to read complaints and reviews, or file yours."İlgili yetkililer sorunu çözmek için benimle iletişime geçtiler ve iade talebimi kabul ettiler. Müşteri temsilcisi Ceren Hanım'a ve iadeyi kabul eden şubeye teşekkürlerimi iletiyorum."
Kayseri Barbaros Mahallesi ve çevresindeki yaklaşık 30 adet Şok market şubesinde 16 Mayıs’ta aktüel ürüne çıkması gereke...n, 199 TL fiyatlı basınçlı köpük pompası ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aktüel ürün bülteninde açıkça 16 Mayıs tarihi belirtilmiş olmasına rağmen ürünün 15 Mayıs tarihind
16 Mayıs tarihinde Şok’un kataloğunda ve reklamlarında yer alan sepet ürünlerinden, araç yıkamak için kullanılan 2 litre...lik tazyikli su pompasını almak için sabah mağazaya gittim. Mağaza 09.00’da açılmasına rağmen 09.20’de gittiğimde, hem kasa görevlisine hem reyon görevlisine sorduğumda sadece 2 ad
Diyarbakır Fabrika Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün bakraç süt aldım. Bu sütü özellikle bebeklerime mama hazırlama...k için kullanıyorum. Sütü hazırladıktan sonra içinde bitki parçasına benzer, tam olarak ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim fark ettim. Bebeklerim için aldığım bir üründe b
Balıkesir’deki Şok mağazasında uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İlanlarda ve broşürle...rde duyurulan aktüel ürünler ya hiç getirilmiyor ya da çok sınırlı sayıda getirildiği için müşteriler mağdur oluyor. Kampanya günü erken saatlerde gitmeme rağmen çoğu zaman ürünün
Şok Miss marka, Magnum tipi çubuk dondurmayı altılı paket olarak M****** P***’daki H*** A** Bey Apartmanı arkasında bulu...nan Şok şubesinden saat 15:03 civarında satın aldım. Ürünü tüketirken dondurmanın içinde yamuk bir yapı olduğunu fark ettim, son kullanma tarihi geçmiş olmamasına rağmen ürünün for
Muğla ili Marmaris ilçesi Değirmenyanı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde, aktüel ürün olan Emsan İstanbul Porselen La...le kahve fincan takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktüel gününde, 06.05.2026 Çarşamba sabah saatlerinde mağazaya gittiğimde, ürünlerin sevkiyatla öğleden sonra gele
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Talaytepe Mahallesi Afşin Sitesi altındaki Şok market ’ten birka...ç gün önce Mis markalı yarım yağlı süt aldım. Sütün son tüketim tarihi 17.0
Şok Marketler’de uzun süredir Hot Wheels marka 1:64 oyuncak araçlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çalışanların, ma...ğazaya gelen bu araçlar içinden koleksiyonluk ve güzel modelleri ayırıp kendilerine sakladıklarını, raflara ise genellikle daha az tercih edilen ürünleri koyduklarını gözlemliyoruz
02.05.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Kayseri Kocasinan’daki bir Şok market’ten alınan Karmen Bütün Bademli Sütlü Çi...kolata’yı yerken çok ciddi bir sorun yaşadım. Çikolatayı yerken bir anda ağzımda sert bir cisim hissettim, ısırdığım anda da ağzımdan belirgin bir ses geldi. Yumuşak bir çikolata p
29.04.2026 tarihinde Bağcılar Hürriyet Mahallesi Atatürk Caddesi’nde, Yaman Tıp Merkezi’nin yanında bulunan Şok şubenize... güncel ürün olarak gelen masa örtüsünü almak için gittim. Mağazada ürünler henüz açılmamış, arkada duruyordu ve erkek çalışan bana bu şekilde bilgi verdi. Müdür yardımcısı olduğun
Bugün Kütahya Merkez Kanalboyu Şok market şubesinden Kiwi ksc-4255 buharlı temizlik makinesini sıfır ürün olarak satın a...ldım. Ürünü açtığımda kutudan aksesuar adaptörü 1 ve jet nozül ekinin eksik olduğunu fark ettim. Satın aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Kiwi müşteri hizmetlerini aradığımda, eks
"Çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı. Özellikle yagmur hanim çok çözüm odaklıydı. Çok kibardı."
29.04.2026 sabahı saat 09.00 civarında Mersin Silifke Celal Bayar Şubesi’in...deki Şok market ’e Çarşamba kataloğundaki ürünleri almak için gittim. Mağaz
Bugün öğle saatlerinde Hürriyet mahallesindeki Şok market şubesinden arkadaşlarımla birlikte Bonibox sürpriz yumurta ald...ık. Arkadaşlarımın yumurtalarından güzel ve sorunsuz hediyeler çıkarken, benim yumurtamın içinden çıkan figür hatalıydı. Figürün yanında üç adet stand bulunuyor fakat bu stantları
14 Mart’ta Şok market ’ten aldığım Kidyz marka çocuk bisikletini sadece 1 aydır kullanıyoruz ancak ön tekerlekte ciddi b...ir problem yaşıyoruz. Ön tekerin sibobu içeri gömülüyor ve tekerlek sürekli iniyor. Hava bastıktan yaklaşık 2 saat sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyoruz, teker yine inmiş oluyor
22 Nisan 2026 tarihli Şok Aktüel kataloğunda yer alan Gokidy mini şarjlı uzaktan kumandalı araba ve Asonic marka USB şar...jlı pili almak için İstanbul Kartal’daki Şok market şubelerini gezdim. Toplam 5 farklı mağazaya gittim ancak hiçbirinde bu ürünler yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ürünlerin
"Şok Çağrı Merkezinden Yağmur Hanım'ın Konu ile ilgili bilgilendirmesi ve geri dönüşü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar kolay."
"Merhaba bankam tarafından param iadesi oldu"
Ankara Etlik bölgesindeki Şok şubelerinde 8–14 Nisan kataloğunda yer alan indirimli 3’lü paket Teremyağ’ı hiçbir mağazad...a bulamıyorum. Kampanya süresi devam etmesine rağmen bugün Etlik çevresinde gittiğim 5 farklı şubede de ürün yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ürünü daha gelmediğini veya olm
Şırnak merkezde bulunan Şok market şubeleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Katalogda ve broşürle...rde yayımlanan aktüel ürünler, ilan edilen satış tarihinden çok daha önce satışa çıkarılıyor ve biz belirtilen tarihte mağazaya gittiğimizde ürünlerin çoktan tükenmiş olduğu söylen
7 Nisan tarihinde yayımlanan, 8–14 Haziran tarihlerini kapsayan Şok aktüel ürünler sayfasında yer alan 64 GB S-Link flas...h bellek ve 64 GB hafıza kartını satın almak için Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan dört farklı Şok mağazasına gittim, ancak hiçbir şubede bu ürünler bulunmuyordu. Ürünler aktüel sayf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
