Yanlış Fiyatlandırma Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

14 Ağustos’ta Şok Marketler Değirmenönü Cumalıkızık Caddesi No:16/D-E şubesinden Sinbo SHD1720 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ...
Cepte Şok Uygulamasında Win Paralarım İzinsiz Harcandı Güvenlik Açığı Var
Şok market ’in Cepte Şok uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı bulunuyor. Telefon numaram ve üyelik numaramın başkalarının eline geçmesiyle, win paralarım izinsiz şekilde kullanıldı. Sistemde, win QR kodu oluşturulurken telefon numarasının 10 hanesi, ardından rastgele oluşan 6 haneli bir kod ve üye...
Siparişim Eski Adrese Gönderildi Ürün Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

01.08.2025 tarihinde Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden Miomi Mio marka ürünü, sipariş numarası 4658149824 ile kredi kartı kullanarak 599 TL ödeme yaparak satın aldım. Ancak ürün, benim siparişte belirttiğim adres yerine yaklaşık 2 yıl önce oturduğum eski bir adrese gönderildi ve ben ürünü teslim ...
Şok Market Çalışanlarının Saygısız Davranışları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

16.08.2025 tarihinde saat 08.45’te Üsküdar Bağlarbaşı metro çıkışındaki Şok market ’te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah markete girdiğimde, kapı girişinde raflarla ilgilenen bir çalışan vardı. Kapı açık kaldı ve kendi kapanır diye düşündüm, ancak çalışan kapıyı hızlıca çarptı ...
Şok Markette Erken Kapanış Ve Çalışan İlgisizliği Tekrarlandı

14.08.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Muratpaşa Florya Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza çalışanı, çalışma saatinin bitimine daha zaman olmasına rağmen mağazayı erken kapattı ve bana karşı saygısız bir şekilde konuştu. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil,...
Mağaza Kapanış Saatinden Önce İçeri Alınmadım
14.08.2025 tarihinde saat 20:58 civarında Bakırköy Hüsreviye Sokak’taki Şok Market şubesine sadece bir su almak için gittim. Mağaza yöneticisi kapıda bekliyor ve içeri müşteri almıyordu. Oysa mağazanın 21:00’e kadar hizmet vermesi gerekiyor. İçeri girmek istediğimde 'Yarın sabah gelirsin' şeklinde b...
Eksik Ve Çürük Ürünler, İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Bugün öğlen saatlerinde İzmir Haydar Aliyev Bayraklı Şok market şubesinden, Haydar Aliyev Caddesi’indeki evime online olarak verdiğim 4069191651 numar...
Mağaza Kapanışından Önce Kapıların Kilitlenmesi Ve Çalışanların Kaba Davranışı
13.08.2025 tarihinde saat 20:52’de İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’indeki Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, çalışan kapanış saatinden 10 dakika önce kapıları kilitleyip kasa sayımına başladı. Üç ürün almak istediğimi belirttiğimde ise “4 dakika kaldı...
Kapanış Saatinden Önce Mağazaya Alınmamak Müşteri Mağduriyeti Yarattı
11 Ağustos günü saat 20.53’te Aydın Nazilli Çınarlı Şok mağazasına gitmek istedim. Ancak mağazanın kapanış saati henüz gelmemiş olmasına rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm ve içeriye alınmadım. Daha önce bu saatlerde mağazayı ziyaret etmemiştim, bu nedenle ilk kez böyle bir durumla karşılaştım...
Şok Mağazasında Sürekli Erken Kapanış Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

11 Ağustos saat 20:43’te Esenyurt Atatürk Mahallesi Sedef Sokak’ta bulunan Şok mağazasına gittim. Normalde kapanış saati 21:00 olmasına rağmen mağazanın giriş kapısı kapalıydı, sadece çıkış kapısı açıktı. Oradan içeri girmek istediğimde çalışan kişi mağazayı kapattıklarını söyledi. Kapanış saatinden...
Şok Market Uygulamasında Servis Yok Sipariş İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şok market uygulamasından Döşemealtı Antalya şubesinden sipariş verdim. Ancak mağaza tarafından arandım ve bölgemde servis olmadığını, siparişi iptal ...
Hesap Kapatılmasına Rağmen Şok Market'ten Israrla Gelen SMS'ler
İstanbul Kağıthane’deki Şok Market’e ait Cepte uygulamasında bir yıl önce hesap oluşturdum ve ardından siparişim gelmeyince hesabımı kapatıp uygulamayı sildim. Ancak yaklaşık bir aydır, Şok Market adına gelen kampanya içerikli SMS’leri haftada birkaç kez almaya devam ediyorum. SMS’leri durdurmak içi...
Mağaza Kapanış Saatinden Önce Kapandı, A**şverişe İzin Verilmedi
Saat tam olarak 20.55'te, Beylikdüzü Yakuplu'da bulunan ve A** Bey'in bölge sorumlusu olduğu, mağaza kodu 4254 olan Mini Şok kapalıydı. Mağazada kasayı kapatmışlardı. Sorumlu olan kadın, 'Kapattık, herkes böyle yapıyor, alamazsın.' dedi ve mağazaya girmemizi engelledi.
Mağaza Kapanış Saatine Uyulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsız Kalması

