to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Şok marketlerde indirimli et, tavuk ve sebze–meyve ürünleriyle ilgili sistemsel bir sorunla karşılaşı...yorum. Reyonlarda indirimli olarak gördüğüm ürünleri almama rağmen, kasaya geldiğimde indirim hiçbir şekilde yansımıyor. Kasadaki görevli, sistemin henüz aktif olmadığını, indirimi
İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan 8609 kodlu Şok market şubesiyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza uzun süredir açılış saatlerine dikkat etmiyor, birkaç kez saatinde açılmadı, geçtiğimiz gün de mağaza kapıları yaklaşık saat 10.00’da açıldı. Bu nedenle sabah saatlerinde alış
13.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve eve teslim edilen 8983065056 numaralı, 1.657,98 TL tutarındaki sipa...rişimde pek çok ürün bozuk ve tüketilemez halde geldi. Son kullanma tarihi geçmiş ve içi tamamen su gibi olmuş yumurta, erimiş dondurma, çürük ve lekeli meyve‑sebzeler, buruşmuş do
29 Ağustos 2026 tarihinde Malatya’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, 362 TL ödeyerek aldığım 2,5 kg ...baget tavuk ürününün yaklaşık 700 gramı eksik teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün durumu fark edip aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak eksik gramajı bildirdim. Görüşmemizde
5 Ekim Pazartesi günü, 20:40–20:46 saatleri arasında İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi Hidayet Erzeybek Caddesi No:75/A... adresindeki Şok market şubesine eve giderken tavuk almak için uğradım. Aradığım ürün olmadığı için, çıkışa doğru yönelirken reyonlara kısaca göz gezdirip başka ihtiyacım olup olma
"Daha sonra iletişime geçildi ve en yakın marketten ücret iademi alabildim, ilgilenenlere teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz"
"Şok Marketler ekibine, gecikme ve eksik/bozuk ürünler nedeniyle yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
İstanbul Beyoğlu Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım Keskinoğlu marka taze poşetli bütü...n piliç ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 29.09.2026 olarak yazmasına rağmen, akşam saatinde market kapa
29.09.2026 tarihinde saat 15.00–15.10 civarında İstanbul Beykent Büyükçekmece’deki Şok market şubesine alışveriş için gi...ttim. Tavuk reyonundan tavuk almak isterken ürünlerin kilogram ve gramajlarına bakıyordum. Almak istediğim ürünü seçtikten sonra tesadüfen son tüketim tarihini kontrol etmek istedi
Şok market mobil uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde saat 08:54 sularında, çocuklarıma yemek hazırlamak için Savor...im marka paketli tavuk döner siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 135 TL’dir. Ürün teslim edildiğinde paketi açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketmed
Samsun Alaçam’daki Şok market şubesinden pazar akşamı As Piliç marka tavuk sucuk aldım. Ürünü açtığımızda sucuğun rengin...in normal sucuk rengi yerine pembe ve doğala benzemeyen bir renge döndüğünü, yenilemeyecek kadar rahatsız edici bir görüntüde olduğunu fark ettik. İçinde yoğun gıda boyası varmış g
26.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mevlana Mahallesi 1941. Sokak Güzelyurt Residence altında bulunan Şok market ş...ubenizden tavuk ürünü almak için alışveriş yaptım. Reyonda ürünün fiyatı 165 TL olmasına rağmen kasada 180 TL olarak söylendi, bu farkla ilgili herhangi bir tartışma çıkarmadan ürü
Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten satın aldığım iki adet Keskinoğlu But Izgara Tava kg ürünüm evime teslim ...edildiğinde, ürünlerin ambalajlarının açık olduğunu gördüm. Çiğ tavuk gibi insan sağlığını yakından ilgilendiren bir üründe ambalajın bu şekilde gelmesi hijyen ve sağlık açısından
26.09.2026 son tüketim tarihli, UNO marka “ŞOK’a Özel” tost ekmeğini bugün Kocaeli Gölcük Hisareyn Esentepe Öncü Sokak’t...aki Şok market şubesinden satın aldık. Tost yaparken ekmeği açtığımızda dilimlerin alt köşelerinde yeşil küf olduğunu fark ettik. Bu durum, gıda güvenliği açısından bizi hem tedir
23.09.2026 tarihinde saat 19.08 sularında Aydın Söke Demokrasi Meydanı karşısındaki Şok mağazasında kasap reyonunda yaşa...dığım bir durumu belirtmek istiyorum. Gedik marka bütün tavukların bulunduğu rafta, tüketim tarihi yaklaşan ürünler ile tüketim tarihi yaklaşmayan ürünler aynı reyonda ve aynı dola
19.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Miss marka 2,5 kg’lik yoğurt elime ulaştığında k...abının dış kısmının küflü olduğunu gördüm. Önce dışarıdan farklı bir malzemeden bulaşmış olabileceğini düşünerek bir kısmını temizledim ve kovayı açtım, içinin küflü olmadığını far
18.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Antalya Kepez’de bulunan Şok Marketler M******* A**** şubesinde yaşadığım duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada sebze‑meyve reyonunda çürümüş, kabukları kararmış muzlar, uç kısmı çürümüş salatalıklar ve üzerinde siyah lekeler bulunan bozulmuş havuçlar raflard
18 Temmuz 2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime verdiğim 7750334831 numaralı si...parişimde yanlış ve eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde yer alan 738 TL değerindeki Keskinoğlu 2 kg paket tavuk kanat ürünü yerine, 180 TL değerinde Keskinoğlu 2 kg paket tav
8 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Zonguldak Kdz. Ereğli’deki mağazadan toplam 1.704 TL tutarında alışve...riş yaptım. Aldığım tavuk ürününün son kullanma tarihinden dolayı ürünü iade etmek için mağazayı aradım ve yaklaşık yarım saat içinde kurye tavuk ürününü benden teslim aldı. Ancak
13.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6126747661 numaralı siparişimi verdim. Sipariş teslimat günü, görevl...i beni arayarak bazı ürünlerin eksik olduğunu ve bu ürünlerin ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Sipariş içerisinde yer alan tavuk döner dürüm ürünüm hiç teslim edilmedi. Arada
"Bugün itibari ile sorunum çözüldü. Gecikmeli de olsa ilgililere teşekkür ederim."
"Merhaba, geri bildiriminiz ve ilginiz için teşekkür ederim. Sorun çözüme kavuşturuldu. Bugün, 10 Eylül tarihli siparişimde eksik gönderilen ürünler tarafıma teslim edildi. Ayrıca 14 Ağustos tarihli siparişimde eksik olan ürünlerin ücret iadesi de gerçekleştirildi. Konuyla ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Son siparişlerimle ilgili ciddi bir şikayetim var. Şok mağazasından daha ö...nce birçok kez sipariş verdim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
