Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.496

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

995 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sodexo İş Yeri Üyelik İptali

1 ayı geçen süredir iş yeri üyeliğimi sonlandırmak ve uygulamayı pos cihazından sildirmek için aradım. Mail attım, dilekçe yolladım. Tüm bunlara rağmen işlem gerçekleştirilmediği halde mail yoluyla talebiniz gerçekleştirilmiştir bilgilendirmesi gönderildi. Gerçekleşmediğine dair görseli ekleyerek a...

Sodexo İş Yeri Üyelik İptali
profile
  • 8görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sodexo 'de Olan Bekletilme Sorunu

3 gündür yeni üye başvurusu yaptığım 5 şirket hemen kurulum yaptı, Sodexo denen şirket hem mobil üzerinden kurulum yaptığını söylüyor hem de 6 haneli ...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“Erken geri dönüş için teşekkürler, ama kurulum sürecinin 15 gün olması üzücü”

profile
  • 53görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Ödemede Sıkıntı İlgilenen Yok

5 fatura kesip size gönderdim ısrarla aramama rağmen işleme alınmıyor X mal formatı yok şu formatla bir müşteri temsilcinin dediği ötekini bağlamıyor ...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Merve hanım iyiydi alakalıydı.Teşekkürler”

profile
  • 114görüntüleme
  • 4 gün önce

Sodexo Paramı Yatırmıyor, Açıklama Yapmıyor

Sodexo müşteri hizmetlerine durumu en az 20 arama ile açıklamaya çalışmama rağmen sorunum hala çözülmedi. Size geri dönülecektir denmesine rağmen hala bir dönüş yok. Ödenmesi gereken mutabakat tutarını ödememekte ısrar ediyorlar. Geçmişe donuk 3 fatura ile bana gelen mutabakattaki tutar farklı bunu ...

profile
  • 122görüntüleme
  • 4 gün önce

Sodexo Kart Kayıtta Sorun Mail Formatı Yanlış Diyor

Online işleme girmek için kaydolmak istedim fakat mail formatı yanlış diyor. Bir sürü mail denedim hiçbirini kabul etmedi. Ne yapmam lazım böyle durumda neredeyse 15 gün olacak sorunum çözülmedi hala en kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim.

profile
  • 30görüntüleme
  • 4 gün önce

Burger King Sodexo Ödemesi Kabul Etmiyor

Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam Sodexo ile ödemeyi kabul etmiyorlar ikamet ettiğim yerde çalışan arkadaşlar pos cihazı ile bu işlemi yapmalarına rağmen telefonda aradığımda ısrarla ödemeyi kredi kartı ya da nakit yapmam gerektiğini söylüyorlar. Bu yemek kartını kabul etmeyeceksiniz anlaşmasını ...

profile
  • 45görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Sorumsuz, Elemanlar Vurdumduymaz

Ben hayatımda. Sodekso kadar ilgisiz, alakasız vurdumduymaz bir işletme görmedim hayatımda. Benim firmamın ismi Baklava Deryası ama ne hikmetse Cep po...

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sodexo Merve hanıma Çok ama. Çok. Teşekkür. Ediyorum. Gayet güzel ilgilendi. Ve sorunumu en kısa zamanda halletti”

profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Kart Blokesi Kaldırma

Sodexo mu bugün teslim aldım. Şifre oluşturdum ve onaylandı. Sonrasında şifre ile giriş yapamadım. Şifre değiştirdim ve yeni şifrem ile tekrardan dene...

Hazal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Işıl Hanım'ın çözüm odaklı ve nazik yaklaşımı için kendisine teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Pos Cihazı Bozuk Denmesi

3 porsiyon almış olduğum iskender ve içeceklerden sonra hesap istedim. Sodexo sorduğumda var dediler devamında her zamanki yalanları olan arızalı cihaz dediler. Hizmet sıfır iskender lezzeti iyi değil. Yalan ile hesabı nakit ya da kredi kartından istediler. Hiçbir şekilde şirketteki misafirlerimle g...

