to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Aydıncık ilçesindeki Şok market şubesinden Pilsan marka akülü araba satın aldım. Başka bi...r ile taşınma sürecinde ürünün garanti belgesi ve faturasını maalesef kaybettim. Araba kısa süre içinde arızalandı ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için e-fatura oluşturulması
29.10.2026 tarihinde saat 09:33 civarında Erzincan Ergan Şok market şubesinden Lays cips aldım. Reyonda ürünün fiyatı 75...,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için 91 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere durumu söyledim. Bana reyonda yazan fiyatın yanlış old
30 Ekim öğlen saatlerinde Bursa Güneştepe 1. Fatih Caddesi’ndeki Şok market’in önünde her zaman baktığımız kediyi göreme...dik. Çalışanlara sorduğumuzda, Şok Marketler’in böyle bir ekibi olduğunu ve market önlerinde bulunan kedileri toplattıklarını söylediler. Market önündeki sahipsiz kedilerin bu şek
30 Ekim akşamı saat 19:00–19:30 civarında Fethiye Ölüdeniz Mahallesi Atatürk Caddesi No:130 adresindeki Şok market şuben...izden alışveriş yaparken, soğuk ürün dolaplarında ciddi bir hijyen ihlaliyle karşılaştım. Bir kadın çalışan, yoğurt, süt, peynir, salam, sosis gibi ürünlerin bulunduğu soğuk dolabı
Mardin Ömerli’de bulunan Şok market şubelerinde yaklaşık 2–3 aydır yaşanan ciddi bir problemden şikayetçiyim. Alışveriş ...sonrası verilen win kodlarını kasadaki personel, bizim adımıza okutur gibi yapıp, kendi telefonlarından fotoğrafını çekerek daha sonra kendileri kullanıyorlar. Böylece kazanılması
10.09.2026 tarihinde Bartın Esentepe Mahallesi 98. Sokak üzerindeki Türbe Yolu Şok market şubesinden Garanti BBVA banka ...kartımla 2.239 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe gitmeden önce, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL win kazandıran kampanyadan yararlanmak istediğim için özellikle k
30.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında Esenyurt Ardıçlı’daki Şok markette, kasada görevli olduğunu düşündüğü...m ve adının Çiğdem olduğunu sandığım hanımefendi ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Küçük kardeşim 6–7 yaşlarında ve elinde düdük tarzı bir oyuncak vardı, sanırım bir kez çal
29.10.2026 tarihinde Levent Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Garanti BBVA kredi kartımla 1.504,30 TL tutarında alış...veriş yaptım. Alışveriş öncesinde, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL win kazanılacağı kampanyadan yararlanmak için kasada ilgili barkodu okuttuklarını söylediler; ancak barko
Şok Marketler’e bağlı İzmir Menderes Bulgurca Mahallesi’indeki şubenizde yönetici olarak çalışan G***** K****’ün mağazad...an alınmasını istiyorum. Uzun süredir mağazaya gittiğimde müşterilere karşı saygısız, üstten konuşan, egolu bir tavır sergiliyor. Mağaza içinde sürekli telefonla konuşuyor, kasaya
30.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Manisa Turgutlu Karaağaç Mahallesi Şok mağazasına alışveriş için gittim. Üzeri...nde 129 TL yazan etiketli kutudan iki adet Hot Wheels araba aldım. Kasaya geçtiğimde ürünlerden birinin kasada 250 TL olarak geçtiğini gördüm ve kasadaki erkek çalışana bu ürünleri
"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular özellikle telde görüştüğüm müşteri temsilcine teşekkür ederim yardımcı olduğu için."
29/10/2026 tarihinde saat 14.23 civarında İstanbul Sultangazi’de, Gazi Maha...llesi 1374 Sokak No: 4-6 adresinde bulunan 5560 kodlu Şok market şubesinden
Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Şok market şubesinde geçen hafta yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı şikayetç...iyim. Akşam saatlerinde oldukça yoğun bir zamanda kasaya geldiğimizde kasa önünde uzun bir kuyruk vardı ve ben de dahil herkes yaklaşık 15 dakika boyunca sırada bekledi. Kasa önün
30 Ekim saat 15.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki bir Cepte Şok marketten Piyale marka yaş ekmek mayası satın aldım.... Eve geldiğimde ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin yaklaşık 15 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün raflarda satıl
30.10.2026 tarihinde Balıkesir Erdek Zübeyde Hanım Caddesi’indeki Şok market şubesinde görevli bayan kasiyerle yeniden s...orun yaşadım. Aslında bu çalışanla daha önce de benzer tavır problemleri olmuştu ancak son yaşadığım olay artık bardağı taşıran nokta oldu. Kasa arkasında bulunan tahin helvasının
30.10.2026 tarihinde Artvin Hopa’dan Şok market online sistemi üzerinden vermiş olduğum siparişlerimden biriyle tarafıma... ulaşan makarna paketinin birden fazla yerinden delik ve yırtık olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Makarna paketinin konulduğu kırmızı renkli kargo poşetinin de bazı yerler
"Çözüldü"
Cepte Şok uygulaması üzerinden salı günü yaklaşık 750 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişimde Rampage RM-K27 X-Jammer ledli oyuncu mikrofonlu kul
Eskişehir Odunpazarı Selçuklu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde mağaza müdürü D**** E****’in davranışlarıyla ilgili ş...ikayetimi iletmek istiyorum. Dün gece vardiyasında, mağaza kapanışına yakın saatlerde yaşananları bizzat gördük ve duyduk. Mağaza müdürü D**** E****’in, sevgilisi olduğu anlaşılan
İzmir Buca Yıldırım Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çalışan M***** isimli personelin uzun süredir devam eden tavır... ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsızız. Mağaza içinde terlik ile dolaşması, müşterilerle konuşurken egolu ve alaycı bir üslup kullanması, zaman zaman argo kelimelerle bağıra
"Teşekkür ederim ilginiz için"
29 Ekim tarihinde Ercüment Batanay Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde ailemle birlikte kasada sıra beklerken ...çok üzücü bir olay yaşadık. Mağaza oldukça yoğundu, kasada sadece bir kişi çalışıyordu, diğer çalışanlar temizlikle meşguldü. Bu yoğunlukta uzun süre bekleyince, son derece sakin v
29 Ekim Perşembe akşamı saat 20.20–20.30 civarında Kayseri Talas Bahçelievler’deki Kanun Caddesi üzerinde bulunan Şok ma...rket şubesine arkadaşlarımla birlikte alışveriş için girdik. Mağazada dolaşırken sarışın, ismini bilmediğim ve müdür olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan, kasadan diğer personele
25.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Adliye Şok şubesinden Winney çalışma masasının sandalyesini 2.750 TL ödeyerek sat...ın aldım. Satın alma esnasında kampanya olduğunu, alışveriş sonrası 750 TL para puanın hesabıma yükleneceğini özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım.
29.10.2026 tarihinde Şok market Habibler şubesinden Gokidy marka dikey süpürge oyuncağı satın aldım. Ürünü eve getirdikt...en sonra daha yarım saat bile olmadan parçalarını takmaya çalışırken ek yerinden aniden kırıldı ve elimde kaldı, kızım ürünü hiç kullanamadan oyuncak resmen çöp oldu. Hemen aldığı
Pendik Sapanbağları Şok şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Perşembe günü sabah saat 10.30 civarında alı...şverişimi yapıp kasaya geldiğimde, kasadaki görevli kendi telefonunu çıkarıp hiçbir şey sormadan kendi cepte Şok uygulamasını okutup ParaPuan kazandı. Ben kendi cepte Şok uygulam
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7685748192 numaralı siparişimde yer alan Ülker Bebe Bisküvisi’nin son kullanma t...arihi geçmiş bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, 27.10.2026 tarihinde Şok Müşteri Hizmetleri’ni arayarak resmi kayıt oluşturdum. Ardından ilgili şube çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