Bursa Osmangazi’deki Şok mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağaza kapısında kapanış saati olarak 21:00 yazmasına rağmen, çalışanlar mağazayı daha erken kapatıyor ve kasa sayımına başlıyorlar. Bugün saat 20:54’te mağazaya gittiğimde kapı kilitliydi ve içeri alınmadım. Eğer mağaza ...
Mesai Saatinde Kapalı Olan Mağaza Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.00 ile 13.30 arasında Kars Sarıkamış İstiklal Mahallesi'indeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza kapalıydı ve kapıda herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yoktu. Çevreden öğrendiğim kadarıyla mağaza personelinin cuma namazına gittiği söylen...
Şok Marketler İnci Marka Elma Dilim Patatesten Böcek Çıktı!

04.08.2025 tarihinde aldığım İnci marka elma dilim patatesin içinden böcek çıktı. Ürünü iade edeceğim lakin bu sürekli olan bir durummuş, şikayet var mı diye baktığımda. Bunun için Sağlık Bakanlığı işlem nasıl yapmaz anlayamıyorum. Firma ya kapatılsın ya da mal alımı yapmayın toplum sağlığını düşünü...
Mağaza Kapanışından Önce Kapıların Kilitlenmesi Müşteri Mağduriyeti Yarattı

Saat 21.00da kapanacak mağazanın 20.54 geçe kapatılması ( Ankara / Altındağ Ankara iskitler yolu 6627 Kodlu mağazanızda 05.08.2025 tarihinde akşam mağazanın giriş kapısı asma kilitle kilitli çıkış kapısından girdiğimde gözlüklü zayıf bir erkek birey mağazanın kapandığını söylemiştir. Ona saat 21.00d...
Şok Şubesinde Geç Açılış, Kötü Koku Ve Olumsuz Çalışan Davranışı
Kemalpaşa 6469 numaralı Şok şubesiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şube, resmi açılış saatinden geç açılıyor ve kapanış saatine de uyulmuyor. 21.00’de kapanması gereken mağazaya 20.55’te gittiğimde içeri alınmadım ve çalışan tarafından “Ben kapatıyorum, git şikayet et” şeklinde olumsuz bir üsl...
Aldığım Elma Dilim Patatesin İçinden Böcek Çıktı

04.08.2025 tarihinde İnci marka elma dilim patates aldım ve içinden böcek çıktı. Ürünü iade edeceğim, fakat bu durumun sürekli yaşandığını öğrendim. Şikayet var mı diye araştırdığımda, Sağlık Bakanlığı'nın bu konuda nasıl bir işlem yapmadığını anlayamıyorum. Firma ya kapatılsın ya da mal alımı yapıl...
Mağaza Kapanış Saatine Uymayan Çalışan Tutumu Ve Müşteri Mağduriyeti
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.51 civarında, Kocaeli Derince Dumlupınar’daki 2384 numaralı Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu saatte mağazaya alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza önünde kamp sandalyelerinde oturan birkaç kişi gördüm. Mağaza açık olduğu için içeri gird...
Mesai Bitmeden Kapatılan Markette Alışveriş Hakkım Engellendi
3 Ağustos saat 20:56’da Adana Kozan Ağlıboğaz Şok Market şubesine gittiğimde, mesai saatleri henüz bitmemiş olmasına rağmen kapı kilitlenmişti. İçeride çalışanlara durumu sorduğumda, artık sadece içeride kalan müşterilere hizmet vereceklerini, yeni müşteri almayacaklarını söylediler. Oysa marketin a...