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arayan personeliniz çok pratik ve çözümleyiciydi. Teşekkür ederim.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Paramı İade Etmiyorlar

Geçtiğimiz ay içinde evime hırsız girdi. Eve cüzdanımla birlikte içinde bulunan Sodexo kartım çalındı kullanılmasın diye iptal ettirdim. Sonrasında yeni kart talebinde bulundum . kartım geldi eski kartında ki bakiyeyi yeni kartıma aktarmak için müşteri hizmetinden yardım aldım, fakat sürekli ertelen...

profile
  • 282görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Giyim Pass Hediye Çeki

Çalışıyor olduğum şirket tarafından verilen 500 TL değerindeki Sodexo hediye çekleri makinede yıkandı ve yıpranarak geçerliliğini yitirdiler. Sodexo b...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çözüm yoluyla gelindiği için teşekkürler”

profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Misket Üyeliğini İptal Etmiyor!

Sodexo misket üyeliğini iptal ettirmek istiyorum. Yetkili kişi mail atın dedi. Mail attık. 4 aydır iptal edilmedi. Sodexo yetkilisine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlarına cevap vermiyor. Mesajlara geri dönmüyor. Her ay misketten dolayı zarar ediyorum.

profile
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ihsan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Olduğu Halde Yok Deniyor

Sürekli şubenize geliyorum. Fakat bir sorunla karşılaştım ve bunu sizlere iletmek istiyorum. Aylardır Sodexo yok deniyor fakat 1 gün aralıklarla geldi...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim”

profile
  • 314görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Firması İle Kart Pos Kullanımında Anlaşılamaması!

Üsküdar Altunizade Mahallesi Capitol AVM yanında bir cafe açtım. Bütün yemek kartları ile anlaştık çalışıyoruz bir tek Sodexo firması ile anlaşamadık....

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimizi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler”

profile
  • 142görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 225görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sodexo Telefon Numarası Güncelleme

İki aydır numara güncellemeyi beceremeyen çalıştığım şirketin (İş Bankası) defalarca kez Mail atmasınlar rağmen asla işlerini yapamayan de kendi hakkımı kullanamadım işe yaramaz bir kuruluş. Gerçekten mağdur oldum işe yaramaz çağrı merkezi çalışanlarından ve kurumun kendisinden şikayetçiyim. Herkes ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 468görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo İptal Olan Kartlardaki Yanan Bakiye

1 Eylül itibarı ile işimden istifa ettim. Bugün bakiyem 0 TL idi. Her yerde kullanamadığım için bakiyelerim birikiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, ...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 464görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Mail Formatı Yanlış

Bu nasıl bir firma Allah aşkına? Çözüm arıyorum. 3 gündür yüzüme bakan yok. Arıyorum açan yok. Açanlarda bir şey yapamayacağını söylüyor. Kartıma üye olurken, e mail formatınız yanlış hatası alıyorum, en az 10 farklı maille denedim, yine aynı hatayı alıyorum.

profile
  • 115görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sodexo Ödeme Sorunu Yaşadım

Ankara Antares AVM de bulunan Kocatepe Kahve evinin girişinde Sodexo yapıştırması var ama ödemeyi almıyorlar. Neden onları kaldırmıyorsunuz o zaman dediğimizde ise altına not yapıştırdık diyorlar. Küçücük bir kağıda geçmiyor diye yazmışlar. Maksat burada Sodexo müşterisini içeri sokmak olduğu aşika...

profile
  • 522görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sodexo İş Yeri Mağduriyet

Sodexo yeni iş yerime aldığım Sodexo pos işleminde telefon üzerinde sadece kullanılıyor fakat sürekli sistemsel hata ve gelen müşterilerin hala bu sisteme hazır olmadığı halde iş yerlerine zorunlu yapılıyor günde 1000 TL girişim var fakat şu an mağduriyetlerden dolayı yarı yarıya düşüş ve gelen müşt...

profile
Ersen'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Bilgi Dönüşü İçin Teşekkürler”

Ersen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Sodexo

Sodexo Hakkında

Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Sodexo Ne Tür Hizmetler Sunar?

Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.

Sodexo İletişim

Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sodexo müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sodexo müşteri hizmetleri numarası: 444 72 77

Sodexo nerede geçer?

Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, markayla anlaşmalı birçok market, kafeterya, büfe ve benzeri işletmede geçmektedir.

Ben bir işverenim, kart hareketlerini nasıl görebilirim?

Sodexo Online sayfasına gidip Raporlar menüsü altında bulunan kart hareketleri ekranını inceleyebilir veya Sodexo müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Ben bir çalışanım, kartımla ilgili hareketleri nereden görebilirim?

Sodexo mobil uygulamasını indirerek bakiye, harcama, en yakın Sodexo geçen yerler gibi birçok işlem ve uygulamayı takip edebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru & görüş & önerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.