Şok Market Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Müdür Yardımcısının İhmali


17 Nisan 2026 sabahı saat 9 suları civarında, Pazaryeri Mahallesi 278. Sokak No:39, 48300 Fethiye-Muğla adresinde bulunan Şok market şubenize annem alışveriş yapmak amacıyla gitmiştir. Manav reyonundaki soğanların çürük olduğunu fark ederek bunu son derece insani bir uyarı olarak mağaza çalışanına iletmiştir.
Ancak bu uyarı üzerine çalışan, anneme karşı son derece saygısız bir tavır sergilemiş, “Buradan alışveriş yapma o zaman, git buradan” şeklinde ifadeler kullanarak annemi adeta mağazadan kovmuştur. Çalışan ayrıca “İstediğin yere şikayet et, çık dışarı” tarzında söylemlerde bulunmuş, müşteriye karşı kabul edilemez bir üslup kullanmıştır. Olay sonrası çalışan içeri geçince annem alışverişini yapıp mağazadan çıkmıştır.
Hem reyonda sağlık açısından uygun olmayan, çürük ürünlerin bulunması hem de bunu fark edip uyaran müşteriye bu kadar saygısız bir yaklaşım sergilenmesi, kurumunuz adına ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Bu şikayetimin ciddiye alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


21.03.2026 tarihinde saat 17.28–17.35 civarında Mersin Tarsus Kırıklarsırtı Mahallesi 2604 dakika’da bulunan Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada görevli personel, bana hakaretlerde bulundu, üzerime doğru yürüyerek fiziksel olarak baskı yarattı ve kapıdan çıkmamı...

06.10.2025 tarihinde saat 11.16 civarında Nevşehir Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi No:103 adresindeki Şok Market şubesinde annem çok ciddi bir mağduriyet yaşadı. Annem kasada beklerken kasiyer E*** Hanım’ı üç defa çağırmak zorunda kaldı, ancak kendisi yanındaki çalışan ...

24.02.2026 tarihinde annem Adana Seyhan Şakirpaşa Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken, kapağı kusurlu olan bir yoğurt düşerek kırılmıştır. Mağaza personeli ürünün zaten sorunlu olduğunu belirtmesine rağmen, kasada bu ürünün bedeli annemden tahsil edilmeye çalışılmıştır. Kusurlu ol...
22.02.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde bir bayan personel nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Bu personel müşterilerle saygısız ve küfürlü şekilde konuşuyor, hatta kendi müdürü hakkında bile küfürlü konuşmalar yapıyor. Müşterilere bağırarak, sert şekilde “yan...
Yorumlar