to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Kumlu’daki Şok market, iş yeri numarası 1967660 olan şubede uzun zamandır ürün çeşitliliği ile ilgili ciddi sorun ...yaşıyoruz. Diğer Şok şubelerinde bulunan Mis marka sucuk, salam, peynir gibi kiloluk ürünler bu şubede olmuyor. Kiloyla et, sucuk, salam, peynir almak istediğimizde bulamıyoruz. Ö
"Sorunu çözdüler teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir hafta önce, 28.12 tarihinde Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi Yedi Kaldırım Caddesi üzerindeki Şok mar...ket’ten Pınar Dana Macar Salam 50 gram, 5 dilim ürününden satın aldım. Ürüne 49 TL ödedim. Salam paketini 05.01 tarihinde açtığımda dilimlerin kahverengi olduğunu fark ettim. Ardı
"Teşekkürler"
Taksim Cihangir Sıraselviler Caddesi No:30 Beykent Üniversitesi'nin karşısı adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun ...süredir etiket fiyatlarıyla kasa fiyatlarının uyuşmaması nedeniyle müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum. Reyonlardaki fiyat etiketleriyle kasadaki fiyatlar çoğu üründe farklı çı
29 Aralık tarihinde saat 20:05 civarında Mersin Barbaros’ta bulunan Şok market şubenize sigara satın almak üzere gittim.... Uzun süredir mahalle sakinleri olarak bu şubeye sığınan sokak kedilerine mama ve su desteği sağlıyoruz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşanmamıştı. Olay günü kasada bulunan çalı
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde saat 20.48 civarında Gemlik Ahmetsüren’deki Şok şubesi...nde kapanış saatiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza kapısında yazan
Ankara Sancaktepe 1642. Sokak Şok market şubesinde, bayan kasiyere Akbank banka puanlarımı kullanmak istediğimi söyledim.... Kasiyer denedi fakat yapamadı. "Puan kullanamazsınız" dedi. Sürekli bu şubeden Akbank kart puanlarımı harcıyorum. "Bilen birini çağırabilirsiniz ya da yeniden işlem yapmayı deney
14.12.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin ücreti hesabımd...an tahsil edilmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Ödeme çekildi an
"Şok Marketler Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum kasiyer ve mağaza deneyimi hakkındaki şikayetimle ilgili geri dönüş sağladığınız ve gerekli işlemlerin yapıldığını bildirdiğiniz için teşekkür ederim. Şikayet sürecine gösterdiğiniz ilgi ve hassasiyet için kurumunuza minnettarım. Ancak, yaşamış olduğum olumsuz deneyimin üzerimde bıraktığı etki nedeniyle, şirketinizin çözüm odaklı yaklaşımına rağmen Şok Marketler'den bir daha alışveriş yapmama kararlıyım"
11 Aralık günü saat 17.30–18.00 arasında Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahalle...si İzmir Caddesi üzerindeki Şok Market şubenizden Browni Intense Karamel ür
10.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Güzeloba’da bulunan Şok Market Yuvam şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaptığım sırada, kendini şube müdürü olarak tanıtan kadın personel, yanındaki sivil kıyafetli çalışanla birlikte kasada müşteri varken sakız çiğne
10 Aralık Çarşamba günü saat 15.50 civarında İzmir Ödemiş’teki Anafartalar Mahallesi’nde, Edem Cafe karşısında bulunan Ş...ok Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde, çalışanların kendi aralarında Şok’ta çalışma koşullarının zorluğundan şikayet ettiklerini duydum.
"Bölge yetkililerince ilgilenilip bizzat tarafıma ulaşıldı, muhakkak yakınen ilgilenildiğini öğrendim. Teşekkür ediyorum."
Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mahallesi 1308 Sokak’ta bulunan Şok mark...et şubesiyle ilgili daha önce tarafınıza ilettiğim şikayet üzerine Genel Mü
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Beykent Gaziler Mahallesi'ndeki ü...st tarafta bulunan Şok mağazasında, kasada görevli Z***** isimli çalışanla
03.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Ulu Caddesi No:84 adresindeki Şok market şubes...inde, çalışanınızın davranışı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldiğimde, 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceğine da
28.11.2015 tarihinde Nazilli Ordu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Aytaç marka dana sosis satın aldım. Ürünün so...n tüketim tarihi ambalaj üzerinde 20.02.2026, parti numarası ise 251023 18.00 olarak yazıyordu. Sosisleri doğrarken tadına baktığım anda tarif edemeyeceğim kadar garip ve rahatsız
Bugün İzmir Kemalpaşa Armutlu Mahallesi'ndeki Şok Market şubesine annemle birlikte alışveriş yapmak için girdik. Annem m...ağazada kağıt havluları göremediği için kasiyere kağıt havluların yerini sordu. Kasiyer, son derece saygısız bir tavırla, "500 metrekare yerde nasıl bulamazsınız, bakın oraya" şekl
Bugün Mersin Erdemli Kalleler Caddesi Şok şubesinde alışveriş yaparken, reyonda bulunan hindi füme ürününün küflendiğini... fark ettim. Ürünü almadan önce paketi incelediğimde, son kullanma tarihine henüz yaklaşık iki ay olmasına rağmen ürünün üzerinde açıkça görülebilen küf tabakası vardı. Bu durum he
20 Kasım’da Tekirdağ Çorlu Muhittin Mah. Bağlar İçi 4. Sokaktaki Şok market ’ten “Bizim Vatan” markalı acı ketçap aldım.... Eve geldim, tarihe bakmayı unuttuğumu fark edip kontrol ettim, tarihi geçmiş! Gittim geri verdim, yeni tarihli olanı aldım. Sadece bu market için değil, hangi Şok market ’e gittiy
Mersin Yenişehir Polisevi karşısı Şok market her alışverişte para ustu olan 50 kurusu 1 TL yi vermiyor. Kasada para yok ...diyor. Haksiz kazanç sağlıyor. 18.11.2025 te saat 19 civarı gittim 50 kr... Yok dedi. 20.11.2025 te saat 15.00 sıralarında gittim 1 lira yok dedi. Yaz aylarında da defaten aynı dur
Küçükyalı Mahallesi Orkide Şubesi’nde uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Mağazada personelin müşterilere karşı kab...a davranışları, raflarda tarihi geçmiş ürünlerin bulunması ve mağaza içinde sürekli olarak bozuk et kokusu olması ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Bu olumsuzluklar birkaç aydır dev
15.11.2025 tarihinde Şok Online Mağazacılık üzerinden 1007427448 numaralı siparişimle iki adet Maret marka 1 kg kavurma ...satın aldım. Ürün indirime girdiği için tercih ettim. Ancak ürünleri açıp tüketmeye başladığımda kavurmanın yaklaşık üçte birinin ciddi derecede sinirli, sert ve kalitesiz et parça
Kütahya Merkez’deki Şok market şubesinde personel davranışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 3-4 aydır alışveriş...lerimizde fişlerimiz genellikle istemediğimiz sürece verilmiyor. Bugün (14 Kasım 2025), babam saat 12.38’de çay aldı ve yine fiş verilmedi. Yanlış ürün alındığı için değişim yapmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
