Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler

36100
(6.444 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

45.799 Şikayet
Şok Marketler
36100
(6.444 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şok Iğdır Şubesinde Aşağılama Ve Kapı Kilitleme Olayı

profile
Serdar
18 Mart 14:33
-

Şok Uygulamasına Yüklenmeyen 65 TL İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Mustafa
18 Mart 14:33
-

POS Hatası Nedeniyle 4 Gün Süren İade Mağduriyeti

profile
Ömer
18 Mart 14:33
-

Teslim Edilmeyen Yeşil Soğan Ve Limon İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Çiğdem
18 Mart 14:19
-

Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebiyle Ücret İadesi Sorunu

profile
Fatih
18 Mart 13:29
19

Reklamı Yapılan Balık Av Malzemeleri Mağazada Yok, Müşteri Yanıltıldı

profile
Okan
18 Mart 13:14
9
reklami-yapilan-balik-av-malzemeleri-magazada-yok-musteri-yaniltildi-1.jpeg

Şok Markette Amigo Çekirdeği Kalitesiz Ve Çöp Dolu

profile
Mehmet
18 Mart 12:16
11
Şok Markette Amigo Çekirdeği Kalitesiz Ve Çöp Dolu

Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş Sipariş Elime Ulaşmadı

profile
Eda
18 Mart 12:06
47
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

POS Cihazı Sorunu Ve Win Puanı Eksikliği

profile
Muhammet
18 Mart 11:38
53

"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."

pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-3.jpg
pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-2.jpg
pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-1.jpg

Yanlış Ürün Teslimi Ve Üç Aylık İade Sorunu

profile
Alican
18 Mart 11:23
14

Katalog Ürünün Erken Satışı Müşterileri Boşa Yolculuğa Sürükledi

profile
Murat
18 Mart 10:17
53

Şok Market Kepez Şubesinde Yanıltıcı Reklam Ve Kaba Personel

profile
Emre
18 Mart 09:41
6

Lavaşta Yabancı İp Görülmesi Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı

profile
Gül
18 Mart 03:00
74
Lavaşta Yabancı İp Görülmesi Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı
Lavaşta Yabancı İp Görülmesi Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı
Lavaşta Yabancı İp Görülmesi Sağlık Endişesi Ve Güven Sarsıntısı

Bozulmuş Ürünler Ve Eksik Poşet Ücreti İadesi Talebi

profile
Özge
18 Mart 01:12
93
Bozulmuş Ürünler Ve Eksik Poşet Ücreti İadesi Talebi
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
18 Mart 00:49
54

"Teşekkür ederim"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şok Market Ve Vodafone Pay'da Çift Fatura Kesimi Ve İptal Edilememe

profile
Selman
18 Mart 00:05
18

Şok Marketler Amigo Ürünlerinde Bayat Ve Taze Ürün Karışıklığı

profile
Ömer
17 Mart 23:48
8

Şok Market’te Fiyat Farkı Ve Güven Sorunu

profile
Neslihan
17 Mart 22:41
8
sok-markette-fiyat-farki-ve-guven-sorunu-1.jpg

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farkı Düzeltin

profile
Bahadir
17 Mart 22:29
78
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farkı Düzeltin
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farkı Düzeltin
etiket-fiyati-ile-kasa-fiyati-arasindaki-farki-duzeltin-3.jpg

Kapalı Ayran Bozulmuş, İade Talebim Kabul Edilmedi

profile
Taha
17 Mart 21:53
20
Kapalı Ayran Bozulmuş, İade Talebim Kabul Edilmedi

Şok Marketler Süre Geçmesine Rağmen Hiçbir Winpara Yüklemesi Yapılmadı

profile
Deniz
17 Mart 21:53
13

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şok Marketleri çalışma saatleri nedir?

Şok Marketleri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Şok Market'ten satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Satın almış olduğunuz ürün iade koşullarına uyuyorsa herhangi bir Şok mağazasına 15 gün içerisinde faturanızla birlikte iade edebilirsiniz.

Şok Market'ten satın aldığım üründen memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz ürün ile ilgili şikayetlerinizi Şok Marketlet Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak bildirebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Şok çağrı merkezi numarası nedir?

Şok Marketler Müşteri İletişim Merkezi'ne 0212 576 33 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Şok Market Hakkında

Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.

Şok Market’te Bulabileceğiniz Marka & Ürünler

Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.

Şok İletişim Kanalları Nelerdir?

Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.