full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 185

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %90

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %42

    Çözülen Şikayet Oranı

Sodexo Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 6 Yıllık ÜyeBu marka 6 yıldır Şikayetvar üyesi 6

    6 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

SodexoÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

Sodexo Plus a özel kampanyadan faydalanmak istedim. Bir keresinde işlem başarısız dendi sipariş bile veremedim. Bugün tekrar denedim siparişim alındı fakat 7 dakika sonra mesaj geldi operasyonel sebeplerden dolayı iptal edilmiştir diye. Hep bir fırıldaklık. Öyle bir sorun varsa en başta sipariş alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sodexo kart bakiyemin yeni mobil karta aktarılmasını istiyorum yüklenmedi. Çağrı merkezini arama rağmen sonuçlandırılmadı. 250 TL vardı bakiyemde sorunun en kısa zamanda çözüm bulunmasını istiyorum. Mobil uygulamada 0 olarak görünüyor yardımcı olunmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

22.02.2020'de 15 yıldır aktif Sodexo üye iş yeri olan işletmeyi devir aldım. Devir değişikliği olduğundan dolayı tekrar kendi üzerime başvuruda bulundum.  üzerinden 35 gün geçmesine rağmen somut bir geri dönüş sağlanmadı. Yani aktif Sodexo üye iş yeri olan bu işletmede çok fazla mağduriyet yaşıyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sodexo restaurant pass kartımı kaybettim içinde 270 küsur tl para vardı gerekilen işlemler yapıldı Sodexo'dan mail geldi mobil kart tanımlanacaktır diye onayladım mobil kartımı tanımladım ama kaybolan kartımdaki 270 küsur tl yeni gelen mobil kartıma eklenmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alaşehir ali Pehlivanoğlu'nda bulunan Sodexo cihazınızın 1 buçuk aydan beri bozuk olduğu için alışveriş yapamaktayız böyle bir şirketmi olur 1 post cihazına tamir ya da değişim yapamıyor mu biz bu konuda mağduru gereğinin yapılmasını rica ederim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Burger King Ataşehir Bulvarı/Atatürk Mahallesi no.:10 şubesinde 1 aydır Sodexo çalışmamaktadır. Şube müdürü Sodexo ile görüşüldüğü fakat arıza gidermek için gerekli servis elemanın gönderilmediğini tarafıma bildirmiştir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ben böyle işlemleri yavaşlatan bir departman ile daha önce çalışmamıştım. İyi bir deneyim de olmadı maalesef ki. İşlemleri yavaşlatmak size sadece müşteri kaybına neden olur, belirli bir kar elde edemezsiniz. Kaç kurum ve kuruluşla çalıştım ama hakikaten böyle kötü bir sisteme şahit olmamıştım. Karş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim İstanbul Kavacık'ta restoranım var dükkanımda Sodexo vardı aktif kullandığım o zaman babamın üstüneydi dükkan daha sonradan kendi üstüme alınca üyeliğimi iptal ettiler ve bana yeni üyelik vermiyorlar arıyorum sürekli farklı bahaneler buluyorlar ve ben hep müşteri kaybediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 gün önce bir restoranda yemek yedim Sodexo ile ödeme yaparken çekim yapılamadı fiş iptal verildi fakat iptal olmasına rağmen bakiye gitti restaurant çalışanı iptal olduğu için tekrar çekti. 2 kere ödeme yaptım hiçbir şekilde bu işlem kart hareketlerime görülmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben hayatımda bu kadar kötü yönetilen bir şirket görmedim ne yaptığını bilmeyen bir şirket 2 aylık uğraşlarımın sonunda Sodexo firmasında yükleme gerçekleştirdiler. Bir ay önce 2. Cihazıma yükleme rica ettim defalarca aramama rağmen işi bilen bir tane muhatap bulamadım. Yazıklar olsun sizin gibi fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sodexo kart geçtiği kendi mobil uygulamasında açıkça belirtilen pek çok markette Sodexo geçmiyor, gidip alışveriş yapıp markette bizde o kart geçmiyor deyip kendi kredi kartınızla ödeme yapıyorsunuz. Mobil uygulamalarda görülen tüketime hazır gıdalar kısmındaki marketlerin takibi yapılmalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hem Maslak hem 4. Levent'te şubem vardır özellikle Maslak şubesinin Sodexo cirosunun yüksek olmasına rağmen yeterli sayıda kurulum yapmıyorlar 12.aydan bugüne kadar hafta içi her gün arayıp konuşmama rağmen sadece haklısınız süreci hızlandıracağız diyorlar ama sonuç çıkmıyor bezdirdiler resmen en kö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımda biriken bütün bakiyem ve misket puanlarım silindi 2 yıldır Sodexo kullanıyorum ilk başıma geldi bakiyem nasıl geri gelir? Bugün Ora restoranda kullanmıştım kartımı ve kartımda 650 TL vardı 51 TL çekildi ve simdi Sodexo'm sıfırlanmış nasıl düzeltilebilir kurumsal bir şirkette çalışıyorum kur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bursa Nilüfer Görükle'de oturmaktayım. Dumlupınar Mahallesi Kızılırmak caddesindeki seyhanlar Marketteki Sodexo Ticket cihazınız tam bir aydır arızalı konu hakkında market çalışanlarına sitem ettiğimiz takdirde sorunun Sodexo firmasıyla alakalı olduğunu söylemektedirler. Lütfen rica etsem arıza ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme