to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler 🤩"
22 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Alibeyköy Şok Market 13141 numaralı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada manav reyonunda ürün seçtiğim sırada bir anda yoğun bir sigara kokusu bastı ve tüm mağaza adeta kokuya boğulmuş durumdaydı. İlk başta anlam veremesem de daha sonra dinlenme odasının kapı...
İstanbul Kadıköy’deki Şok Market’ten aldığımız Fanta’yı sahurda açtığımızda, ürünün tadı ve yapısı tamamen bozulmuştu. Gazı neredeyse hiç yoktu, asit eser miktarda bile hissedilmiyordu; bildiğimiz Fanta’dan çok uzak, sanki sadece portakal suyu gibi bir içecekti. Ayrıca bardağa koyduğumuzda üstte bel...
Kütahya’daki Şok market ’ten aldığım Fuse Tea Mango içeceğinin üzerinde son kullanma tarihi yer almıyor. Barkod kısmı ve diğer alanları detaylıca kontrol etmeme rağmen hiçbir yerde son kullanma tarihi bilgisine ulaşamadım. Bu ürünü yaklaşık 2 gündür tüketiyorum ve birkaç gündür midem bulanıyor. Bu ...
"Şok müşteri temsilcisi yağmur hanımla yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım. Nazik ve kibar bir dille mahcubiyetlerini dile getirmesi yerinde bir davranış oldu. Bu sağlıklı görüşme için kendilerine teşekkür ederim"
Rize Ardeşen Yavuzselim Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde personel ilgisizliği ve fiyat tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Uzun zamandır bu şubed...
Denizli’de H*** H**** B***** Ortaokulu çıkışındaki Şok market şubesinden sürekli 1 litrelik Deren Ice Tea almak istiyorum. Ürün fiyatı uygun olduğu için tercih ediyorum; ancak her gittiğimde bu içeceklerin soğukta olmadığını görüyorum. Soğuk içecek dolabında olması gereken ürünler soğutucuda değil v...
7 Şubat Cumartesi günü saat 17.10 civarında İzmir Karabağlar Saim Çıkrıkçı Şok şubesinde (Mağaza kodu 846) çok üzücü bir olay yaşadım. Ben mağaza içinde alışveriş yaparken dışarıda bekleyen kardeşim hakkında, mağaza içinde bulunan üç çalışan kendi aralarında, herkesin duyacağı normal bir ses tonuyla...
05.02.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Kuştepe Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım Lezizcafe 3’ü 1 arada ürününü tüketirken, kahveyi içerken ağzıma sert plastik/ambalaj benzeri bir yabancı madde geldi. Ürünün içinden çıkan bu yabancı madde nedeniyle ciddi bir hijyen ve güven sorunu yaşadım...
Bolu’da bulunan bir Şok market şubesinden bugün Mis markalı 200 ml kefir satın aldım. Ürünü açıp içtiğimde tadını normal bir kefire göre aşırı derecede şekerli buldum; bu durum içimi rahatsız edecek seviyedeydi. Daha önce Mis kefir tüketmiş biri olarak bu ürünün tadı bana alışılmışın dışında geldi ...
Şok marketten dün İstanbul Pendik Bahçelievler Şok şubesinden 5 litre doğal kaynak suyundan 2 adet satın aldım. Şişelerden birinin kapağını açar açmaz, resmen kanalizasyonu andıran çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. İstanbul Pendik’te akan normal çeşme suyunda bile böyle bir koku yokken, içm...
Darıca’daki Şok marketten dün aldığım Mis sütü eve getirdikten sonra açtığımda kıvamının normal süt gibi olmadığını, bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü açmadan önce bozuk olduğunu anlayamadığımız için çocuğum bu sütten içti ve bu durum sağlık açısından beni daha da endişelendirdi. Ürün daha yeni al...
22.01.2026 tarihinde saat 11:06 ve 12:32 sularında Manisa Soma Bağlar Şubesi Şok market ’te kasada işlem yaptırırken kasiyerlerin kasa başında çay vb. Şeyler içip yediklerine şahit oldum. İşlem esnasında bu şekilde yiyecek ve içecek tüketmeleri hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de müşteriye k...
22.01.2026 tarihinde saat 08.25 civarında Hacettepe Şok market şubesinde ciddi bir kasa ve ödeme sorunu yaşadım. Burası büyük bir hastanenin bahçesinde olduğu için sabah mesai öncesi birçok personel ekmek, poğaça, su ve içecek gibi temel ihtiyaçlarını almak için markete geliyor. Buna rağmen yoğunluğ...
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 20.50 civarında Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi, Sokullu Sokak No:42/B-2 adresinde bulunan evimin yanındaki Şok Market şubesine gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen içeri alınamadım. Kapıda görevli olan çalışan, temizlik yaptıklarını ve bu yüzden i...
Şok Market Mehmet Akif Mahallesi Kemalpaşa Caddesi Piri Reis No:35 İkitelli şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazanın depo kısmında çalışanlar sigara içiyor ve depo kapısı açık bırakıldığı için sigara kokusu satış alanına kadar geliyor. Yaklaşık 2 aydır her markete gidişimde ...
"Şikayet sonrası şok mağazasında aradılar kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler. Bir iki gün arayan olmadı. Bir hafta sonra yetkili bir kişi arayarak probleme neden olan mağazaya yönlendirdi. Problem bulunan ürün hakkında bilgi verip gerekeni yapacaklarını söylediler. Problem olan ürün yerine aynı ürünü verdiler."
25.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus İsmetpaşa şubesindeki Şok marketten Crown marka kola satın aldım. Evde kolayı açtık, eşim ve çocuklarım içmeye başladı, ben de içtiğim sırada ağzıma iğrenç, ne olduğu belirsiz bir cisim değdi. Şişenin içinde fare mi, hamam böceği mi yoksa başka bir canlı mı olduğun...
"Teşekkürler cevap verdiniz için"
19.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Palmiye Caddesi'indeki Şok market şubesinden aldığım Cappy portakal meyve suyunu kızımla birlikte yarısına kadar içtikten sonra, ürünün son kullanma tarihinin 2 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya geri dön...
Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki Şok market şubesinde geçen hafta yaptığım yaklaşık 310 TL’lik alışverişimde bir paket sigaramı kasada unuttum. Benden sonra sırada bekleyen kişiden daha önce 10 TL almıştım, çalışanlar da o kişiyi arkadaşım sanıp unuttuğum sigara paketini ona vermişler. Durumu...
Şok Market’in 10071 kodlu Ayrancılar Mahallesi 93 Sokak No:3 şubesiyle ilgili olarak çevre kirliliği nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Şubenin çevresinde ambalaj atıkları, karton kutular ve benzeri çöpler nedeniyle adeta yürünemez hale geldik, nefes alamaz duruma geldik ve artık bu görüntüden g...
Rize Pazar ilçesi Güzelyalı Mahallesi'ndeki Şok Market'ten Kızılay marka maden suyu 3 koli satın aldım. Son kalan yaklaşık 30 şişeyi açtığımda, seri ü...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
