to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan marka 2X160 gram ton balığını yaklaşık 1 yıl önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünün tadı lezzetli olmasına rağmen kıvamı tamamen püre gibiydi, sanki ton balığı rendelenmiş ya da ezilmiş gibi çok fazla ufalanmış haldeydi. Ton balığından beklediğim parça parça doku olmadığından, ürünün bu hali...
4 Mayıs günü Konya Selçuklu Beyhekim Şok şubesine sabah saatlerinde alışverişe gittim. Kasada görevli, kısa boylu bayan personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Yüzü asık, sanki kavga edecekmiş gibi bir ifade ile duruyor, müşteriye karşı ne selam ne de ilgi gösteriyordu. Bir şey sormaya ya da...
24 Nisan Cuma günü saat 16:00–17:00 aralığında Balıkesir Gömeç Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde 10 yaşındaki çocuğuma karşı kabul edilemez bir davranışla karşılaştık. Çocuğum Hot Wheels arabaların olduğu reyonda arkadaşlarıyla birlikte araba seçerken, sonradan mağaza müdürü ...
İzmir Buca’da bulunduğum adrese Şok Online Kurye üzerinden verdiğim siparişlerde 13 Nisan’da hem ürün hem de kurye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Bir önceki siparişimde gönderilen yumurtaların yarısı kırık çıkmış, poşete akmıştı. Son siparişimde ürünlerde bir sorun yoktu, ancak ben kuryeye önceki...
Konu: Erzurum Hilalkent 13123 numaralı Mağaza Teknik Yetersizlik ve İade Mağduriyeti 14 Mart 2026 tarihinde Erzurum Hilalkent 13123 numaralı şubenizden satın aldığım Kiwi Şarjlı Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi ürününü aynı gün içerisinde iade etmek için başvurdum. Ancak 4 gündür devam eden süreçte ci...
"Merhaba Şok market e bilgilerinden dolayı Teşekkür ediyorum"
Kiwi kcc-4325 halı yıkama makinesini 2025 yılı Ağustos ayında Şok market üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, su fışkırtma tetik ventili en fazla 5 kez kullanımda bozuldu. Şu anda cihaz hâlâ bende fakat tetik kısmı çalışmadığı için su fışkırtma özelliğini kullanamıyorum, bu ne...
"Teşekkürler ederim Şok market bir yanlış anlaşılma olmuş iyi ki varsınız"
Şok market ’ten 2.990 TL ödeyerek Kivi marka koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çekiş gücünün neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve halı ile koltukları düzgün şekilde çekmediği için ürün amacına uygun olarak kullanılamıyor. Yaşadığım bu sorun...
Şok marketten alındığı gibi iftar yemeği yapmak için açtığım patatesin hali budur diyecek bir söz bulamıyorum. Akşamda 14 kişilik iftarım var. Gerçekten Şok market bizi şok etti. Herkese hayırlı Ramazanlar diler, mübarek günlerde daha fazla strese girmeme neden olduğu için Şok marketi kınıyorum.
Cepte Şok uygulamasından İste Gelsin üzerinden 17 Ocak’ta Torima marka bir halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 1 hafta dolmadan, 22 Ocak’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 3.899 TL olarak yaptım. Bu süreçte hem satıcıyla hem de Şok market ile defalarca iletişime g...
"Yağmur hanıma çok teşekkür ederim ilgi alakası için problemimi çok hızlı bir şekilde çözdü ilgi ve alakası gerçekten çok güzeldi herkesin yağmur hanım gibi olması dileği ile"
Kayseri Bulut Mahallesi’indeki 10368 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 2 gün önce Kiwi marka 4351 model bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 saat şarjda bırakmama rağmen en fazla 20 dakika çalışıyor. Oysa ben ürünü almadan önce araştırdığımda, yavaş modda 40 dakika, hızlı mod...
"Merhabalar; Süreç ile ilgili sürekli irtibat kurup bilgi akılı sağlayan, kurumsal yaklaşım sergileyen Sn. Elif Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
31.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5410***150 numaralı siparişimde yer alan Piyale 5 kg un, teslimat sonrası poşetten çıkarılırken ambalajının patlak olduğu ve ürünün halıya döküldüğü görülmüştür. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda olup ayıplı mal niteliğindedir. Te...
30 Aralık günü Ankara Altındağ Siteler Mahallesi Çevreli Caddesi’indeki Şok market ’ten Sinbo marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makinenin su püskürtmediğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Fiş ve belgelerim de şu anda elimde bulunmaktadır. Bu dur...
Bugün 9690744148 numaralı siparişimden gelen havuçları göstermek isterim. Acaba siz olsanız evinize alır mısınız? Yer misiniz? 1 adet çıksa derim ki gözden kaçmıştır insanlık hali çok çalışıyorlar ama 4 adette yenmeyecek şekilde gönderilmez. 3 kuruşluk bir ürün olabilir ama insanlar evinden çıkamıyo...
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
"Sorunumla çok kibar bir hanımefendi ilgilendi. Çözüme ulaştık. Teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Antalya Alanya Büyükhasbahçe Mahallesi 503. Sokak No:3 adresinde bulunan Şok Marketler şubesinden Balık Dünyası markalı dondurulmuş sardalya balık satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra talimatlara uygun şekilde pişirdim. Pişirme sonrasında balığın renginin normalden farklı v...
Yaklaşık 4-5 gün önce İzmir Seferihisar Ballıkuyu’daki Şok Market şubesine gittiğimde, marketin genel durumundan çok rahatsız oldum. Reyonların neredeyse tamamı pis, dağınık ve düzensizdi; ürünler bulundukları alanlarda düzenli değildi ve market genel olarak bakımsız bir görüntüye sahipti. Buna rağm...
Kasım ayının son haftasında Şok market ’in internet sitesinden bir adet halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında voltaj düşüklüğü nedeniyle ürünü hiç kullanamadım ve hemen iade/değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 8263212537’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleri...
5 Aralık tarihinde Gaziantep Binevler Şok şubesinden Life In marka hurma bar satın aldım. Ürünü açtığımda içinin bozulmuş olduğunu ve içinde tüyler bulunduğunu gördüm. Görünümü ve hali çok kötü olduğu için kesinlikle tüketmedim. Durumu mağazaya ilettiğimde fişim olmadığı için hiçbir işlem yapılamay...
Cepte Şok üzerinden bugün verdiğim siparişim yaklaşık 10 dakika önce Şırnak Silopi bölgesine teslim edildi. Siparişimde yer alan 30’lu yumurta kolisinin tamamı kırık halde geldi, poşetten yumurta akıntısı damlıyordu. Daha önce de aynı marketten verdiğim siparişlerde 10–15 adet yumurtanın kırık veya ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
