"Şok market draman şubesine teşekkürler ilgilendiler"
Şok Marketler Kurabiye
88 şikayet
Şok Marketler Böylesi Olur Mu? Her Şeyden Mi Artık Kısmaya Başladı!
Video Şikayetler
Şok Marketler Satın Alınan Küflü Kurabiye Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı
14.10.2026 tarihinde Kumluca Sahilkent Şok market şubesinden Bistro marka sütlü unlu kurabiye aldım. Ertesi gün sabah be...n tükettim, akşam ise oğlum bir ısırık aldıktan sonra ürünün küflü olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde küfe benzer siyah lekeler bulunuyordu. Hem kendi sağlığımız hem de özellikl


Şok Marketler Bistro Unlu Mamuller Tahinli Çıtır Kurabiyede Bayat Koku Ve Tat İade Talebi
11.09.2026 tarihinde Şile Kumbaba Caddesi’indeki Şok market şubesinden Bistro Unlu Mamuller Tahinli Çıtır Kurabiye 300 g...r ürününü, son kullanma tarihi şubat 2027 yazdığı için güvenerek satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda çok yoğun, rahatsız edici bir bayat kokusu burnuma geldi. Yine de emin o

Eksik Ürünler Ve Uzayan İade Süreci Üzerine Şikayet
"Evet, para iadesi tamam. Umarım bir daha olmaz. Olsa bile şikayeti ciddiye alırlar."
18 Ağustos tarihinde Şok market’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 8898029960 numaralı siparişimde üç ürü...nüm eksik gönderildi. Süt, onlu yumurta ve tahinli kurabiye teslimatta yoktu ve yaklaşık 230 TL tutarındaki bu eksik ürünleri aynı gün hemen bildirdim. Eksik ürünler için ilgilene
Şok Market Kurabiyesinde Yumurta Kabuğu: Sağlık Riski
6 Ağustos 2026 tarihinde Şok market ’ten Gökhan marka “Cevizli Üzümlü İzmir Kurabiyesi” satın aldım. Ürünün üretim tarih...i 28.02.2026, son tüketim tarihi ise 28.08.2026 olarak yazıyor. Ürünü açıp yerken içerisinden kocaman bir yumurta kabuğu parçası çıktı. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de so


Eksik Ürün Ve Çalışanların Yalan Suçlaması
1 Ağustos Cumartesi günü saat 15.35 civarında Manisa Akhisar R**** Bey Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Evden sad...ece 300 TL alarak çıkmıştım, kasada kartla ödeme yapamayacağımı söyleyince kart makinesinin bozuk olduğu belirtildi, ben de mecburen bazı ürünleri alıp bazılarını bıraktım. İki ade
Teslim Edilen Kayısı Miktarı Eksik Ve Çürük, Kurabiye Açılmış Ve Hasarlı
Şok’un Cepte Şok uygulaması üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:47’de İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere... market siparişi verdim. Sipariş numaram 6140497933 olup, Mixim Elmalı Kurabiye 320 gr ve 1 kg kayısı da bu siparişin içindeydi. Kilogram fiyatı 99 TL olan kayısıdan 1 kg sipariş v



Şok Markette Fiyat Bilgisi Eksikliği Ve Açık Pakette İade Reddi
"Teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Yeni Cami/Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 1 adet humm Zencefilli... Organik Kurabiye satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı yazmıyordu, kasada ise 129 TL olarak geçmiş, ben bunu eve gidip fişe baktığımda fark ettim. Fiyatı görünce ürünü, satış fişiyle
Şok Marketler Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
12 Temmuz 2026 akşam saatlerinde, Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi 344. Sokak’taki, Nur Pastanesi’nin yanındaki, kapı e...tiketinde “Antalya Arapsuyu Şok kod:1090” yazan Şok şubesinden Bisto marka tahinli susamlı kurabiye satın aldım. Üründen birkaç tane yedikten sonra tadındaki bozukluğu fark edip so


Öne ÇıkanKonular
Şok Market’te Açılmış Küflü Kurabiye İadesi Kabul Edilmedi
19.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Atakum Belediyesi’nin oradaki caminin karşısında bulunan Şok market şubesinden ka...vala kurabiyesi satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, kurabiyenin küflendiğini ve tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün açıkça bozuk ve sağlıksız olduğunu göstermem
Şok Marketler İade Talebimin Reddi
7 Haziran 2026 akşam saat 19.00 civarında Şok 613 Mamure şubesinden “Ege Plaj Piknik Sandalyesi” markalı üründen iki ade...t ve yanında bir paket kurabiye satın aldım, toplam 788 TL ödeme yaptım. Sandalyelerden birine eve gidip ilk oturuşta oturduğum anda sandalyenin katlanma yerleri ince plastik malze
Şok Market Bisto Çıtır Kurabiyede Saç Teli: Hijyen İhlali
"Yağmur Hanıma ilgi ve alakası için minnettarım sabahtan beri benden kaynaklı kesilen telefon görüşmelerine rağmen bana çok yardımcı oldu. Aldığım ürünle ilgili tutar iadesi sağladı. Ellerinden geleni yaptıkları için tekrar tekrar çok teşekkür ediyorum kendilerine."

