to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan’da Cepte Şok üzerinden 1 adet tabak siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında tabağın kenarının kırık olduğunu gördüm. Zaten daha önce kırılan tabağımın yerine kullanmak için bu ürünü almıştım, ürünün kırık gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hemen aynı gün Şok market ’i arayarak durumu bildirdim, ilgileneceklerini söylediler. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda bu kez siparişi getiren Menemen bölgesindeki şubeye ulaşamadıklarını ifade ettiler. Daha sonra yeniden aradığımda ise not aldıklarını ve dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bugün 4 Mayıs olmasına rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu.
Sipariş numaram 3661526439’dur. Kırık gelen tabağın, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede sağlam bir tabakla değiştirilmesini talep ediyorum.
Şok Cepte üzerinden bugün Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’ndeki şubeden teslim aldığım 9244439536 numaralı siparişimde toplam 9 ürünüm vardı, bunların 4 tanesi hiç teslim edilmedi. Ton balığı ve üçgen peynir için ücret iadesi yapılmış, ancak marul ve patates hiçbir şekilde getirilmedi. Marul ve pa...
30 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden çoklu sipariş verdim. Ancak siparişimin bir kısmı tarafıma hiç teslim edilmedi, bir kısmı da yanlış ürün olarak gönderildi. Sipariş numaram: 5316****94. O günden bu yana müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ne iadem yapıldı ne de sorunl...
16.06.2024 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1124 TL tutarında market alışverişi yaptım ve siparişim için 16:00-17:00 saat aralığında teslimat bekliyordum. Ancak siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi ve şu ana kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşt...
25 Ağustos tarihinde Cepte Şok üzerinden sipariş ettiğim 15’li yumurta kutusu yıpranmış şekilde ve içindeki yumurtaların 5 tanesi kırık, bazıları da kurumuş olarak teslim edildi. Yumurtaların kırık ve kurumuş olması, ürünlerin marketteyken zarar gördüğünü ve teslimat sırasında kırılmadığını açıkça g...
Yorumlar