5
Çözüldü
16 Nisan 11:4374
"Teşekkürler"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Beyza
Doğrulanmış
Kasım 2024'den beri üye
Şikayetleri
Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Fatura Endişesi
6 Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi öncesinde hem müşteri hizm...etlerinden hem de şubeden, ilk 3 ay içinde yapılan geçişlerde herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verildi. Benim taahhüt sürem 10 Kasım’da dolacaktı, yani sadece birkaç