to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Uygulamasında Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Girişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
9 Aralık 2024 09:381.225
03 aralık 2024 salı günü saat 18:01 de Şok market in uygulaması Cepte Şok uygulaması üzerinden bilgim dahilinde olmadan tanımadığım kişiler tarafından kayıtlı sanal kart bilgilerimle alışveriş girişimi olmuştur. VakıfBank ile iletişime geçerek gerekli tedbirleri aldım. VakıfBank a teşekkür ederim. Konuyu Şok market ile telefon ile irtibata geçerek paylaştım. Henüz hiçbir geri dönüş sağlamadılar. Özür mesajı dahi atmadılar. 4000 TL gitse idi. Ödeme için hemen ararlardı. Gelişme olursa yazacağım.
9 Aralık 2024 10:09 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Merhabalar benimde aynı şekilde oldu durum nedir acaba