to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Ünye sahil girişindeki TOKİ başın...daki Şok market şubesine gittiğimde, marketin açık olması gereken saatte ta
Erzurum ili Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi Fabrika Önü Sokak No: 35 adresinde bulunan Şok market’te yaklaşık 01.04.2...026 tarihinden beri devam eden, hijyeni tamamen yok sayan bir durumla karşı karşıyayız. Mağazanın gider borusu patlamış durumda ve bir aydan uzun süredir içerisi kanalizasyon kokus
27 Nisan 2026 günü saat 08.45 civarında İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi 198/a adresinde bulunan... Şok market şubesine acil bir ürün almak için gittim. Mağazaya girdiğimde yerlerin yeni silindiğini fark etmedim ve silinen alana bastığım için içeride görevli kadın çalışan yüksek
26.04 tarihinde saat 17.00 sularında Fındıklı Mahallesi Tekin Sokak’ta bulunan 4710 kodlu Şok market şubesine gittim. Ma...ğazanın genel durumu son derece dağınık ve kirliydi. Mağaza girişinde kapı önüne bırakılmış ürünler vardı ve kapı önü tamamen karışıktı. İçeriye girdiğimde ise giriş ve çıkış alanl
26 Nisan Pazar günü, saat 12:00–12:30 arasında İstanbul Beykoz Göksu Mahallesi Muhtarlığı yakınındaki Şok market şubesin...de yaşadığım rahatsız edici ve kurumsallıktan tamamen uzak davranış nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alışverişimi yaparken siyah zeytinin sarı etikette ve indirimde olduğunu hatır
"Yorucu oldu ama düzeltiliyor. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Söke Gelincik Şok market’ten yaklaşık 800 TL’ye Kiwi kcm...-7551 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken cam hazne bölümü
Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi 93. Sokak’taki Şok market şubesinde personel tutumu ve mağazanın çalışma saatlerine uy...ulmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen bugün saat 21.15’te gittiğimde “kapalıyız” denilerek içeri alınmadım. Kapıda görevli pe
20.04.2026 tarihinde saat 20.56 civarında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi 1* Sokak, Kızılay Caddesi üzerindeki Şok market ş...ubesine kısa süreliğine alışveriş için girdim. Kapanışa yaklaşık dört dakika varken sadece bir meyve suyu alıp hemen çıkacaktım. O sırada mağazada yerleri silen görevli, "bastım" d
Ünalan Mahallesi Çarşı şubesi Şok market şubesi akşam 21:00'de 5 buçuk yaşında oğlumla gittim. B** isimli personel kapat...tık dedi. Bende nakit alsak oğlum çok istiyor dedim ağlayacak dedim. Kasa kapalı dedi peki dedim oğlumda alamadık diye kapı girişinde bulunan bisküvi kutusuna vurdu. B*** isimli pe
"Sorunum kibar bir temsilci hanımefendiyle çözüldü ismi maalesef aklımdan çıkmış kendisine teşekkür ediyorum. Aynı zamanda bölge yöneticisi ulaştı o da aynı şekilde sorunumla ilgilendi, çözüm odaklı davrandı ona da teşekkür ediyorum. Umuyorum bir daha bir sorun yaşamayacağız"
Isparta ili Eğirdir ilçesindeki Şok şubesinde, Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade pro...bleminden dolayı şikayetçiyim. 5 kg patatesi 88 TL’ye satın aldım, ancak ürün stokta olmadığı halde bu durum belirtilmedi ve iade sürecinde yine aynı sorunla karşılaştım. Mağaza, p
İzmir Konak Çankaya Mahallesi 131. Sokak No: 82/a adresinde bulunan Şok market şubesinde görev yapan bir personelin, bel...ediyeye ait kamu yolunu kendi malı gibi kullanması nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir her gün, sokağın girişindeki kamuya ait dubalara kendi taktığı asma kilit ile yolu kapatmakt
