to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025' tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 1769167996 sipariş numarası ile çanta tip dizel ısıtıcı satın aldım. Ürün sayfasında aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, bugün 16.01.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmiş görünmemektedir.
Bu süreçte konuyu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Toplamda dört kez aradığımda her seferinde önce UPS Türkiye ile iletişime geçmem gerektiği, gecikmenin kargodan kaynaklandığı söylendi. Ancak gönderi numarasını sorduğumda her defasında aslında ürünün kargoya bile verilmediği, üst yönetime hızlandırma için e-posta atıldığı belirtilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürün hâlâ gönderilmedi.
Hem ürün sayfasındaki aynı gün kargo vaadinin yerine getirilmemesi hem de süreç boyunca çelişkili ve oyalayıcı bilgilendirmeler nedeniyle mağdur edildim. Bu nedenle, ürünü gerçekten kargoya vererek en kısa sürede teslim edilmesini ya da aksi durumda hiçbir ek şart ileri sürülmeden 7.490 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Şok İste Gelsin üzerinden aldığım düdüklü tencere setini iade etmek istiyorum; ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. 17 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum, sipariş numaram 6333594861. Bana, Yurtiçi Kargo’ya bilgi verileceği, kargo firmasının bana bir kod yollayıp adresten almaya geleceği s...
26.08.2025 tarihinde Şok market ’in online satış platformundan “çocuk oyun çadırı mavi” siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 2169015750). Ürün 28.08.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından “kapıya bırakıldı” şeklinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürüne hiçbir...
29.12.2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki bir ürünüm, uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edilemediğini öğrendim. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Kredi kartıyla ödediğim bu sipariş için iptal talebi...
UPS Türkiye 
Yorumlar