Abdurrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Ürün Satışı Ve Çalışan İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Abdurrahim
25 Aralık 2025 12:15
417"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Altılı Koli Ücreti Alınırken Eksik Ürün Ve Kaba Personel Tutumu
Ayşe
07 Şubat 17:37
293Bugün İstanbul Başakşehir Bahçekent Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta altılı koli kolanın bir tanesi kesilmişti, beşli halde duruyordu. Ben de bunun bu şekilde satıldığını düşünerek beşli kolayı aldım ve kasaya gittim. Kasada hiçbir açıklama yapılmadan ürünü geçtiler, ben de ödememi yapıp çıktım.
Daha sonra fişe baktığımda, aldığım beşli koliye rağmen benden altılı koli ücreti alındığını gördüm. Bunun üzerine tekrar kasaya dönüp durumu sorduğumda kasadaki görevli sadece “Ben bunu altılı geçebiliyorum” dedi. Ben de o zaman neden bu şekilde satıldığını sordum, “Biz satmadık, bir tanesini kesmişler” şeklinde cevap verdi. Üslubu gayet ters ve kabaydı, sanki hata tamamen bendeymiş gibi bir tavırla konuştu ve kendilerini hiç hatalı görmediler.
Ben bu şikayeti, hem çalışan personelin müşteriye karşı tutumunun düzeltilmesi hem de eksik ürünün tam paket ücretiyle satılmasına neden olan bu satış biçiminin düzeltilmesi için yazıyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
altili-koli-ucreti-alinirken-eksik-urun-ve-kaba-personel-tutumu-3.jpg
altili-koli-ucreti-alinirken-eksik-urun-ve-kaba-personel-tutumu-1.jpg
07 Şubat 17:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Şok Market Şubesinde Tek Kasa Çalışıyor, Müşteriler Uzun Sıra Bekliyor
Ümit
29 Aralık 2025 11:28
229İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Şehit Asteğmen F***** I*** Bulvarı’ndaki Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çok yoğun olmasına rağmen sürekli tek kasa çalışıyor, diğer kasanın arızalı olduğu ve gelip yapmadıkları söyleniyor. Bu nedenle her alışv...
Ekrem sonucu yetersiz buldu
Etiketsiz Ambalaj Ve Saygısız Personel Davranışı
Ekrem
02 Ocak 22:16
484Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’indeki Şok market şubesinde dün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada, tıpkı suların dörtlü paketlenmesi gibi, üzerinde herhangi bir yazı, uyarı ya da amblem bulunmayan, dörtlü şekilde duran bir ürün vardı. Üzerinde “takım halinde satılır”, “tam...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yasin
22 Ekim 2025 09:33
79921 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli, Aydınlar Mahallesi A******* T***** Caddesi No:28 adresindeki Şok market şubesinden etikette 170 TL olarak gördüğüm bir ürünü indirimli diye satın aldım. Ancak kasada ürün 285 TL’den geçti. Fişimi dışarıda kontrol ettiğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen mağaza...
etiket-ve-kasa-fiyati-farki-nedeniyle-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
2 Destek
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Şok Market'te Fiyat Farkı Ve Saygısızlık
Ali
29 Aralık 2024 20:41
6259887 numaralı Akaretler Vadisi'nde bulunan Şok Market'ten sıkma portakal aldım ve kasada ödemesini yaptım. Sonra kontrol ettiğimde normal portakal fiyatı alındığını fark ettim. Kasada bulunan S** isimli kasiyere durumu söyledim. Bana, 'Bu file portakal parası, sen normal portakal almışsın,' dedi. Re...
2 Yorum
Yorumlar