to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Protein Sütü Ve Cevapsız Mağaza İletişimi Şikayeti
10.02.2026 tarihinde saat 10:09'da İzmir'de Cepte Şok üzerinden verdiğim 4134975107 numaralı siparişimde 7 adet protein süt sipariş ettim; ancak teslimatta yalnızca 6 adet ürün gönderildi.
Eksik ürün için mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hem ürünüm eksik geldi hem de kimseye ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur etti.
Eksik gönderilen 1 adet protein sütün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Mehmet K., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
