Eyyo Atelier’in resmi web sitesinden iki adet tulum satın aldım. Ürünlerin bedenleri ve kalıpları bana uygun olmadığı iç...in iade etmeye karar verdim. 03.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürünleri gönderdim ve 05.09.2025’te ellerine ulaştığı bilgisi WhatsApp üzerinden bana iletildi. İade işlemimle ilgi...
Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
23.08.2025 tarihinde Şok’un online alışveriş uygulaması üzerinden pastacı kreması ve muz siparişi verdim. Siparişimde pa...stacı kreması eksik geldi, ayrıca aldığım muz çürük ve suyu akmış şekilde, kötü kokulu olarak teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “Mağaza sizi a...
Zara online üzerinden satın aldığım 2 ürünümün ücret iadesini hala yapmadı. Depolarına 19.12.2024 de teslim edildiği gör...ünüyor ancak hala yapılmadı ve ulaşacak bir müşteri hizmetleri ya da bilgi alacak bir kanal yok. Yapay zeka ile çözüm yolu bulamıyorsunuz
Carrefour SA online alışveriş seçeneğinde stokta olmayan ürünler için arama işlemi özelliği olduğu halde arama yapmıyor.... Bugün 5 adet stokta olmayan ürünleri göndermedi ve aramadı. Bunun artık bir satış stratejisi olduğunu düşünüyorum. Sırf bu sebepten çağrı merkezini arayıp siparişi iptal ettim ama...
Migros Hemen, eksik gelen ürünümle ilgili iade yapmıyor. 10.08.2024 tarihinde verdiğim siparişimde bulunan Badem ürünüm ...gelmedi ve canlı sohbet üzerinden ilettim. Bir dönüş yapılmadı dün de aradım ve bugün de aradım ancak dönüş alamıyorum mağaza ilgilenmiyor. Çevreme övdüğüm Migros sanal ve hemen uy...
Migros Yemek üzerinden Cajun Corner'dan sipariş verdim. Siparişim 1 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi. Kurye beni a...rayıp sitemin isminin yazmadığını söyledi. Defalarca sitemin ismini söyledim fakat kuryenin yabancı uyruklu olması sebebiyle sitemin ismini anlamadı ve yüzüme kapattı. Aynı numarad...
Siparişimde içecek vardı fakat göndermediler. Göndermedikleri gibi parasını vereceğiz dediler, IBAN istediler, onu da at...madılar. Bir ay olacak neredeyse, hâlâ bekliyorum. Tekrardan mesaj atmama rağmen hâlâ atmadılar paramı. Ben paramı geri istiyorum. Hem eksik gönderiyorlar hem de paramı geri gönder...