Marmaris İçmeler Mahallesi 75. Yıl Caddesi'ndeki Şok market'in kiraladığı dükkanın mal sahibi olarak, yaklaşık bir aydır... kira sözleşmemizin bir nüshasını talep etmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde iletilmemesinden şikayetçiyim. Bu süre boyunca sürekli oyalanıyor, net bir cevap alamıyoruz. Bu s
13.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Bağlum Okul Caddesi üzerindeki Şok market’e alışveriş yapmak için gittiğimde, ...mağazanın kapanışına henüz yaklaşık 15 dakika kalmasına rağmen içeri alınmadım. Çalışanlar mağazanın kapandığını söyleyerek kapıyı açmadı ve alışveriş yapmama izin vermedi. Resmi
12.04.2026 tarihinde saat 20:53’te Trabzon Varlıbaş Rubenis AVM yanında bulunan, kodu 6145 olan Şok market şubenize alış...veriş yapmak amacıyla gittim. Marketin resmi kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen giriş kapısının yaklaşık 10 dakika önceden kilitlendiğini gördüm. Yanımda iki çocuğum da bulunm
"İrem hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımı için çok sağ olsun"
11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20.53 civarında İzmir Bergama Dumlupınar Şok Marketler şubesine gitmeme rağmen, kapanış s...aati 21.00 olduğu halde ben ve yanımdaki bir başka müşteri içeri alınmadık. Mağazada kasada bulunan R**** I*** isimli çalışan, bizi içeri almak yerine sert bir üslupla “Sizi içeri
"Aradıktan 2-3 gün içinde problemimizi çözdüler müşteri temsilcileri sağ olsunlar çok güzel ilgilendiler"
Ramazan ayında bana hediye edilen Şok hediye kartımla daha önce iki kez sor...unsuz şekilde alışveriş yaptım. Kartımın içinde yaklaşık 4.300 TL bakiye bu
Kızım M**** Ö**** yaklaşık 2,5 yıldır Şok market ’te çalışmaktadır ve uzun süredir Genç Osman bölgesindeki 13380 numaral...ı mağazada görev yapmaktadır. Kendisi hem bedensel hem zihinsel engelli olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır onayı olmadan zorla müdür yardımcılığı yaptırılmakta, buna rağmen resmi
Şok market’in İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mustafa Kemal Paşa Caddesi üzerindeki Gül Apartmanı adresinde bulunan 13380 ...Genç Osman mağazasında, engelli çalışan M**** Ö****’e uygulanan mobbing nedeniyle şikayetçiyim. M**** Ö****, hem sol tarafı felçli bedensel engelli hem de zihinsel engeli bulunan b
09.04.2026 günü saat 14:00 civarında Şişli Sıracevizler Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte hem Billur Tuz'da hem... de Mis Kaşar'da ciddi etiket ve kasa fiyatı farkı yaşadım. Billur Tuz reyonunda iki farklı etiket vardı, 27,90 TL ve 32,90 TL olarak görünüyordu, kasada ise 37,90 TL olarak geçti.
Şanlıurfa Yenişehir Şok Market İstiklal Şubesi'ne Mersin'den kolay para transferi gerçekleşti ve annem çekmeye gitti. SM...S geldi ama bahsettiğim market paramızı vermedi. Biz de müşteri temsilcisini aradık; temsilci paranın çekildiğini söylüyor ama biz parayı almadık ve hâlâ paramızı vermediler. Tekra
"Yardımcı oldukları için teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi Obalar Caddesi No: 4...11/a adresinde bulunan Şok market şubesine saat 21.00 olmadan gitmeme rağme
06.04.2026 tarihinde saat 20.53 sularında Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi Obalar Caddesi No: 411/a adresindeki Şok mar...ket ’e gitmeme rağmen, marketin saat 21.00 olmadan kapatıldığını gördüm. Marketin kapanış saatine yaklaşık 10–15 dakika olmasına rağmen kapıyı kapatmışlar ve bu saate kapatıyoruz d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
