to read complaints and reviews, or file yours.Stok Hatası Nedeniyle Ambalaj Lastikleri Gönderilmedi Ve Ücret Tam Alındı
14.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Elazığ merkezden verdiğim ilk siparişimde 6 adet ambalaj lastiği ve sepeti doldurmak için 1 koli yumurta sipariş ettim. Ancak kurye sadece 1 koli yumurta ile geldi, asıl almak istediğim ürün olan ambalaj lastikleri hiç teslim edilmedi.
Ben bu siparişi özellikle ambalaj lastiği için vermiştim. Eğer ellerinde stok yoksa, ürünün sistemde mevcut görünmemesi veya en azından bu durumun tarafıma önceden bildirilmesi gerekirdi. Stokta var görünen ama gönderilmeyen bir ürün yüzünden mağdur oldum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu ilk siparişim olmasına rağmen yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aynı zamanda son siparişim oldu. Sadece 1 koli yumurta için 215 TL ödedim ve eksik ürüne rağmen sipariş ücreti tam olarak tahsil edildi. Sipariş numaram 6504184521’dir ve Elazığ merkez bölgesine teslimat yapılmıştır.
Eksik gönderilen ambalaj lastikleri için ödediğim tutarın iadesini veya ürünlerin bir an önce tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve stok bilgilerinin de gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
