to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Pluxee Türkiye tarafında 90/100 memnuniyet oranına işaret ediyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 1 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%28), şifre ve erişim sorunlarının çözülmesi (%25) ve telafi sağlanması (%24) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek süreçlerinin sonuçsuz kaldığını, bakiye kullanım kısıtlarını ve üye işyeri başvuru aksaklıklarını bildiriyor.
Pluxee kartımı yemek ve market alışverişlerinde düzenli olarak kullanıyordum. Bayrak Elektronik Samsung yetkili serviste...n ayrıldıktan sonra Pluxee hesabımda bakiye olmasına rağmen hem kartım hem de mobil uygulama üzerinden bakiyemi kullanamaz hale geldim. Uygulamada kart ekleme işlemi yapmaya çalış
"Teşekkür ederiz hızlıca ulaşılıp sorun çözüldü"
Pluxee uygulamasını Android cihazıma indirdim ve e-posta adresime aktivasyo...n kodu içeren bir mail geldi. Maildeki aktivasyon linkine tıkladığım anda t
"Bu kadar hızlı sürede ilgileneceklerini düşünemezdim teşekkürler pluxee"
"İlgili sorun çözülmüş olup iadeler gerçekleşmiştir."
"Buse hanıma çok teşekkür ederim anında çözüm sağlandı."
"Problem çözüldü teşekkürler"
"Allah razı olsun"
"Thank you"
Şirketimin bana tanımladığı Pluxee hediye çeki bakiyesi ile 30.10.2026 tarihinde Pluxee üzerinden Hepsiburada’da kullanı...lmak üzere 4 adet, her biri 10.000 TL’lik hediye çeki aldım. Pluxee sisteminde o tarihte tek seferde tanımlanabilen maksimum çek tutarı 10.000 TL olduğu için bakiyemi bu şekilde dö
Pluxee ile çalıştığım restoran hesabıma 12 Ağustos 2026 tarihinde tek seferde aktarılması gereken 477.290,24 TL’lik rest...oran bakiyesi hala ödenmedi. Pluxee Üye Online ekranında “duran sandwiches (9240451521) ” hesabıma ait 477.290,24 TL cari hesap bakiyesi görünüyor ancak bu tutar tarafıma fiilen ak
"Umarım işinizi daha ciddi yapar takip eder ve üye ya da üye olacak iş yerlerini mağdur etmezsiniz. Çok hızlı aksiyon alındı Müşteri İlişkileri Uzmanı Sedef hanıma ve Müşteri Şikayet biriminde sorumlu Merve hanıma teşekkür ediyorum"
"Merve hanım İlgilendi çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Pluxee ile yeni üye iş yeri olarak çalışmaya başladım. Kırım Sandviç – Gökhan A******* olarak 539327 üye iş yeri numaras...ıyla sistemlerine geçiş yaparken, bize hem 30 gün vadeli normal ödeme hem de ek komisyon karşılığı erken ödeme opsiyonlarının kullanılabilir olacağı anlatıldı. Diğer çalıştığımız ö
"Teşekkürler"
Pluxee Yemek kartımda harcamalarım sonucunda biriken Plus puanlarımı ne uygulama üzerinden ne de üye iş yerlerinde kulla...namıyorum. Uygulama üzerindeki Plus puanlarından geçerli üye iş yerlerinde sipariş oluşturmaya çalıştığımda, üye iş yerlerinde “online’da bakiye yetersiz” hatası alıyorum. Üye iş y
Pluxe üye iş yeri olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Fatura kesme anında kullanılan “al harca” işlemiyle i...lgili bir problemim var ve en az 10 gündür bu işlemimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Defalarca kez aramama ve her seferinde aciliyet bildirmeme rağmen, müşteri hizmetlerin
Pluxee’nin vermiş olduğu hediye puanlarımı kullanmak için 25 Ekim Pazar günü Manisa Akhisar’dan İzmir Hilltown’daki Deca...thlon mağazasına gittim. Oradaki görevli arkadaşların yardımıyla önce 15.000 TL’lik bir kupon kodu oluşturuldu. Kasada bu kod hata verdi ve süresinin dolduğu söylendi, bu nedenle t
"Destek olan herkese çok teşekkür ederim. İnanılmaz hızlı ve çözümcül yaklaşım"
"Daha dikkatli olalım. Teşekkürler."
Pluxee Türkiye iOS uygulamasını yaklaşık 1 yıldır voiceover ile kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama ekranlarının büyük... çoğunluğu erişilebilir değil. Butonların, menülerin ve alanların önemli bir kısmı voiceover tarafından okunmuyor, odaklamalar düzgün çalışmıyor ve birçok işlem ekran okuyucu ile t
Pluxe ile üye iş yeri olarak çalışıyorum ve özellikle kısa vadeli, 3 günlük kestiğimiz faturalarda sistematik bir şekild...e geç ödeme sorunu yaşıyorum. 16 Ekim’de 3 günlük vade ile kestiğim faturayı zamanında ödenmesi için hem sistemleri üzerinden hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine ayrıca iletti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Pluxee Türkiye (eski adıyla Sodexo Avantaj), kurumsal firmalara çalışan yan hakları, esnek ödüllendirme ve harcama yönetimi alanlarında çözümler sunan bir şirkettir. İşletmelerin personel harcamalarını yönetmelerine imkân tanırken çalışanlara anlaşmalı noktalarda yemek, giyim ve yakıt gibi alanlarda bakiye kullanım olanağı sağlar.
Pluxee Türkiye kartları ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
