Geçmiş Son Kullanma Tarihli Çikolata Ve Açık Ambalajlı Kurabiye Gönderildi
22 Nisan Çarşamba günü Şok Market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte, tarafıma gönderilen ürünlerden Ozmo çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve ambalajının açık olduğunu fark ettim. Ayrıca aynı siparişte yer alan Pastacı Ar-Be Tereyağlı Kurabiye 330 g ürününün dış ambalajı açılmış ve kutusu hasarlı şekilde elime ulaştı.
Gıda ürünlerinde son kullanma tarihi geçmiş ve ambalajı açılmış ürün gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilebilir bir durum değildir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

























