Sodexo
Sodexo Hakkında
Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Sodexo Ne Tür Hizmetler Sunar?
Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.
Sodexo İletişim
Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Şikayet Sayısı 1.392
Sodexo Kart Alışveriş Gross Market
Bugün Gross marketten alışveriş yaptım ödememi Sodexo kart ile yapacağımı söylediğimde bireysel olarak ödeme yapamayacağımı söylediler önceden kasalar üstünde Sodexo vs kartlar yer alıyordu ayrıca Sodexo uygulamasında Gross market alışveriş yapılabilir mekanlar arasında bir kişi bana yardımcı olabil...
Sodexo Tahsilatına Rağmen Sipariş Oluşmaması
Çalışanlarımız için aylık yüklemelerimizi yaptığımız esnada sipariş oluşturma aşamasından sonra tahsilat yapmak üzere kredi kartı alanına geçiş yaptım. Kredi kartından tahsilat işlemi sağlandı sipariş ekranına geçerken sayfa bağlantısı koptu. Kredi kartımızdan tahsilat sağlandı ancak sipariş oluşmad...
Sodexo Hesabınız Kapatılmıştır Diyor
Sodexo kartımın şifresini unuttum, yeni şifre aldım giriş yapmaya çalışıyorum, hesabınız kapatılmıştır diyor? Yeni hesap oluşturmaya çalışıyorum bu ma...
“Şikayeti yazmam ile bana geri dönüş yapmaları çok hızlıydı 1 saat sürmedi geri dönüş yapıp çözüme ulaşmamız ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim”
Sodexo Uygulaması SMS Hatası
Yeni başladığım iş yerimden tarafıma Sodexo verildi fakat uygulamaya kayıt olurken SMS onayı gelmiyor. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmak yer...
“Teşekkürler”
Sodexo Onlinedan Yapılan 420 Tl'lik Alışverişin Ücretini Geri Ödemediler
Sodexo uygulamasından 2 gün önce online sipariş yaptım Onur Market'ten. İki gün siparişimi beklettiler ve bugün iptal edildi mesajı atıldı ancak 420 TL'ye yakın yaptığım alışverişin ücret iadesi yapılmadı!. Ücretimi de iade edin. Hızlı olsun diye online yaptığım alışverişin saçmalıkları! Ücretimi lü...
Sodexo Uygulaması Yanlış Bilgi Veriyor
Sodexo'nun mobil uygulamasından bakarak gittiğim iki işletmede Sodexo geçmediğini söylediler. Tuzla Marina etrafında ilk olarak Sodexo uygulamasından geçtiğini gördüğüm için (üstelik misket yazıyordu) Veranda Lounge'a gittik ve hesabı öderken Sodexo geçmediğini öğrendik, ardından yine uygulamadan gö...
Sodexo Nun Bakiyeme El Koyması Ve Sıfırlaması
181 TL lik kart bakiyem vardı 67 TL lik harcama yaptım, hesabım da 25 TL kaldı. Sodexo yu arıyorum mail atin diyorlar. Mail atıyorum kimse dönüş yapmıyor. Bu benim hakkim hakkim olana el koyuyor Sodexo... Nasıl hatırlamadığım tutarı silebiliyor... Harcama geçmişim bakiyem de ne kadar olduğu ne kadar...
Sodexo Şifre Yenileme Hakkında
Merhabalar, Sodexo mobil hesabımın şifresini unuttuğum için yeni şifre almaya çalışıyorum. Ancak sisteme kaybolduğum mail adresime şifre değişikliği ile ilgili bildirim gelmemektedir. Bu nedenle sorun yaşamaktayım Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.
Sodexo Kart No Verilmemesi
Adıma tanımlanmış mobil kart ile ilgili Yaklaşık dört beş kez aramama rağmen bir tane Allah'ın kulu bana yardımcı olmadı olmuyor. Olmuyor olmuyor. İş...
“Merve hanım tüm ekibe bin basar o olmasa müşteri hizmetleri halen çözüme ulaştıramayacaktı. 3 dakika içerisinde geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü.teşekkürler”
Sodexo Mesaj Boş Bildirimleri
Sodexo kartı kullanıyorum sürekli mesaj geliyor mesaj almak istemiyorum defalarca sizinle iletişime geçmeme rağmen hala Mesajlar ardı arkası kesilmiyor bu durumda çok mağdurum.