Şok Market Kurabiyesinde Mavi Plastik Parça Çıktı
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım k...urabiyeyi birkaç gün önce açıp tüketirken, ürünün içinden mavi bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.




Şok Market Bisto Kavala Kurabiyesinde Ceviz Kabuğu Dişe Zarar Verdi
28.04.2026 tarihinde Şok market Osmangazi Erkilet şubesinden aldığım Bisto marka Kavala kurabiyesinin içinden ceviz kabu...ğu çıktı. Kurabiyeyi yerken fark etmediğim ceviz kabuğu nedeniyle dişim zarar gördü ve bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Paketli bir ür


Geçmiş Son Kullanma Tarihli Çikolata Ve Açık Ambalajlı Kurabiye Gönderildi
22 Nisan Çarşamba günü Şok Market uygulaması üzerinden verdiğim online sipa...rişte, tarafıma gönderilen ürünlerden Ozmo çikolatanın son kullanma tarihin
Bisto Kavala Kurabiyede Bozuk Tat Ve İade İsteği
Bugün hastaneye giderken yol üzerinde Bursa Kükürtlü meydanında, caminin alt tarafındaki köşede bulunan Şok market şubes...inden yaklaşık 900 TL’lik alışveriş yaptık. Devamlı aldığımız ve normalde beğendiğimiz Bisto marka Kavala kurabiyeden de bir kutu satın aldık. Yolda yerken ürünün tadının bozuk old

Ambalajı Kapalıyken Eksik Kurabiye
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumu çözdü ücret iadesi için mağazaya yönlendirdiler"
04.04.2026 tarihinde Erzurum Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki Şok market ’t...en Bisto markasına ait “sütlü mahlepli” paketli kurabiye ürünü satın aldım.
İslahiye Otogar Altı Şok Şubesinde Sürekli Eksik Para Üstü Ve Fiş Kesilmemesi
"Çok teşekkür ederim sok market müşteri hizmetlerine"
Gaziantep İslahiye otogar altı TOKİ’lerde bulunan Şok marketten her gün alışveriş yapıyorum. Özellikle son iki gündür ya...şadığım bir sorun nedeniyle bu mağazadan ve kasiyerden şikayetçiyim. 24 Mart tarihinde saat 16:13 civarında bu mağazadan 7 TL’lik bir kek ve 14 TL’lik bir kurabiye aldım. Ödeme sı
Şok Market Bisto Kurabiyesinde Yabancı Madde Şikayeti
Şok Market’ten bu hafta içinde satın aldığım Bisto kurabiye paketinin içinden, kurabiyenin iki tarafından çıkmış, saça b...enzer yabancı bir madde buldum. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 06.08.2026 olarak yer alıyor. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun açıklı




Fiş Almadan Metal Parça Eksik, Çalışanların Kaba Davranışı
01.03.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Asmalıevler Mahallesi 6630. Sokak 30a adresinde bulunan Şok market şubesinden kur...abiyelik ürünü satın aldım. Kasada ödeme yaparken fişimi bana hiç vermediler. Ertesi gün, yani 02.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında ürünün içinden çıkması gereken metal demiri
Müşteri Şikayetinde Bozuk Ve Küflü Ürünler İçin İade Reddi Ve Kötü Hizmet
"Teşekkürler"
Metal Parçalar İçeren Çikolatalı Kurabiyede Gıda Güvenliği Sorunu
12 Şubat 2026 tarihinde İzmir Çiğli Atatürk Mahallesi’indeki Şok market ’ten Magicbake markasına ait “Double Chocolate C...hip Cookie” ürünü satın aldım. Üründen yerken paketin içinden metal, alüminyum benzeri sert parçalar çıktığını fark ettim ve bu yüzden yemeye devam etmedim. Fark etmeseydim boğazım




İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Ve İade Süreci Yanıt Vermiyor
7 Şubat tarihinde Ankara’da Şok Online Market üzerinden toplam 1.096 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonr...a iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen ürünler yine de tarafıma teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak anlattığımda, siparişi iptal ettiğimi söylediğim halde “kurye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93





















