4
Çözüldü
17 Mayıs 14:0125
"Yakup bey sorunumu çözme konusunda yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Seray şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler İadearzum
15 şikayet
5
Çözüldü
Şok Market’te Satın Alınan Arzum Süpürge Performansı Düşük Ve İade Reddi
10 Mayıs 20:07232
"Talebim çözüldü fakat talebimi şikayetvar.com aracılığıyla çözdüğüm için üzgünüm bu konuyu mağazanız ile ilk iletişime geçtiğimizde çözüme kavuşmasını isterdim. Yinede teşekkürler"
1
Kullanılmamış Mutfak Robotunun Servis Şartı Olmadan İade Talebi
31 Mart 18:1524
Şok market ’ten Paşaalanı S**** U*** Caddesi’indeki şubeden Arzum marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı sadec...e bir gün oldu, fişi duruyor ve ürünü hiç kullanmadım. İade için şubeye gittiğimde, ürünü önce Arzum servisine götürmem gerektiğini, servisten kullanılmadığına dair belge almadan
5
Çözüldü
Renk Uyumsuzluğu Ve Su Çekme Sorunu Nedeniyle Şok Şubesinde İade Reddi
21 Şubat 18:28457
"Merhabalar. Öncelikle şikayet var ekibine ve şok mağazalar genel müdürlüğüne çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Şok Market'ten Alınan Blender 10 Kullanımda Arızalandı, Fiş Olmadan İade Reddi
17 Şubat 16:48352
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta “E***” olarak geçen 13635 kodlu Şok market şubesinden Arzum Monomix ar1132 90...0w el blenderi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli özellikle “Fişi kaybetme, ürün bozuk çıkarsa fiş olmadan iade alamayız” diyerek uyarıda bulundu, ben de kısa süred
1
Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi
29 Ocak 18:201.273
28.01.2026 tarihinde Şok market ’in 6259 Uğurmumcu FSM Caddesi şubesinden Arzum Smoothie Blender adlı küçük ev aletini k...redi kartıyla satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra hiç kullanmadan, eşim ürünün kalitesinden memnun kalmadığı için ertesi gün iade etmeye karar verdik. 29.01.2026 tarihinde, f
Şok Marketler Cihazın Kullanılmış Olduğunu Gördüm
23 Aralık 2025 19:49221
23.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında 30 Ağustos, 7112. Sk. No:**, 35660 Menemen/İzmir adresindeki Şok marketten Arz...um markasının Rosy model epilatör cihazını 599 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü birkaç saat sonra eve geldiğimizde açıp kontrol ettiğimizde cihazın kullanılmış olduğunu, içinde kılla
Şok Market'ten Alınan Arızalı Süpürgede İade Ve Değişim Sorunu
14 Aralık 2025 21:08772
Şok Marketler pişmanlıktır... Şok market Talaytepe mağazasından aldığım Arzum elektrikli süpürge arızalı çıktı. Aynı gün... götürdüm ama hiçbir şekilde iade almıyorlar. Bana servise garantiye götürmem gerektiğini söylüyorlar. Oysa ki elektronik ürün kendi mağazasından alındığında dahi aynı gün veya 15
5
Çözüldü
Kullanılmamış Çay Makinesi İade Talebim Reddedildi
9 Aralık 2025 18:50310
"Bugün iademi yaptım. Şok Marketler müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
08.12.2025 tarihinde saat 15.13’te Trabzon Vakfıkebir Şok market şubesinden... Arzum Teablend Çay Makinesi ar3141 satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonr
5
Çözüldü
16 Kasım 2025 18:469
"Öncelikle mağaza müdürüne teşekkür ediyorum isini dört dörtlük güzel bir şekilde kibar nazik anlayışlı müşteri dilinden anlayan bir kişi çok teşekkür ederim"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
1
Şok Market'ten Alınan Ürünün İade Sürecinde 2 Aydır Çözülmeyen Ücret İadesi Sorunu
16 Kasım 2025 16:52803
Şok market – Erzurum Yakutiye Terminal Caddesi (Mağaza kodu: 6648) şubenizden, Cepte Şok uygulaması üzerinden adrese tes...lim olarak satın aldığım Arzum süpürge makinesini iade etmeme rağmen 2 aydır ücret iadesi yapılmadı. 11.09.2025 tarihinde Akbank banka kartı ile temassız ödeme yaptım. İadeyi kury
Yeni Alınan Blender Arızalı İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
14 Ekim 2025 19:02524
05.10.2025 tarihinde Antalya Etiler 835 Sokak Şok market şubesinden Arzum ar1132 el blender'ı satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra henüz 10 gün geçmişken, üründe ciddi bir arıza yaşadım. Blender çok kısa sürede (2 saniyede) aşırı ısınıyor ve duruyor. Bir mercimek çorbasını bile 30 saniye çalıştırmadan
5
Çözüldü
Arızalı Ürün Ve İade Hakkının Reddiyle Mağduriyet
7 Eylül 2025 22:15601
"Yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlgili birimlere ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
26.08.2025 tarihinde Şok market Avcılar Ambarlı şubesinden Arzum Bonjour AR...3144 filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denemek için içerisin
Aldığım Ürünü Farklı Mağazadan İade Edemedim Mağdur Edildim
28 Temmuz 2025 15:041.131
23 Temmuz 2025 tarihin de İzmir Gediz mağazasından Arzum marka bir saç kurutma makinesi aldım ve alırken eğer eşim beğen...mez ise herhangi bir mağazadan iade edebilir miyim diye sordum. Bana evet kurumsal bir mağazayız elinizdeki fişi kaybetmeyin istediğiniz bir şok mağazasına ürünü kullanmadan iade e
Şok Marketler Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşadım!
14 Temmuz 2025 21:44648
Cepte Şok şubesinden Arzum Okka Minio Jet serisi Türk kahve makinesi aldım. Makinenin sütlü kahve yaptığını zannediyordu...m. Makineyi denedik fakat yapmadığını öğrendim. Kullanma kılavuzunu okuyunca iade etmek istedim. Personel, 'Bir gün içinde getirirseniz iade alırız.' dedi. Ertesi gün gittim fakat
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93