Sodexo Hesaba Giriş Yapamıyorum
Hesabım geçici olarak kilitlenmiş içinde para var ve uygulamaya giremiyorum. Hesap için bloke işlemi yapmış değilim. Sadece uzun zamandır girmediğim için mi kilitlendi ama ben herhangi bir kilitleme işlemi yapmış değilim. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar,
Sodexo Kampanya Şartlarına Uymaması, İletişim Kurulamaması
Kurumsal bir firmanın çalışanıyım ve her ay kurumum çalışanı 22.000 den fazla çalışana Sodexo mobil üzerinden yemek çeki yüklemesi yapılmaktadır. Sodexo'un en önemli müşterilerinden biridir firmam, hatta iştirak firmaları ile her ay on milyonlarca lira yükleme yapan en önemli müşterisidir çalıştığım...
Sodexo Şifreyle İlgili Sorun Yaşıyorum
Şifre istiyor. Yapıyorum tam olacak derken yine olmuyor. Başa dönüyorum maille ilgili sorun yaşıyorum. Bu kaç gündür uğraşıyorum olmuyor. Müşteri hizm...
“Çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü Merve hanıma çok teşekkür ederim”
Sodexo Gmail E Posta Sorunu!
Gmail adresim kabul etmiyor [email protected] adresim numaram 055308--310 iki aylık yemek param var kullanamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. T...
“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim”
Sodexo Mobil Uygulaması Açılmıyor
Sodexo mobil uygulaması açılmıyor. Sürekli ağ bağlantınızı kontrol edin diyor. İnternetim olmasına rağmen her açmaya çalıştığımda aynı hatayı almaktayım.
Sodexo Kart Gönderememe Süreci
Kartımı kaybettiğim için başvurup kapattırdım, yenisini istedim tamam dediler ancak göndermediler, sonra tekrar aradım nerelerde diye kartınız basılmadı dendi onayım olmadan işlem başlattılar ve görüşmeden çıktılar, çağrı merkezini aradım yeni başvuru yapmışsınız dediler eskiyi göremiyorum dediler ş...
Sodexo Yemek Kartı Duyarsızlığı!
Sodexo ismiyle hizmet veren yemek kartı şirketi kartlara yatırılması gereken tutarları gününde yatırmayıp tüm çalışanlarımı ve iş sahibi olarak beni zor durumda bıraktı. Defalarca aramama rağmen 15 gündür kayıt oluşturup dönüş yapacağız diyorlar fakat dönüş yapan yok. Koca şirkette yetkili kimseye u...
Sodexo Kodu Çalışmıyor Boş Görünüyor
Sodexo kodumu aldım lakin bir türlü kullanmadım kodum hiç kullanılmamış olmasına rağmen bana kodunda para olmadığı söylendi. Ben Sodexo kodumun değişt...
“Teşekkür ederim”
Sodexo Sipariş İptali Para İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti McDonald's'dan yaptığım siparişi online ödeme ile ödedim ancak sipariş elime ulaşmadığı için iade ettim. Aradan 10 iş günü geçti ve param ...
“Çok ilgiliydiler, sorun çözülene kadar beni düzenli olarak bilgilendirdiler ve 2 gün içinde çözdüler sorunumu.teşekkürler”
Sodexo Misket Bakiye Sorunu
Sodexo firmasının anlaşmalı olduğu bazı restoranlarda yemek yerken, yapmış olduğumuz harcamaya göre misket bakiye kartımıza yükleniyor. Kartımda 51,11 TL misket bakiye birikti. Bu bakiyeyi anlaşmalı yerlerde harcamak istediğim zaman, kasa görevlileri, misket bakiyesinin kendilerinde geçerli olmadığı...
Sodexo Kesilen Fatura Ödemesi Yapılmadı
31\03\2022 tarihinde kestiğim fatura ödemesi bir. Çok kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ödemem yapılmadı her aradığımda farklı farklı bahane...
“Merve hanıma teşekkür ederiz çok yardımcı oldu”
Sodexo Yeni Üyelik Başvurusu
Restaurant devir işlemlerinin üye başvuru belgelerinde en son aşamada yüklenecek resim bir türlü yüklenmiyor. Defalarca aradım başvuruda bulunabilmek ...
“Özellikle Merve hanıma teşekkürler.”