Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Olgun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Çay Makinesi İade Talebim Reddedildi

profile
09 Aralık 2025 18:50
262
Olgun'un Teşekkür Mesajı
“Bugün iademi yaptım. Şok Marketler müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.”

08.12.2025 tarihinde saat 15.13’te Trabzon Vakfıkebir Şok market şubesinden Arzum Teablend Çay Makinesi ar3141 satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, 24 saat dolmadan ürünü iade etmeye karar verdim ve bugün mağazaya giderek para iadesi talebinde bulundum.

Mağazaya gittiğimde, ürünün iadesini kesin olarak kabul etmediklerini söylediler. Ürünün paketini hiç açmadım, ürünü kullanmadım ve faturam da yanımda olmasına rağmen iade talebim reddedildi.

Kullanılmamış, paketi açılmamış ve faturası mevcut olan bu ürün için para iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini, yasal haklarım doğrultusunda iade işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 18:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Olgun
Olgun
09 Aralık 2025 18:56

İletişim bilgilerim mevcut en yakın zamanda destek talep ediyorum

Olgun
Olgun
12 Aralık 2025 08:59

Bugün iademi yaptım. Şok Marketler müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seyfettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 22:15
555
"Yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlgili birimlere ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

profile
26 Ocak 2024 17:54
813
1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 20:41
447
Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Mağduriyet
Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Mağduriyet
Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Mağduriyet

Yeni Alınan Blender Arızalı İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

profile
14 Ekim 2025 19:02
495
Yeni Alınan Blender Arızalı İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

Arızalı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

profile
13 Ekim 2025 21:57
815
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri