to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit Tepeköy’de bulunan Şok market şubesine uzun süredir giderim ve neredeyse her gidişimde son kullanma tarihi... çok yaklaşmış ürünlerle karşılaşıyorum. Normalde 6 ay, 1 sene raf ömrü olması gereken pek çok tüketim ürününün reyonda 25 gün ya da 1 hafta ömrü kalmış şekilde satışa sunulduğunu
"İlginiz için teşekkür ederim derhal müdahale edeceğinizden eminim takibinizdeyim."
20.07.2026 günü öğle saatlerinde Hatay Dörtyol’daki Şok market Kışlalar şubesine gittim. Balkonuma sereceğim örtü çok to...zlu olduğu için balkonumu yıkıyordum. Bu sırada aşağıdan birisi “Abla dikkat eder misin? ” diye seslendi. Kafamı eğip baktığımda kimsenin ıslanmadığını gördüm ve suyun kimsenin üze
Tarsus Atatürk Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde ilgisizlik ve saygısızlık yaşıyorum.... Çalışanlar müşterilerle ilgilenmiyor, iletişimleri de son derece kaba ve umursamaz. Raflarda çoğu zaman ürün bulunmuyor, içecek dolaplarında da soğuk içecek yer almıyor. Marketin
16.07.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Maltepe Fındıklı Mahallesi Hancıoğlu Caddesi No:17-19 adresindeki Şok market ş...ubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde, sevkiyat olduğu gerekçesiyle “Depo nedeniyle mağazaya alamıyoruz, size mi bakayım depo mu alayım, kasaya nasıl bakayım” ş
12.07.2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Yalova Altınova’da bulunan Şok market 13550 kodlu şubenize cenazemiz dolayısı...yla meyve suyu ve kek almak için gittim. Yaklaşık 450’şer adet ürün alacağımı belirttim. Kasadaki gözlüklü erkek çalışanla konuştuğumda, bana “abi deponun kapısını çal, içeride ot
Esenyurt Ayışığı Şok market şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Uzun süredir bu şubede özellikle et ve tavuk reyonund...a ciddi bir hijyen sorunu olduğunu görüyorum. Reyona yaklaşıldığında yoğun bir koku geliyor ve ürünlerin bir kısmının son kullanma tarihinin geçtiğini fark ediyorum. Son olarak geç
Şok market'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
Şok market’in 10‑16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
Aydın Efeler ilçesi Ata Mahallesi Hacı Ahmet Yesevi Caddesi No:31/A adresindeki Şok market ve Cepte Şok stok bilgisiyle ...ilgili 7 Temmuz saat 12.00 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Cepte Şok uygulamasında Hot Wheels tekli araba için 65 adet stok göründüğü için özellikle bu ürünler için mağazaya git
İzmir Çeşme'de bulunan İsmet i̇nönü Mahallesi Polis Evi karşısındaki şubenizden düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Gü...nlerdir kurumsal ciddiyete yakışmayan bir reyon yönetimi hatası ve müşteri oyalaması yaşamaktayım. 28 Haziran tarihinde bu ürünü reyonda görüp almak istedim. Ürün reyonda açıkça s
4 Temmuz saat 12:25 civarında İzmir Basmane Tren Garı’nın sol tarafında, Migros marketin yanındaki Şok market şubesine s...u almak için girdim. Su reyonunun tamamen boş olduğunu görünce kasadaki personele depoda su olup olmadığını ve açıp açamayacaklarını sordum. Personel bana “hayır” cevabını verdi. N
"Hidayet bey ve ekibine teşekkürler."
24–25 Haziran tarihinde Pilsan marka tahterevalli almak için özellikle İzmir Çeşme Boyalık Şok market şubesine gittim. Ü...rün 3 yıllık olmasına rağmen, 30 kilometre yol kat ederek sırf bu ürünü almak için mağazaya ulaştım. Raflarda ürün yoktu, depoda olduğunu ifade ettiler ancak personelin yaklaşımı b
4 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 4688897701 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan Pepsi 6’lı 200... ml cam şişe ürünüm eksik teslim edildi, sadece 1 adet ulaştı. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca iletmeme rağmen bana ürünün depodan tam çıktığı söylendi. 4 Haziran, 10 Haziran
Yıllardır Şok market müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük kısmını Şok’tan yapıyorum. Ancak Denizli Çivril Kızıca Söğüt... Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olay beni çok rahatsız etti ve mağazanıza karşı olan güvenimi sarstı. 11.06.2026 tarihinde bu şubeye alışverişe gittiğimde, ismini
Maltepe/İstanbul Çınar Mahallesi Yeşiltepe Sokak No:14-16 Nurpalas Apartmanı’nda, Şok market ’in tam üstünde oturuyorum.... Marketin depo kısmında çalışan motorların ve klimanın fan sesinin özellikle gece saatlerinde çok yüksek olması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gürültü özellikle gece 2
"Bana alamadığım ürünleri temin ettikleri için Şok marketlerine teşekkür ederim."
Şok market 'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyu...rulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir ma
07.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarlarında Isparta Eğirdir’de bulunan Şok market şubesine tütün almak için girdiğimde,... kasada görevli bayan personel hiçbir açıklama yapmadan ters ve asabi bir üslupla tütün veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise yine aynı kaba tavırla tütünleri depodan ist
30 Mayıs günü saat 15.05 sularında Kayseri Mehmet Timuçin Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada depoda 8 koli Hot Wheels ürünü olduğunu bizzat gördüm ve bu ürünlerden almak için depoda görevli personele durumu sordum. Ancak depo
23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında Şok market ’in 23–26 Mayıs bülteninde yer alan Champions 20 jant çocuk bisikleti içi...n Çatalca ve civarındaki tüm Şok mağazalarına tek tek gittik. Sorumlu kasiyerler depoları dahi kontrol etti ancak hiçbir mağazada bu ürünün bırakın stokta olmasını, sistemde stok k
"Merhaba, Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak konu hiç bu noktaya gelmeden de çözülebilirdi. Bu süreçte gördüğüm en büyük problem, çağrı merkezi tarafında destek veren arkadaşların durumu sizlere yönlendirememesiydi. Ek olarak, ilettikleri birimlerin vaka (Case) kapanmamış olsa da “kapattık” durumuna almaları, sürecin bu noktaya taşınmasına neden oldu. Benden sonra aynı durumun yeniden yaşanmaması için, süreçlerinizde bu yönde iyileştirmeler yapmanız; hem marka itibarı hem de müşteri memnuniyeti açısından faydalı olacaktır. Desteğiniz için teşekkürler,"
"Şok market bünyesindeki cepte şok uygulamasından 3 ay önce bir ürün satın ...aldım. Ürün daha paketinden kırık ve ayıplı olarak çıktı. Buraya kadar oper
İzmir Buca Gediz 2736 Gazi Şok market şubesinde uzun zamandır ciddi düzen ve sorumsuzluk problemi yaşıyorum. Mağazanın i...çinde paletlerden ve kolilerden dolayı rahatça alışveriş yapamıyorum, geçiş alanları daralıyor. İçecek dolabı sürekli bomboş, etiketler ya eksik ya da yanlış oluyor, bu nedenle ürü
İzmir Menderes Barbaros Mahallesi Kuvai Milliye Caddesi No: 88 adresinde bulunan Şok market ’ten bugün saat 15.56 civarı...nda 55 TL ödeyerek donat satın aldım. Saat 16.00 gibi ürünü tüketmeye çalıştığımda donatın son derece sert, kuru ve bayat olduğunu fark ettim, adeta taş gibiydi. Ayrıca üründen yoğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
