Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından günlerdir kargom teslim edilmiyor. Erzincan Merkez bölgesine gönderilen, Trendyol üzerinden kızım için aldığım hediye fırça seti 218137064 takip numarasıyla görünüyor ancak bir türlü elime ulaşmadı.

Yaklaşık beş altı gündür her gün “gün içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS alıyorum fakat ortada ne gelen bir kurye var ne de teslim edilen bir paket. Özellikle hediye olduğu için zamanında ulaşmasını beklerken bu kadar oyalama ve belirsizlik yaşamam beni fazlasıyla mağdur etti.

Kolay Gelsin’in kargomu artık daha fazla gecikmeden, net bir teslimat tarihi ve sağlıklı bir bilgilendirme ile adresime ulaştırmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.