to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şok market çalışanları, müşteri hizmetleri ilgili ve ürünlerinin arkasında duruyor teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde Muğla Milas Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market şubesinde hem ürün hem de personel davranışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Donmuş böreklerin ambalajı açılmış şekilde dolapta tutulduğunu gördük, buna rağmen ürün hâlâ satışta duruyordu. Ayrıca aynı şubenin müdürü, daha ...
"İlgili yerlere şikayetim ulaşmış ve bana ulaşım sağladılar olayla ilgilenen yağmur hanıma teşekkür ediyorum:) ) )"
18 Ocak saat 17.25 civarında Bahçelievler Yenibosna Neval Sokak’taki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım tatlıdan vazgeçmeme rağmen ürünü rafa geri götürmediğim için mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, ürünü mutlaka yerine götürmem gerektiğini söyledi. Bunu da son derece saygısız bir ü...
Kayseri Mimarsinan Bahçelievler Mahallesi’ndeki Şok mağazasında 31.12.2025 tarihinde saat 19:01 civarında yaptığım alışverişte, pos cihazından kartımdan 200 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Bunu fark ettikten sonra mağaza çalışanlarına durumu ilettim ve bölge müdürlüğünün aranacağı, konunun inc...
Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok şubesinden yaklaşık 2 gün önce aldığımız yufkanın ertesi gün küflü olduğunu fark ettik. Ürünü açtığımızda üzerindeki küfleri görünce ciddi anlamda hem sağlığımız açısından endişelendik hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Alışveriş sonrasında fiş...
"Sorunumu çözen yetkiliye teşekkür ederim. Mağaza yetkilileri de ürün teslimatı konusunda daha dikkatli olunması yönünde çaba harcar umarım 🙏🏻"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesindeki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi, ancak her zaman ...
22.12.2025 Pazartesi günü öğle saatlerinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler, Soğanlı ve Cumhuriyet Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere 9763736290 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan siyah kablosuz kulaklık teslimata dahil edilmedi; ürün gelmediği halde 349 T...
24.12.2025 tarihinde Manavgat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok mağazasından Böreklik Tamköy 700 gr yufka satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen yufka son derece bayattı. Rulo börek yapmak için paketi açtığımda, yufkalar o kadar kuru ve kırılgandı ki sardık...
"Şok market 'in Şikayet Var birimiyle ilgilenen Yağmur Hanım'a ayrıca teşekkür ederim. Mağduriyetimin sadece giderilmesine değil jet hızıyla giderilmesine yardımcı olduğu için kendilerine müteşekkir olduğumu belirtmek isterim. Yağmur Hanım'a çalışma hayatında başarılar dilemekle birlikte işinde bu kadar iyi olan personellerin varlığından ötürü memnuniyetimi de dile getirmek istiyorum."
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 2.698 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan İnci Soğan Halkası 450 gr (39,50 TL),...
20.12.2025 tarihinde saat 19.25–19.35 arasında İstanbul Bahçelievler Devlet Hastanesi yanındaki Şok market şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada görevli olan çalışan, yüksek sesle müzik açmış şekilde müşterileri bu şekilde karşılıyor, buna rağmen mağazada sorumlu olduğunu belirten ...
Şok Market’in 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında Win üyelerine yönelik "500 TL alışverişe 50 Win Para hediye" kampanyasına katılmama rağmen, hak ettiğim Win paralar tarafıma tanımlanmadı. 1 Aralık 2025 tarihinde 507,00 TL, 19 Aralık 2025 tarihinde ise 500,95 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışv...
"Nur hanıma çok teşekkür ederim bir günde halletti"
25 Ekim Cumartesi günü, Tekirdağ Çorlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi'ndeki 2503 kodlu Şok Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. S...
16.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Şok Market şubesine bebeğim için bez almaya gittim. Bez reyonunda Prima 4 numara bebek bezinin etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ben de özel bir indirim olduğunu düşünerek ürünü aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geçtiğimde...
15.12.2025 tarihinde saat 20.30–20.32 sularında Şanlıurfa Bahçelievler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi'ndeki Şok Market şubesine girmeye çalıştığımda, kapının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın içine doğru eğilip baktığımda içeride çalışan personellerin olduğunu fark ettim; ancak buna rağmen kapı açı...
01/12/2025 tarihinde saat 14:05 civarında Ankara Bahçelievler'deki Şok Market şubesine arabamı park edip aceleyle birkaç ürün almak için girdim. Oğlum...
Antalya Manavgat Bahçelievler Mahallesi Çetin Emeç Caddesi'ndeki Şok Market şubesinden bugün aldığım bir ürünü aynı gün tükettim ve sonrasında paketi incelerken son kullanma tarihinin 18.11.2025 olduğunu, ürünün ise tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bu ürünü tükettikten sonra mide yan...
23.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinde alışveriş yaparken, rafta bulunan Amigo peynirli mısır cipsinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü almadan önce paketi kontrol ettiğimde, tüketim tarihinin dolduğunu görmek beni hijyen ve tüke...
16.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Şok market ’ten verdiğim 1580799712 numaralı siparişimde, 5 litrelik güzel Pınar suyu kurye tarafından...
"Teşekkürler"
16 Kasım Pazar günü saat 14:00-15:00 arasında Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Kültür ve Kongre Merkezi yanındaki Şok Market şubesinde alışveriş ...
15 Kasım saat 20.47-48 civarında Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Şok şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Marketin giriş kapısı kilitlenmişti, içeri girmek için uğraştığımda iki kasa personeli "Kapalı" diye laubali bir şekilde bağırdı. Henüz kapanışa 13 dakika vardı ve bu tavırlar...
Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi'indeki Şok market şubesinin alarmı yaklaşık 7 gündür her gece sabaha kadar sürekli çalıyor. Bu durum hem benim hem de mahalle sakinlerinin uykusunu ve günlük hayatını olumsuz etkiliyor. Mağaza çalışanları da sorundan haberdar, ancak şu ana kadar herhangi bir çöz...
13.10.2025 tarihinde saat 16:09’da Şok market ’in Bahçelievler Fevziçakmak Mahallesi online şubesinden verdiğim 9051****35 numaralı siparişimde, 124 TL değerinde Pia kıvırcık saç fırçası ve 65 TL değerinde Hacı Şakir zeytinyağı özlü şampuan tarafıma teslim edilmedi. Ancak bu ürünlerin ücreti de dahi...
Siirt Bahçelievler Mahallesi’nde, Aslan Giyim karşısında bulunan Şok market ’in çalışma saatlerine uymaması nedeniyle şikayetçiyim. Marketin kapanış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, son iki ayda 4 kez “sayım var” denilerek mağaza erken kapatılıyor. Son olarak 4 Ekim 2025 tarihinde saat 20.4...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
