to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı İçin Acil Geri Dönüş Talebi
27.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Tuzla bölgesinden Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde tam 9 adet ürün eksik olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın bu ürünler hala teslim edilmedi.
Sipariş numarasını sonradan sildiğim için şu an elimde yok ancak yaşadığım eksik ürün sorunu için defalarca kez hem Cepte Şok hem de ilgili mağaza ile telefon üzerinden görüştüm. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerim gönderilmedi.
Eksik gelen 9 ürünümün acil olarak tespit edilip en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Gerekli kontrol ve incelemelerin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
