Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Güvenliğe Bırakıp Apartmana Sipariş Teslim Etmedi

profile
14 Ocak 14:04
324

Denizli 19 Mayıs Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün online olarak, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 2484603208’dir. Siparişim eve teslim edilmesi gerekirken, görevli kurye motorunu güvenliğe bırakıp yukarı çıkmak istemediği için ürünü daireme teslim etmedi.

Eve teslim hizmeti sunulmasına rağmen kuryenin bu sorumluluğu yerine getirmemesi ve bu nedenle mağdur olmam beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ancak özellikle bu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların verilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 14:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Burak
Burak
14 Ocak 14:10

Beni mağdur ettikten sonra ne anlamı var ayrıca kurye ücretini kapıma kadar gelsin diye ödüyorum güvenliğe inip alçak olduktan sonra markete giderim ücret ödemem daha iyi

14 Ocak 19:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2025 18:57
574
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 14:51
488
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Apartman Numarası Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
26 Kasım 2025 15:36
444

Kurye Davranışı Ve Sipariş İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 20:18
320
Kurye Davranışı Ve Sipariş İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri