full-star full-star full-star full-star empty-star
3.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 275

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %38

    Çözülen Şikayet Oranı

Bakiyemi göremiyorum. Firma yetkilisi onayı gerekiyor diyor. Şirketimi arıyorum Sodexo yapacak diyor Sodexo yu arıyorum şirkete atıyor ne yapacağımı şaşırdım adak gibi bilgi verilmiyor bana ne bicim bir şey ilgilenir misiniz lütfen. Yemek aldım ödeme yapamadım cepten verdim nereye kadar bekleyeceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

. Pandemi sürecinden beri Sodexo kartı gönderilmediği için mobil olarak Sodexo uygulamasını kullanıyorum. 19 Eylül yani bugün uygulamayı kontrol ettiğimde gördüğüm üzere 45.98 TL lik McDonald's alışverişi yapıldığını görüyorum. Bana ait olmayan bu harcamanın tarafıma iadesini istiyorum. Bu mobil uyg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siz nasıl bir firmasınız be set cart Multinet 2 günde mobil posumuzu kurdular. Bu kadar ilgisiz olmayın . Sanki lozan anlaşması yapacağız. Altı üstü bir mobil pos kurulacak yazık 2 hafta oldu. Be 2 haftada insanlar uluslar arası anlaşmalar imzalıyor biz bir pos kuramadık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni açılan iş yerimde Sodexo geçsin diye başvuru yaptım 21 gün oldu hala değerlendirmede görünmekte cihazım hazır kurulum bekliyorum zaten iş az bu pandemi döneminde yardımcı olacaklarına yavaş yavaş ilerlemekte işlemler. Paraya doymuş herhalde firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce şifreli kullandığım kartım kasiyer tarafından 3 defa yanlış girilmesinden dolayı bloke oldu. 15 gündür sürekli olarak firmanızdan irtibat halindeyim. Hep aynı lakırdıyı yapıyorsunuz. 24 saat içinde dönüş yapılacak 24 saat içinde dönüş yapılacak. Başka bir yardım yok çözüm yok çözüm öneri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce

İşverenim ödeme yaptığı halde kartlara ödeme yapılmadı. Bu konu ile alakalı müşteri hizmetlerinde yardımcı olunmadı ve tekrar aramamıza rağmen 8 dakika boyunca Sodexo reklamı dinledik ve bağlanılamadı. Gerçekten çok sinir bozucu bir durum. Ve ayrıca işverenimin konuyla alakalı ilk görüşmesinde ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir de Sodexo ecen iş yerleri arasında ismi geçen Hacı Muhsin Kebap salonuna bugün gittim. Ancak görevli kişi Sodexo kartın geçmediğini bildirdi. Madem geçmiyor neden hala listelerde yer alıyor? Lütfen biraz ciddi olun, kurumsal kimliğinize yakışır şekilde davranın. İnsanları oraya buraya yönl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşe başladım ve Sodexo ile çalışıldığını öğrendim. Ancak pandemiden dolayı kart gelmediği ve mobil ödeme ile kullanabileceğim şeklinde ifadede bulunuldu. Çünkü Sodexo kart basmıyormuş. Ancak kart basmamasını anlayabilirim ama gittiğim yerlerin çoğunda mobil ödeme özelliğinin olmadığını söyleyen işve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sir5ketim kullanım için business pass sanal kart tanımladı. Ancak bir çok restoran ya kullanmayı bilmiyor ya da cihazları ile ilgili sorun var. Fizikî kart istiyorum diye müşteri hizmetlerini aradım, pandemi yüzünden yollamıyoruz dediler. Bunu da anlayabilmiş değilim. Normalleşme sürecinde tüm kurum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sodexo Hakkında

Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Sodexo Ne Tür Hizmetler Sunar?

Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.

Sodexo İletişim

Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Sodexo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Sodexo müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Sodexo müşteri hizmetleri numarası: 444 72 77

  • Sodexo nerede geçer? right-arrow

    Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, markayla anlaşmalı birçok market, kafeterya, büfe ve benzeri işletmede geçmektedir.

  • Ben bir işverenim, kart hareketlerini nasıl görebilirim? right-arrow

    Sodexo Online sayfasına gidip Raporlar menüsü altında bulunan kart hareketleri ekranını inceleyebilir veya Sodexo müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

  • Ben bir çalışanım, kartımla ilgili hareketleri nereden görebilirim? right-arrow

    Sodexo mobil uygulamasını indirerek bakiye, harcama, en yakın Sodexo geçen yerler gibi birçok işlem ve uygulamayı takip edebilirsiniz.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Her türlü soru & görüş & önerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.