to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde, Ankara Serhat Mahallesi’indeki AMATEM Hastanesi altındaki Şok Serhat şubesinden öğlen saatlerinde 9,75 TL’lik Nescafe marka kahve aldım. Ödemeyi nakit olarak yapıp 10 TL verdim, fakat erkek kasiyer 25 kuruş para üstünü vermedi. Ben isteyince ise bana sinirli bir bakış attı ve 25 kuruşu, hepsi 5 kuruş olmak üzere 20 kuruş verdi. Bozuk paralarla verdi. Oysa kasada 25 kuruşluk bozuk para da vardı. Kasada para üstü eksik olunca ürün vermiyorsunuz, ancak bizim paramızı eksik vermeniz kabul edilemez.
Ayrıca, iki gün önce bir arkadaşım da aynı şubede benzer bir sorun yaşadı. Ona da “Kasada bozuk para yok, bir dahaki gelişinizde verelim” gibi mantıksız bir cevap verilmiş. Bu durumun tekrarlanması, çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve kaba davrandığını gösteriyor.
Bu çalışan hakkında kesinlikle uyarı yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Şikayetimin hem Şok genel merkezine hem de ilgili şubeye iletilmesini rica ediyorum.
17.07.2025 tarihinde saat 18:46 civarında Şok Market'ten Nescafe 10'lu klasik kahve ve bazı ürünler almak için mağazaya girdim. Mağazada biri kasada olmak üzere iki personel vardı. Önümdeki müşteri de aynı kahveden aldı ve etiket fiyatı 59 TL olmasına rağmen kasadan farklı bir fiyat geçti. Kasadaki ...
05/06/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Mamak Misket Mahallesi’ndeki caminin üstündeki Şok Market’te çok üzücü bir deneyim yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm E**** isimli mağaza müdürünün saygısız ve kırıcı tavırlarıyla karşılaştım. Alışv...
20.09.2025 tarihinde saat 11:35 civarında Ankara Altındağ Taşdelen Caddesi No:55'te bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünün etiket fiyatı ile kasada geçen fiyatı farklıydı. Bu durumu sorduğumda mağaza yetkilisi olan personel, alaycı ve küçümser bir tavırla “Sorun yok abi, 50 li...
19/08/2025 Salı günü saat 16.20 civarında Manisa/Soma Atatürk Caddesi VakıfBank yanındaki Şok marketten çikolata aldım. Ürün etiket fiyatı 59,90 TL olmasına rağmen kasada 65 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Daha sonra fiyatın yanlış olduğunu fark edip, kasadaki siyah uzun saçlı, beyaz tenli hanı...
25 Ağustos 2025 Pazartesi akşamı saat 19:25’te İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Şok market şubesinde, bir çalışanınız tarafından yabancı olduğum fark edil...
AMATEM 
Nescafe 
Yorumlar