to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL win kazanımı vaat edilen kampanyadan yararlanarak 07.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Kampanyanın ekran görüntüsü de tarafımda mevcuttur. 07.01.2026 tarihli 506,45 TL tutarındaki siparişim 7710631278 numarasıyla, 13.01.2026 tarihli 1.084,20 TL tutarındaki siparişim ise 9673062429 numarasıyla oluşturulmuştur. Ancak her iki siparişte de söz verilen toplam 100 TL değerindeki win hesabıma tanımlanmadı.
Bu konu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce 15.12.2025 tarihinde yine yatırılmayan 50 win için yaşadığım oyalama sürecine benzer bir şekilde net bir çözüm sunulmadı. 15.12.2025 tarihli kampanya mağduriyetimi daha önce Şikayetvar üzerinden çözmüştüm, fakat aynı sorunun tekrarlaması artık güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kazanmış olmam gereken toplam 100 win’in hâlâ hesabıma yansımamış olmasını kabul edemiyorum. İlgili iki siparişime ait, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum toplam 100 win’in en kısa sürede win hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Her problemimizi Şikayetvar üzerinden çözeceksek müşteri hizmetleri adı altında insanları oyalamayın
“ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye!” içerikli kampanya mesajını aldıktan sonra, 18.11.2025 tarihinde saat 14:16’da Cepte Şok uygulaması üzerinden tek seferde 1.021 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim, 9657302981 numaralı sipariş ile gerçekleşti. Kampanya şartları...
08.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1016,64 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında hesabıma 200 TL Win Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Sorunumun çözülmesi için üç...
10.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım 5600****35 numaralı siparişimde, 1000 TL üzeri alışverişe 100 win para kampanyasından yararlandım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken win para puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmad...
Yorumlar