to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar Şok Market Şubesinde Küflü Çikolata Satışı
12 Ocak günü akşam saat 18.00 civarında İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi No:120 adresindeki Şok Market şubesinden aldığımız Laviva marka çikolatayı eve geldiğimizde açtığımızda, çocuğum ambalajı açar açmaz çikolatanın üzerinde küf olduğunu fark etti. Son kullanma tarihi 20.10.2025 yazmasına rağmen ürünün bu halde olması hem sağlığımız hem de özellikle çocuklar açısından büyük bir risk oluşturuyor. Çocuğumun bunu zamanında fark etmesi, olası bir gıda zehirlenmesini son anda engellemiş oldu.
Fişim elimde değil, bu nedenle mağazaya geri gidip bir işlem yaptırmadım; ancak son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflü çıkması, ilgili şubedeki saklama koşulları ve denetimlerin yeterliliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.
Şok Market’ten talebim, özellikle İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi No:120 adresindeki bu şubede gıda ürünleri için acilen gerekli denetimlerin yapılması, soğuk zincir ve saklama koşullarının kontrol edilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
