Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.785

Sodexo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.036 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler.teşekkürler”

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo E Mail Formatı Yanlış

Bende İndirdim uygulamayı kayıt olmak için fakat e-mail de sorun yaratıyor hangi adresi yazarsam yazayım e mail formatı yanlış diyor bende mi sorun var uygulamada mı çözemedim ise başladım. Bu sebepten dolayı ihtiyacım var kısa sürede dönerseniz sevinirim.

Sodexo E Mail Formatı Yanlış
profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

Sodexo Misket Puan İptali

Sodexo misket ödülünü ben talep etmediğim halde aktive edilmiş defalarca kez aradım defalarca mail attım hiçbir şekilde tınlamıyorlar üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Aylardır oyalayıp hakkımı yemeye devam ediyorlar. Sonuna kadar uğraşacağım Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim k...

profile
  • 84görüntüleme
  • 3 gün önce

Sodexo Kullanılamayan Misket Sorunu

Sodexo misket programı kapsamında misket üyesi restoranlardan yapılan işlemde misket bakiyesine yüklenen tutarlar daha sonradan harcanabileceği söyleniyor ama Sodexo pos cihazından bugüne kadar rastladığım hiçbir çalışan ne misket programında haberi var, ne de bu hesaptan bakiyenin nasıl kullanılaca...

profile
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“O kadar çabuk dönüş yapılarak bilgilendirme yapıldı ki sadece teşekkür etmek bile yeterli olmayabilir.”

Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 126görüntüleme
  • 4 gün önce

Restaurant Sodexo Başvurumuz 5 Ay Geçmesine Hala Sonuçlanamadı

Sarıyer Maslak Mahallesi restaurant için mayıs 2021'de başvuru yaptım ve biz ekim ayını bitirmek üzereyiz hala daha sonuçlanmadı her aramama maslaktaki sorumlu kişiye aktarıyorum aciliyet bildiriyorum dediler Bir türlü başvurum değerlendirme aşamasını geçemedi üstelik öncesinde Sodexo kullanılan da ...

profile
  • 103görüntüleme
  • 6 gün önce

Sodexo Gift Çekler Kullanılamıyor

İş yerimizin Sodexo gift uygulaması üzerinden vermiş olduğu çekler kullanılamıyor. Programa girip kullanmak istediğimizde sistem hata vermeden direk program atıyor. Gerekli yerlere mail attığımız halde bir haftadır dönüş sağlanmadı. Nasıl bir şirket anlamış değiliz. Hiçbir geri dönüş alınamıyor.

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Üye İş Yeri Olmak İmkansız

Sodexo üye iş yeri olmaya çalıştıkça olmayalım diye çabalıyor. İstemiyorsanız söyleyin uğraşmayalım 2 defa kargo 4 defa sözleşme ve evrakları kargoladım ya kargo elimize ulaşmadı diyorsunuz ya da süreç devam ediyor diyorsunuz. 8. Ayın başında açılan şubelerimiz için bahsediyorum 2 ay mı sürüyor işle...

profile
Sule'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Sule Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 95görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Mobil Uygulamanın Çalışmaması

Bu akşam iş çıkışı alışveriş için markete girdim. Sodexo pos cihazı bozuk olduğu için online ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Alışverişi yaptım; kasada online ödemek için Sodexo mobil uygulamayı açtım, fakat sürekli beklenmedik bir hata oldu yazısı almaktan başka bir şey çıkmadı. Markette mahsur...

profile
  • 63görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 90görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Bağlantı Hatası Veriyor!

Bu nasıl bir uygulama kasada kaldım ödeme yapamıyorum bana acil dönüş yapın uygulamanız mobil bağlantınızı kontrol edin diyor sürekli açılmıyor niye insanları böyle mağdur ediyorsunuz 8'den sonra da müşteri hizmetleri cevap vermiyor bana acil dönüş yapar mısınız?

profile
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi alakanız için teşekkür ederim”

Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Mobil Uygulamaya Giriş Sorunu

Bu kaçıncı mobil uygulama sorunu bilmiyorum. Yine kaldım kasada. Uygulamaya girilmiyor. "Beklenmedik bir hata oluştu" uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim sonuç aynı. Şimdilik 2.5 saat oldu. Kim bilir saat kaçtan beri sorun devam ediyor. Teknolojiye biraz daha fazla mı kaynak ayırsanız?

