Enez Şok Marketinde Kaba Müdür Ve Kirli Mağaza Şikayeti

Edirne Enez Gülçavuş sahilinde bulunan Şok market şubesindeki müdür olarak görev yapan bayan personelin tavır ve davranışlarından, ayrıca marketin genel durumundan son derece rahatsızım. Yaklaşık iki yıldır aynı kişi bu görevde ve bu süre içinde defalarca saygısız ve kaba üslubuna şahit oldum; son zamanlarda da bu tavırları giderek artmış durumda.

Müdür sıfatını taşıyan bu kişinin hem müşterilerle konuşma şekli son derece kaba, hem de markete karşı hiçbir özen göstermediği çok açık. Marketin içi çoğu zaman kirli, reyon düzeni özensiz, soğuk içecek bulmak neredeyse imkansız. Raflardaki fiyat etiketlerinin de büyük kısmı ürünlerle uyuşmuyor; bu da müşteriyi sürekli tereddütte bırakıyor.

Personel genel olarak sorumsuz davranıyor, müşteri varken kendi aralarında açılış‑kapanış saatleriyle ilgili tartışmalar yapıp müşteriyi bekletiyorlar. Biraz önce de yine aynı müdür denilen bayanın bir müşteriye karşı son derece kaba bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum.

Şok market gibi kurumsal bir markadan, özellikle tatil bölgesinde yer alan bu şubede daha saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir yönetim, temiz ve düzenli bir ortam, fiyat etiketlerinin doğru ve güncel olması konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu müdürün davranışlarıyla ilgili olarak da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.