Cepte Şok'ta 1.000 TL Üzeri Siparişlerde 50 TL Teslimat Ücreti Müşterileri Zorluyor
Uzun süredir Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4–5 aydır teslimat ücretleri zaten ciddi şekilde artmışken, şimdi de 1.000 TL üzeri alışverişe 50 TL teslimat ücreti alınması hem bütçemizi hem de alışveriş alışkanlıklarımızı olumsuz etkiliyor.
İzmir Konak’ta yaşıyorum ve çoğu zaman markete gidemediğim için mecburen Cepte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Teslimat ücreti yüzünden sepetimi zorla yükseltmek zorunda kalıyorum, param yetmediği durumlarda ise ihtiyacım olmasına rağmen sipariş veremiyorum. Maddi durumu iyi olmayan, evden çıkamayan veya çıkmakta zorlanan pek çok kişi için bu uygulama ciddi bir yük haline gelmiş durumda.
Cepte Şok’ta teslimat ücretinin makul bir seviyeye çekilmesini ve en azından 350–400 TL üzeri alışverişlerde teslimatın ücretsiz olmasını talep ediyorum. Hem sık kullanan hem de gerçekten ihtiyacı olduğu için bu hizmete mecbur olan müşterilerin göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















