to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezinden Yağmur hanımın konuyla alakalı detaylı bir şekilde bilgi vermesi ve yaşanan mağduriyet ile alakalı çözüm yollarını sunması konusunda teşekkür ediyorum"
03.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Erzincan Merkez Kazım Karabekir M...ahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2819 olan Şok market şubesinden salkım do
Şok market ’ten Erzincan Merkez Kızılay Mahallesi’indeki şubeden 9 Mayıs Cumartesi günü Mis marka 1 kilogramlık tereyağı... satın aldım. Eve gelip ürünü kullandığımda tereyağın yenmeyecek derecede pis koktuğunu fark ettim. Ürünü dilim dilim ayırıp buzluğa kaldırdığım için sonradan iade etmeye çalışmanı
"Teşekkürler"
Şok market Erzincan Merkez Bahçelievler şubesinden yaklaşık iki hafta önce ...4,5 litre Relax marka bir termos satın aldım. Ürünün üzerinde 12 saat sıcak
Erzincan Merkez Kırklar Caddesi’nde bulunan, kodu 1632 olan Şok market şubesinden geçen perşembe günü Piranha f60 drone ...satın aldım. Mesai çıkışı ürünü eve getirdiğimde kutuyu açtığımda, kutunun içinde drone’a ait yedek bataryalar, kumandası ve yedek kanatların bulunmasına rağmen ürünün kendisinin k
09.04.2026 tarihinde Erzincan Merkez i̇nönü Mahallesi i̇nönü Şok market şubesinde, adıma kayıtlı ve sonu 8366 ile biten ...kartımdan 230 TL tutarında puan kullanımı yapılmıştır. İşlemi gerçekleştiren görevli, yapılan işlemin yanlış ve hayali bir çekim olduğunu, puanın tekrar kartıma iade edileceğini sö
Bugün Erzincan Merkez Mimar Sinan Mahallesi 1184. Sokak No:19 adresinde bul...unan Şok market şubesinden Söğütlüçeşme marka maden suyu satın aldım. Ürünü
"İrem hanım isimli bir çözüm merkezinden bir arkadaş sayesinde çözüme kavuştu"
Erzincan Şok Market ergan şube 8155 kodu 31/01/2026 tarihinde buharlı süpürge aldım, voltajı düşük diye götürdüm ve aynı... gün yarım saat sonra iade için şubeye gittim. İşlem yapıldı, şu ana kadar paramı yatırmadılar. 2.699,00 TL. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şikayet dilekçemde var: 1452343
Erzincan Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir Şok market ’ten “Sizi çok özledik” diye başlayan kampanya içeri...kli SMS’ler alıyorum. Mesajlar sürekli geliyor ve artık rahatsız edici bir hal aldı. Bu SMS’leri durdurmak için mesajlara cevap verip iptal etmeyi denedim ancak Şok market ’e SMS
27.01.2026 tarihinde 7629054964 numaralı siparişimle Şok Online Market üzerinden Erzincan Merkez Necip Fazıl Şubesi’nden..., mağazadan teslim al seçeneğiyle 12:00–13:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çocuk kitabı alışverişi yaptım. Siparişimin mağazadan teslimini ise ancak 14:20’de alabildim.
05/12/2025 tarihinde Erzincan İnönü Mahallesi'ndeki 8659 kodlu Şok Market şubesinden 'Nar Ev Aletleri BATO' marka kek ka...lıbını 129 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ertesi sabah ilk kez kullandığımda, sadece bir defa kullanım sonucunda kalıbın taban kısmında soyulmalar olduğunu fark ettim. Herhangi bi
Erzincan Merkez Taksim Mahallesi’indeki Şok market ’ten dün akşam üzeri saat 19.00 civarında Gurmet marka tavuklu, ton b...alıklı ve hindili yaş mamalardan aldım. Gece bu mamayı kedilerime verdikten kısa süre sonra 10 kedimden 4’ünde şiddetli kusma, 2’sinde ise yürüme bozukluğu yaşandı. Ürünün son kull
07.10.2025 tarihinde Erzincan Taksim Mahallesi’indeki şok şubesinden 1000 TL’yi aşan alışveriş yaptım ve şok Win uygulam...ası üzerinden 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para kampanyasına katıldım. Ancak kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir win para yüklenmedi. Durumu fark ettikten sonra şok m
22 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Merkez'de Cepte Şok uygulaması üzerinden v...erdiğim 6595091365 numaralı siparişimde, tarafıma gönderilen muzlar aşırı d
24/08/2025 tarihinde Erzincan Merkez'deki Şok market şubesinde alışveriş ya...parken kasada aldığım üründe barkod olmadığını fark ettim. Çalışana durumu
25 Haziran 2025 tarihinde Erzincan Yunus Emre Mahallesi 1400. Sokak üzerindeki Şok Market'ten domates sosu aldım. Vatan ...marka domates sosunun içinden kocaman cam parçaları çıktı ve küçük parçalarını ailecek yuttuk. Çok korktuk ve inanılmaz derecede şaşkınız. Nereye şikayet edeceğimizi bilemiyoruz. A
Erzincan Refahiye Kaymakamlık mağazasında ürünleri alıp kasaya gittiğimde, kasada kimse olmuyor. Benim kasada olduğumu b...ildikleri halde, dışarıda bacak bacak üstüne atıp sigara içiyorlar. 'Kasaya bakar mısınız?' diye seslendiğimde ise ters cevaplar alıyorum. Bu olay uzun zamandır devam ediyor. Bir d
12.03.2025 günü saat 13:28'de Erzincan Merkez İnönü Mahallesi'nde bulunan 8659 numaralı Şok marketten yaptığım 263 TL tu...tarındaki alışverişin ücretini temassız olarak saat 13:32'de ödedim ve tarafıma ödeme yapıldığına dair bildirim geldi. Ancak, pos makinesinde bekleme işlemi uzadı ve kasadaki görev
Erzincan Refahiye'de yeni TOKİ'lerin oraya taşınan Şok Market'teki B**** isimli çalışan, telefonda konuşarak biz markete... girdikten sonra bize ayaklarımızı dışarıya vurmamız gerektiğini, toprak döküldüğünü söyledi. Zaten ayaklarımızda bir şey olsa biz o halde markete girmezdik ama çalışanların böyle
10/12/2024 Erzincan üzümlü şok marketten alışveriş yaptım kasada parasını ödedim fakat dış macunu almayı unuttum aklıma ...geldi. Gittim macunu aldım parası elimde bir dalgınlıkla kasanın yanındaki poşete koyacakken okutmayı unuttum. Hemen parayı uzatıp okuttum ödemeyi yaptım. Fakat personel hırsızmışı
"Şikayet hakkındaki gerekli aksiyonlar alındı. Teşekkürler..."
Erzincan merkez Kızılay Mah. Sultan melik Caddesi üzerinde bulunan 43 numaralı Şok marketten ankastre fırın aldım fırın ...arızalı çıktı. Servis gelip baktı tamir olma imkanı yok dedi gaz kaçağı var ürünü geri almalarını ve paramı iade etmelerini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
