Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi 16 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
15 Ocak 17:40
240

29.12.2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki bir ürünüm, uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edilemediğini öğrendim. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim.

Kredi kartıyla ödediğim bu sipariş için iptal talebimi 4 defa iletmeme rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ne uygulama üzerinden ne de iletişim sonrası herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram 7944173411’dir. Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Ocak 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

27 Ocak 15:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 16:35
329
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2024 20:38
803
Şok Market Geri Ödeme Yapmıyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız!

profile
19 Temmuz 2025 13:39
417
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Ağustos 2025 17:50
750
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Bekletilen Sipariş, Bilgi Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu

profile
13 Eylül 2025 18:29
750
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri