to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8931086838 numaralı siparişimde 5 adet ekmek ve 1 adet helva eksik teslim edildi. Sipariş için yaklaşık 1.498 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, ardından e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de bilgilendirme sağlandı.
Cepte Şok tarafından eksik teslim edilen 5 adet ekmek ve 1 adet helvanın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...
06.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7364662987 numaralı siparişimde 10 adet ürün teslim edilmedi. Teslim edilen poşetin üzerine “eksik ürünlerin ücreti poşete konulmuştur” şeklinde bir not iliştirilmişti. Ancak poşetin içinde olması gereken 541,33₺ yerine yalnızca 345₺ vardı. Kalan t...
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2025 tarihinde #3128323383 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında hata mesajı aldım fakat 958 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durum sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ...
Yorumlar