to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Bahçelievler 1851/10 Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor; özellikle son bir ayda ise kasadaki görevliler “Halkbank kartı geçmiyor” diyerek kartımı hiç denemeden ödemeyi almıyorlar.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri temsilcisiyle görüştüm; kartımda bir sorun olmadığını, sorunun mağazadaki POS cihazı veya sistemden kaynaklanabileceğini ilettiler. Buna rağmen ilgili şubede herhangi bir çözüm üretilmedi ve kartımı hâlâ kullanamıyorum.
Bahsi geçen şubede Halkbank Paraf kartımın diğer kartlar gibi sorunsuzca kullanılabilmesi, POS cihazı veya sistemle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılması talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada Halkbank Paraf kredi kartımı kullanmak istediğimde, diğer tüm bankaların kredi kartları geçmesine rağmen Paraf kartın kabul edilmediği ve nakit ödeme yapmam gerektiği söylendi. Daha önce d...
28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Buca kop Şok market şubesinde Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişte 400 TL tutarındaki Paraf Param banka sisteminde kullanılmış olarak görünmesine rağmen, market sisteminde onaylanmadı. Kasadaki görevli banka tarafından iade yapılacağını söyledi ancak yaklaşık bir...
31.10.2025 tarihinde İzmir ili Karşıyaka ilçesi 6236 sokakta bulunan Şok Market şubesinde kredi kartı puanımı kullanarak 800 TL’lik alışveriş yaptım. ...
17 Eylül Çarşamba günü saat 19:30-19:45 arasında Kağıthane Talatpaşa, İnce Bayır Parkı karşısındaki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada Halkbank kredi kartımla ödeme yapmak istedim ancak kartım geçmedi. Başka bir kartımı denedim fakat onda da bakiye yetersizliği olduğu için kullanamadım. K...
29.09.2025 tarihinde saat 17.29’da İzmir Karataş’taki Şok market ’ten 262,10 TL tutarında temel gıda alışverişi yaptım. Kasada kredi kartımdan Paraf puan ile ödeme yaptım. Pos makinesinde ödeme onaylandığı halde, kasa görevlisi kasa açılmadığı için ödemenin gerçekleşmediğini söyledi ve işlemi tekrar...
Halkbank 
Yorumlar