to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Batıkent Çakırlar bölgesindeki mağazadan sipariş oluşturdum ve ödemesini kartımdan gerçekleştirdim. Siparişime ek yapmak istediğimde ise alışverişin tamamı için kartımdan tekrar ödeme alındı. Bunun üzerine her iki siparişimi de iptal ettim.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmıyor, aynı işlemler sürekli tekrar ediyor fakat ödememi alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kartımdan çekilen tutarın acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2022 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 23 Ekim sabahı Yunus Emre Mahallesi Bahar Yolu Sokak No: 35 adresine teslim edildi. Ancak siparişimde toplamda 704 TL tutarında eksik ürün vardı ve bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler...
18/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünler teslim edilmedi, ancak sistemde ürünler teslim edildi olarak gösterildi. Hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, tarafıma ger...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.08.2025 tarihinde 2619755375 numaralı siparişi verdim. Siparişim kapsamında yer alan ürünler tarafıma hiç teslim edi...
2 Kasım 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi'deki Cepte Şok uygulaması üzerinden online ödeme ile 546 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. İşlem sırasında siparişim oluşturulmadı, ancak kredi kartımdan (son dört hanesi 3366) ücret tahsil edildi. O günden bu yana 15 gündür iade bekliyorum. Bu s...
7 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5516****88 numaralı siparişim, yanlış bir adrese teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Aynı gün mağazanın kuryesi kapıma gelerek ürünü bana teslim ettiğini iddia etti ve beni yalancı duruma düşürdü. Ertesi ...
Yorumlar