to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye’deki Şok market şubesinden bugün saat 16.00 civarında Miss 6’lı dondurma satın aldım. Market ile evim ...arası yaklaşık bir dakikalık mesafe olmasına ve eve gelir gelmez ürünü açmama rağmen, dondurmanın tamamen erimiş, adeta su kıvamında olduğunu gördüm. Ürün, dondurulmuş gıda niteliğ
18.08.2026 tarihinde Ümraniye Çakmak Uzunayna Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. A...lışverişim sırasında M***** isimli çalışan, müşterilerin içinde iki çalışan arkadaşını yüksek sesle azarladı. “Ben size bunu yapın demedim mi, beni mi takmıyorsunuz” tarzında sözle
15.08.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Ümraniye Parseller Taşköprü Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine alışveriş ...için gittiğimde, mağaza girişinin palet ve ürünlerle neredeyse tamamen kapatıldığını gördüm. İnsanların geçebilmesi için yalnızca son derece dar, bir kişinin bile zor sığacağı kada
İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Çetin Caddesi No:25/A-B adresindeki Şok mağazasına düzenli olarak alışverişe gidiyo...rum. Ancak mağazadaki personelin ilgisizliği ve çalışma düzeni nedeniyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kasada çoğu zaman kimse olmuyor, ödeme yapmak için uzun süre beklemek zoru
16.05.2026 tarihinde saat 19.11’de Ümraniye Fevzipaşa Mahallesi T**** E**** Caddesi No:50/A adresinde bulunan Şok market... Fevzipaşa mağazasından Altus marka bir klima satın aldım. Ödemeyi 24.999 TL olarak tek çekim yaptım ve alışveriş sırasında “Cepte Şok” uygulamasını kasada okutturmama rağmen hesab
Ümraniye Muhtar Sokak’ta bulunan, market kodu 3525 olan Şok market şubesinde her gittiğimde ciddi bir temizlik sorunu ve... yoğun bir koku ile karşılaşıyorum. Normalde Sancaktepe’de oturuyorum ve özellikle liseye yakın olan başka bir Şok şubesi son derece düzenli ve temizken, Ümraniye’deki bu şube hijy
"Şikayetiyle ilgili birkaç kez bilgi verilmek için arandım. Konu ile yakından ilgili olduklarını belirttiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Ümraniye İstanbul Site Mahallesi, Şehit E*** B************ Sokak’ta, Sancak...tar Cami karşısında bulunan Şok market ile ilgili yaşadığım durumu paylaşma
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum şayet dediğiniz gibi ilgilenecek ve gereğini yaparsanız işlerinizin de arttığını göreceksiniz çünkü bulunduğunuz muhitte yan yana ve karşı karşıya olan diğer rakip firmalar var bu sebepledir ki sorun yaşayan müşterileriniz daha çok şubenize geleceklerdir"
Ümraniye Parseller Şok market şubesine her gidişimde, kasada bulunan bir çalışan nedeniyle sürekli rahatsızlık yaşıyorum.... Kadın‑erkek ayırt etmeksizin, müşterilerin yanında son derece laubali bir şekilde konuşuyorlar; kasada sıra beklerken kendi aralarında sohbet ediyorlar ve bu sohbetlerin içeriğin
1 Haziran tarihinde Ümraniye Atatürk Mahallesi'nde, Çarşı metro çıkışına yakın olan Şok şubesinden mini Cheetos Shots üç...lü paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kokusundan bir gariplik fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Buna
Ümraniye Santral tarafındaki Şok marketin Cuma namazından sonra uyguladığı açılış saatleriyle ilgili bir mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Mağazanın Cuma namazından sonra saat 13.50 gibi açılması gerekirken, ilgili gün camiden 13.30 gibi çıktım ve mağazanın önünde yaklaşık yarım saat boyunca güneş
İstanbul Ümraniye Çayıroğlu Caddesi’ndeki Şok market’ten aldığım Seyidoğlu Tahinli Helva Net 500 g Kakaolu Helva ürününd...e çok ciddi bir sorun yaşadım. Bu sabah saat 10.00 civarında kahvaltı için paketi açtım ve helvadan yerken, ürünün içinden sert bir plastik parça çıktığını fark ettim. Parça helvan
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.48 sularında Ümraniye İnkılap Mahallesi Parıltı Sokak Şok şubesine dört arkadaş al...ışveriş yapmak için girdik. Henüz herhangi bir olumsuz tavrımız veya çalışanı rahatsız edecek bir davranışımız yokken, girişte reyonda görevli kadın çalışan bize bir anda “ne alaca
İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi’indeki Hamza Yerlikaya Şok market şubesinin çevre kirliliğine sebep olmasından... ve çöp kutusu bulundurmamasından şikayetçiyim. Bu sorun 2020 yılından beri devam ediyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Marketin etrafında biriken poş
02.05.2026 tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis yarım yağlı yoğurt... satın aldım. Yoğurdu açtığımda içinden plastik bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edi
12.04.2026 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Çetin Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden a...lışveriş yaptım. Kasa arkası ürünlerden aldığım bir ürünün etiketinde indirimli fiyat yazmasına rağmen, kasadan ürün indirimsiz fiyatla geçti ve toplamda 282 TL ödeme yaptım. Duru
Yaklaşık 6–7 aydır Ümraniye Santral’de bulunan, kapı numarası 7 olan Şok market şubesinin açılış saatleriyle ilgili süre...kli sorun yaşıyorum. Mağaza bazen sabah 08:00’de açılırken, bazen 08:20 gibi keyfi şekilde açılıyor. Özellikle bugün saat 08:00–08:10 arasında mağazanın önündeydim, ancak market ha
"Özür dilendi"
26.03.2026 günü saat 15.00 civarında Ümraniye Atakent Reşit Paşa Caddesi üz...erindeki Şok market şubenizde 11 yaşındaki oğlum çok ciddi ve kabul edileme
19.03.2026 sabah saatlerinde İstanbul Ümraniye Küçüksu Şok market şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada bulunan p...aletler dolapların önünü kapattığı için almak istediğim ürüne kesinlikle ulaşamadım. Ürünü dolaptan almam fiziksel olarak imkansız hale gelmişti. Bu durumu mağazada bulunan iki pe
"Hızlı dönüş yapıldığı ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Forlife markasının fındıklı çikolatalı ürününü uzun süredir severek ve sürekli tüketen bir müşterinizim. Ürünü İstanbul ...Ümraniye’deki Şok Marketlerden alıyorum. Ancak son dönemde aynı ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yakın zamanda, 17.02.2026 tarihinde de dahil olmak üzere toplam 3
"Teşekkür ederim ☺️"
İstanbul Ümraniye’de evime yakın olan Şok Market’ten Ülker Halley aldım. Ev...e geldikten sonra kızım ambalajını açtığında dış ve iç ambalajının yırtılmı
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi Uslu Sokak’ta bulunan Şok market şubesindeki çalışanların tutum ve davranışlarından ...şikayetçiyim. Evime çok yakın olmasına rağmen bu şubeye güvenemediğim için gitmek istemiyorum, çocuklarımı dahi tek başına göndermeye çekiniyorum. Bu nedenle ya başka marketlere gi
"Genel merkezden arandım ve sorunu çözümü ve devamlılığını önlemek için personelle iletişime geçeceklerini ilettiler. Teşekkürler"
İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Gülüşan Sokak’taki Cami Caddesi'nde bulunan Şok markette yaklaşık iki aydır İB...B sosyal kartımla alışveriş yaparken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle 10.01.2026 tarihinde yaşadığım olay sonrası artık bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
