to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözümlendi teşekkür ederim"
Pluxee hediye kartımda kayıtlı telefon numaramı bugün değiştirdikten sonra uygulamaya girdiğimde yaklaşık 960 TL’lik bakiyemin tamamen kaybolduğunu gö...
Yeni açılan bir restoran olarak Pluxee (Sodexo) üye iş yeri başvurusunda bulunduk; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana başvurumuz sürekli erteleniyor, saha elemanları süreci kolaylaştırmak yerine hiçbir şekilde destek olmuyor. Saha personelinden süreç ve hesap kurulumu ...
Şirketim bana Pluxee Hediye Kartı tanımladı. 13 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden Pluxee Hediye Kartımdan Pluxee Gıda kartına önce 1 TL aktardım. Amacım, Gıda kartını nerelerde ve nasıl kullanabileceğimi görüp buna göre hareket etmekti. Pluxee mobil uygulamasında Gıda kartına geçtiğimde kartın alt...
"İlgili müşteri temsilcisi. Teşekkürler"
Sodexo Pluxee yemek kartı uygulamasını telefondan kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür uygulama açılmıyor. Uygulamayı açtığımda sadece “hoşgeldiniz” yazısı görünüyor ve bu ekranda takılı kalıyor, ilerlemiyor. Kartımda herhangi bir sorun yok, sadece mobil uygulamaya erişemediğim için bakiyemi göremiy...
"İlgi için teşekkürler"
İPhone 7 Plus cihazımda yüklü olan Pluxee uygulaması bugün saat 15.15 civarında aniden dondu ve o zamandan beri açılmıyor. Uygulama açılmadığı için hi...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Maksimum mobil uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifrem yanlışmış gibi uyarı alıyorum ve ekranda şifremle ilgili hata çıktığı için hesabıma erişemiyorum. Şifremi yenilemek istedim ancak şifre yenileme adımlarını tamamlamama rağmen işlem gerçekleşmedi, yen...
Pluxee uygulamasına kayıt olurken gerekli olan SMS aktivasyon kodu tarafıma ulaşmıyor. 26.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 18:00’den itibaren defalarca...
"Sikayetvar sitesine yaptığım şikayet entrysinden sonra bana ulasan ve ilgilenen müşteri temsilcisine sonsuz teşekkürler"
05 Aralık 2025 tarihinde Pluxee uygulaması üzerinden hesabımdan 8.777 TL tutarında bir çekim işlemi yapıldı ve o günden bu yana, tam 21 gündür iadenin...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
Pluxee uygulamasında, Pluxee puanlarımı defacto.com.tr adresinde kullanabileceğim açıkça yazdığı için 1 Aralık tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden yaklaşık 13.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme ekranına geldiğimde Pluxee ile ödeme seçeneğinin tamamen kaldırılmış olduğun...
10 Aralık’ta Salihli’den DeFacto’nun online mağazasından Pluxee kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında benden 16 haneli kart numarası ve CVV kodu istendi, ancak Pluxee kartımın üzerinde ya da uygulamasında herhangi bir CVV kodu bulunmuyor. Bu nedenle sistem “CVV zorunlu” uyarısı vererek ...
Pluxee yakıt kartımla 3 gündür hiçbir şekilde yakıt alamıyorum. Kredi kartımda 5.000 TL limit olmasına rağmen çekim yapılmıyor ve kartımdan ödeme alınmıyor; bu nedenle aracıma yakıt alıp kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de istenildiği gib...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum."
Pluxee hesabıma az önce giriş yapmaya çalışırken, telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı bilgiler girdiğimi söyleyerek...
Sodexo ile çalışıyorum ve bin kere üzerinden kestiğim faturaların ödemelerini aylardır alamıyorum. Şu anda toplamda yaklaşık 54.000 TL tutarında, 4., ...
Şirketim tarafından Pluxee Gift Card hesabıma yatırılan bakiye ile 2.500 TL tutarında Boyner çeki oluşturdum, ancak iki gündür bu çeki hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çek sistemde görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kullanıma izin vermiyor. Bu süreçte Pluxee müşteri hizmetlerini iki defa aradım; an...
Pluxee’ye 27.11.2025 tarihinde online üye iş yeri başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Başvurumun 14 iş günü içinde so...
"Şikayet birimi Merve hanım tarafından kısa bir süreç içerisinde geri dönüş alarak yaşadığımız problem hakkında sorunları tespit ederek hallettik gerekli açıklama yapıldı problem çözüldü."
Pluxee’ye üye iş yeri olarak Negiz Market isimli kafeteryamda ilk ay sorunsuz ödeme alabildim, ancak sonrasında yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur...
"Teşekkürler problemim çok hızlı çözüldü"
Pluxee yemek kartımı bugün iş yerimin tanımlamasıyla yeni aldım ve gerekli aktivasyon/onay işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak kartımı uygulama üzerind...
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
