to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Şok market ’in online mağazasından 1 kg Keskinoğlu tavuk siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün sadece 784 gramdı. Aradaki eksik gramajın ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 5187***680.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım ve defalarca e-posta gönderdim. Ancak her seferinde sadece “işleme alındı” bilgisini alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ödemenin tamamını kredi kartımla, 965,55 TL olarak gerçekleştirdim.
Her Şok market siparişimde farklı bir sorun yaşıyorum ve her seferinde defalarca aramak zorunda kalıyorum. Eksik gramajın ücretinin kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2024 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden İzmir’de verdiğim 3482930408 numaralı siparişimde 1.5 kilo tavuk satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde tavukların son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmıştı. Bu kadar kısa süresi kalan ürünlerin gönderilmesini doğru bulmuyorum. Üstel...
Şok Market'ten 02.05.2025 tarihinde, uygulama üzerinden verdiğim 7174406069 numaralı siparişimde yer alan Keskinoğlu bütün piliç 2,0 kg ürün, etiketinde de görüldüğü gibi 1,470 kg olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini farklı günlerde dört kez aramama rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
4 Ağustos tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 6130829561 numaralı siparişi verdim. Siparişimde tavuk (2 paket, toplamda 1.5 kg olarak seçilmiş), patates (2 kg) ve limon (0.5 kg) bulunuyordu. Ürünler elime ulaştığında, bir tavuk paketinin gramajı 650 gramdı, diğerinin ise gramaj bölümü tahrip e...
Şok market 'in online alışveriş hizmetinde iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimi 4 Eylül 2025 tarihinde verdim. Bu siparişimde ekmekler eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin ücret iadesi de tam yapılmadı; 3 ekmek için 5 TL eksik iade edildi. Bu konuda online sitelerinden şikayet oluşturdum fakat h...
07.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi'indeki Cepte Şok mağazasından Keskinoğlu bonfile ürünü için 1.5 kg sipariş verdim. Ancak bana sadece 448 gram ürün gönderildi. Sipariş numaram: 6238489309. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla, 2 kez de mail yoluyla aradım...
Keskinoğlu 
Yorumlar