to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, Fethiye Mahallesi Nilüfer Ulu Caddesi No:84’te bulunan Şok market şubesinden 180 ml’lik altılı paket halinde satılan İçim marka çilekli süt satın aldım. Bu sabah saat 10.00 civarında 3 yaşındaki çocuğum kahvaltıda bu sütlerden içti ve ardından karnının ağrıdığını ...
"Temsilciye teşekkür ederim."
1 saat kadar önce Manisa Akhisar’daki Şok mağazasından toplam 215 TL tutarında paket dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, kış ayında olmamıza rağmen dondurmaların tamamen yağ gibi erimiş olduğunu gördüm. Ürünler bu halde yenebilecek durumda olmadığı için hepsini çöpe atmak zorunda kaldı...
"Muhatap bulmak güzel sorunu çözmeye istekli insanlar olması beni çok memnun etti teşekkür ederim"
09.02.2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 18:15 civarında Sorgun Devlet Hastanesi’nin karşısındaki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada önce erkek bi...
Bugün İstanbul Başakşehir Bahçekent Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta altılı koli kolanın bir tanesi kesilmişti, beşli halde duruyordu. Ben de bunun bu şekilde satıldığını düşünerek beşli kolayı aldım ve kasaya gittim. Kasada hiçbir açıklama yapılmadan ürünü geçtil...
Edirne’deki Şok market ’in online uygulaması üzerinden Prima Premium Care 3 numara bebek bezi 2 paket siparişi verdim. Siparişim 05.02.2026 tarihinde randevulu teslimatla 06.02.2026 günü normal poşette kapıma getirildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ...
Bugün 06.02.2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe’de, vergi numarası 814 013 1899 olan Şok market şubesinden iki paket Winston Dark Blue Long sigara satın aldım. Daha önce de sürekli aynı şubeden aldığım bu sigaraya dün paket başı 95 TL öderken, bugün kasada zam geldi denilere...
Balıkesir Burhaniye’deki Şok market şubesinden 4 Şubat tarihinde Polonez piliç jambon ürününden, adet fiyatı 19,90 TL olacak şekilde satın aldım. Bugün üründen bir paket yedikten sonra, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Fişim hâlâ duruyor. Son kullanma tarihi geçmiş bir et ü...
"Müşteri çözüm merkezinden yağmur hanım ulaşım sağladı ve gerekli aksiyonların alındığını belirtti. Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız."
Bugün annemle birlikte Küçükçekmece Mavikuş Sokak’taki Şok market şubesinden “Tamköy yufka” adlı üründen 89,95 TL’ye satın aldık. Eve gelip paketi açt...
28 Ocak günü Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden Bağcılar‑Üçyol bölgesine verdiğim siparişimde, aldığım iki paket toplam iki kilo tavuktan bir paketin 761 gram olarak teslim edildiğini fark ettim. Yani, ödediğim miktar kadar ürün teslim edilmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri ...
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 17.00 civarında Polonez marka hindi füme Eti satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 22 Nisan 2026 olarak yazıyordu. Sabah kahvaltıda tabaktan ağzıma aldığım anda ürünün tadı inanılmaz derecede ekşi ve limonumsu ...
Muğla Bodrum Konacık Çırkan Mahallesi H**** S*** Ö**** Caddesi 44 Sokak No:16/B adresinde bulunan Şok şubesinden 30.01.2026 tarihinde, son tüketim tarihi 20.02.2026 olan bir paket yufka satın aldım. Ürünü aldığım gün herhangi bir sorun yoktu, son tüketim tarihine güvenerek fişi de attım. Ancak kısa...
30.01.2026 tarihinde Aydın Didim’de bulunan Şok market şubesinden, sözde yüzde 50 indirim kampanyası kapsamında 5 paket Prima Premium Care 3 numara bebek bezi satın aldım. Bugün bezleri kullanmaya başladım, bebeğime yalnızca 1 adet bez taktım ve sadece 1 saat içinde bezin temas ettiği her yer kıpkır...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 aralığında Aydınlar Mahallesi Sultangazi Caddesi’ndeki Şok şubesinden kampanyalı 3’lü paket cips satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, 3 yaşındaki çocuğum cipsi yerken paketin son kullanma tarihinin 1 hafta geçmiş olduğunu fark ettik. Küçük bir çocuğa tarih...
30.01.2026 akşamüzeri İzmir Karabağlar bölgesine yönelik olarak Cepte Şok uygulaması üzerinden 4319105319 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bulunan 4 paket altılı havlu kağıt, kuryenin kapıda “başka bir araç tarafından çalındı” şeklindeki beyanı nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini yapt...
Mis marka yağlı sütlerde son bir aydır sorun yaşamaya başladım. Açtığım son iki üç paket sütte, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketin içinden parça parça bir şeyler çıkıyor. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.04.2026 olarak görünüyor ancak sütlerin içi kesinlikle normal değil. Bu...
31.01.2026 tarihinde saat 15.05’te Cepte Şok uygulamasından market alışverişi için 2661208550 numaralı siparişi verdim. Saat 16.32’de “sipariş yola çıktı” bildirimi, 16.36’da ise siparişim için “teslim edildi” bildirimi geldi. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne bir telefon araması aldım ne de kap...
Denizli’de bulunan iki farklı Şok market şubesinde kısa süre içinde hem ürün kalitesi hem de fiyatlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu sorumsuzlukların düzeltilmesini istiyorum. 29 Ocak günü saat 17.00 civarında Denizli Merkez Kayıhan, Eski Acıpayam Yolu Caddesi No:87 adresindeki ş...
Denizli’deki Şok market ’ten Kasım 2025 tarihinde Saroz marka çöp torbasından 3 paket satın aldım. Ürünlerin kalitesi son derece düşük, torbalar çok ince olduğu için daha çöpleri yerleştirirken hemen yırtılıyor. Firmadan bu ürünü para vererek alıyoruz, buna rağmen Denizli Belediyesi’nin ücretsiz dağ...
"Beni aramis olan müşteri temsilcisi ile çalıştığı için markanız çok şanslı. Kendisi çözüm odaklı ve gayet nazik birisi. Tebrik ediyorum. Süreç içerisinde şikayetimi dikkate alıp bana ulaşılması ve geri bildirim yapılması da çok doğru bir davranış oldu böylelikle kısa sure içerisinde fikrim değişti. Markanızı değil sadece mağazayı değiştirmiş olacağım. Fakat cepte sok uygulamasını o mağaza hakkında net bir değişiklik olmadan ya da cep sok mağaza sağlayıcım değişmeden kullanmayacağım. Online alışveriş konusunda hala emin değilim"
İstanbul A**** K****** Mahallesi Gümüş şubesi Şok market’ten Şok Cepte uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Bugün yine sipariş verdim ve ...
28.01.2026 saat 13:06’da Cepte Şok üzerinden verdiğim 1017909293 numaralı siparişimde bulunan 4 adet Cosby Fun sürpriz yumurta tarafıma teslim edilmedi. Siparişim ulaşmasına rağmen bu 4 ürün paket içinde yoktu. Üstelik İstanbul gibi bir yerde bu şekilde bir problem yaşamak gerçekten büyük bir sıkın...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
