Siparişimde 5 Ekmek Ve Helva Eksik, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
15.01.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8931086838 numaralı siparişimde 5 adet ekmek ve 1 adet helva eksik teslim edildi. Sipariş için yaklaşık 1.498 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, ardından e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de bilgilendirme sağlandı.
Cepte Şok tarafından eksik teslim edilen 5 adet ekmek ve 1 adet helvanın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yağmurhanımateseküredıyırum



















