Klima Sürekli Açık Ve Dar Koltuklar Yolculuk Konforunu Bozuyor

Lüks Karadeniz firmasıyla Trabzon–İstanbul hattında defalarca yolculuk yaptım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. Özellikle dün yaptığım yolculukta, bir hafta önce ve yaklaşık iki ay önce yaptığım seferlerde yaşadıklarım artık bu firmayı bir daha tercih etmeme sebep oldu.

Yaz kış fark etmeksizin klimalar sonuna kadar açık oluyor, otobüsün içi aşırı derecede soğuyor ve soğuktan uyumak mümkün olmuyor. Sadece ben değil, otobüsteki pek çok yolcu defalarca rica etmesine rağmen klima kapatılmıyor veya makul bir seviyeye bile düşürülmüyor. Yolcu taleplerinin bu kadar göz ardı edilmesi beni fazlasıyla rahatsız ediyor.

Ayrıca koltuklar son derece dar ve birbirine çok yakın, adeta yapışık durumda. Koltuklar arkaya yeterince yatmıyor, uzun yolculukta rahat edebilmek imkansız hale geliyor. Ön tarafta ayakları koymak için herhangi bir ayaklık da bulunmadığı için özellikle uzun yolculukların sonunda ciddi kemik ve vücut ağrıları, üşüme ve konforsuzluk yaşıyorum.

Bu kadar sık tercih etmeme rağmen her seferinde aynı sorunlarla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bundan sonra Lüks Karadeniz firmasını kesinlikle tercih etmeyeceğimi, firmanın yolcu konforu ve taleplerini dikkate alacak düzenlemeler yapmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.