to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Alınan Kivi Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesinin Çekiş Gücü Yetersiz, İade Talebi Reddedildi
Şok market ’ten 2.990 TL ödeyerek Kivi marka koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çekiş gücünün neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve halı ile koltukları düzgün şekilde çekmediği için ürün amacına uygun olarak kullanılamıyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak Şok market tarafı iade edemeyeceğimi söyleyerek talebimi kabul etmedi. İlk kullanımdan itibaren performans sorunu yaşayan bir ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Şok market ’ten ödediğim 2.990 TL’nin tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
2.990 TL karşılığında Kivi marka koltuk ve halı yıkama makinesi aldım, ancak çekiş gücü çok düşük olduğu için ürün amacına uygun çalışmadı. Şok market iade talebimi reddetti ve şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım. Sorunun çözülmesini ve ödediğim tutarın iadesini bekliyorum.
