğimde ise orada masa örtüsünün satışta olduğunu gördüm.

Eğer bana “Bir saat, iki saat sonra gelin, henüz açamadık” denseydi, buna anlayış gösterebilirdim; ancak burada yaşadığım durumda doğrudan yanlış bilgi verildiğini ve aldatılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu nedenle özellikle bu şubedeki kadın müdür yardımcısı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışılması için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.