Sodexo Mobil Uygulamaya Giriş Sorunu
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo İnternet Bağlantınızı Kontrol Ediniz Hatası

İnternet bağlantınızı kontrol edin hatası alıyorum resmen kasada kaldım olayı dramatize etmiyorum ama yazık günah böyle hizmet alamamak insan rencide oluyor içerisinde bakiyem olmasına rağmen kullanamıyorum. Yaklaşık 1 saat oldu düzelme gibi bir durumda söz konusu değil.

profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Safiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 235görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Faturaların Hesaba Geçmemesi

Limited olan şirketimi aş ye çevirdim ve limitedden kesilen faturalarım üç aydır hesabıma yatmıyor. Her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisine anlatıyorum istenilen tüm evrakları tamamladığım halde. Ayrıca aş olarak yeniden üyeniz oldum ve kestiğim faturalar onda da yatmadı. Bu kadar uzun süredi...

profile
  • 292görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Kartlı Danone Hayat İçecek Siparişleri Gelmiyor

Danone Hayat İçecek'dan Sodexo ile su alıyorum ama bayi suyu Sodexo satışı diye getirmiyor, ne hikmetse sistemine düşmüyormuş. Danone Hayat İçecek da burada hiçbir düzeltici aksiyon almıyor. Anlaşmalı kurumlarınızın sizin de markanıza zarar verdiğini bilmenizin faydalı olacağını düşünüyorum ve iş or...

profile
  • 566görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Mobil Bağlantı Hatası

Cep telefonumdaki Sodexo mobil uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Hücresel bağlantım aktif ve diğer tüm uygulama, site vb. girdiğim halde uygulama ...

Sodexo Mobil Bağlantı Hatası
Asaf'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı, çözüm odaklı ve sabırlı yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Mağduriyeti Zor Durumda Bırakılıyor

Çorumda, paşa iskender kebap salonuna gidiyorum. 20 gündür makine bozuk diyor. Bursa hacıbey'e gidiyorum, oda aynı şeyi söylüyor. İnsanları siz mi mağdur ediyorsunuz? Yoksa bu lokantalar mı buna bir çözüm bulun lütfen. Tam kaşıya gidiyorum Sodekso bozuk deniyor mağdur oluyoruz.

profile
  • 294görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sodexo Gift Pass Uygulamaya Giriş Hatası

Sodexo gift pass uygulamasına giriş yapamıyorum. Çek dönüştürme esnasında internetim kesildi ve ardından Sodexo gift pass uygulamasına giriş yapamıyorum. Çağrı merkezi ile görüşmem sonucu ekran görüntüsü mail atmam istendi. 5 gün geçti en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat çözüm yok.

Sodexo Gift Pass Uygulamaya Giriş Hatası
Sodexo Gift Pass Uygulamaya Giriş Hatası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Sodexo

Sodexo Hakkında

Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Sodexo Ne Tür Hizmetler Sunar?

Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.

Sodexo İletişim

Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sodexo müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sodexo müşteri hizmetleri numarası: 444 72 77

Sodexo nerede geçer?

Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, markayla anlaşmalı birçok market, kafeterya, büfe ve benzeri işletmede geçmektedir.

Ben bir işverenim, kart hareketlerini nasıl görebilirim?

Sodexo Online sayfasına gidip Raporlar menüsü altında bulunan kart hareketleri ekranını inceleyebilir veya Sodexo müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Ben bir çalışanım, kartımla ilgili hareketleri nereden görebilirim?

Sodexo mobil uygulamasını indirerek bakiye, harcama, en yakın Sodexo geçen yerler gibi birçok işlem ve uygulamayı takip edebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru & görüş & önerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.