to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Pluxee Türkiye tarafında 90/100 memnuniyet oranına işaret ediyor; markanın %100'üne ortalama 1 saatte dönüş yapıldığı görülüyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%29), şifre ve erişim sorunlarının çözümü (%26) ve ücret iadesi (%22) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek süreçlerinin sonuçlandırılmamasını, bakiye kullanım kısıtlarını ve hakediş ödemelerindeki gecikmeleri bildiriyor.
Pluxe firmasının 6321367613 vergi numaralı üyesiyiz ve her ay “fatura kes/erken ödeme talebi oluştur” adımlarını izleyer...ek düzenli şekilde çalışıyoruz. Şirket unvanımızı “Davinci Coffee Shop Gıda San Tic Ltd Şti” olarak değiştirdik, bu doğrultuda 9. Ay için unvan talebi değişikliği sürecini başlattı
"Merve hanımın ilgisi ve dikkatine tekrar teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Pluxee kartlarının kullanıldığı bir üye iş yeri olarak beş aydır kestiğimiz... toplam altı faturanın ödemesini hâlâ alamadım. İlk faturamız 13.04.2026 ta
Pluxe üzerinden bugün yanlışlıkla 9 adet 1.000 TL’lik Hepsiburada kuponu satın aldım. Toplam 9.000 TL’lik kuponum olması...na rağmen almak istediğim ürünler de yaklaşık bu tutarda olduğu için bu kuponları tek bir sepette toplu şekilde kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Durumu Pluxe tar
Pluxee anlaşmalı iş yeri olarak Bubowl işletmemde yaklaşık 1 aydır erken öd...eme tanımlanmıyor. Müşterilerden Pluxee ile yaptığım tahsilatları almam ger
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Bugün Sodexo mobil hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre sorunuyla karşılaştım. Yeni şifre talebi için uygulama beni e...‑posta adresime yönlendiriyor, şifre sıfırlama talebinin e‑postama gönderildiği yazıyor ancak gelen kutuma hiçbir e‑posta ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerini
"Süreçte benimle ilgilenen ve çok hızlı çözüm sağlayan Merve Hanıma ayrıca çok teşekkür ederim. Gayet anlayışlı ve çözümcüldü."
Pluxee hesabım üzerinden İstanbul’da Ç**** Y***** isimli restoranda 2 Eylül... tarihinde yanlışlıkla yaklaşık 8.000 TL fazla çekim yapıldı. İşletme bu ha
Pluxee üyeliğimden 20.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toshiba marka harici disk satın almak amacıyla 5.000 TL tu...tarında bakiye aktardım. Ödemeyi tamamladıktan sonra elektronik ürün alamayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Pluxee müşteri hizm
Pluxee yemek kartıma bir gıda kartı yüklemesi yaptım ve bu işlem sonrasında tarafıma 4.490,00 TL tutarında, pea202600049...0879 numaralı bir fatura kesildi. Ancak bu faturanın bilgilerinin eksik olduğunu, faturanın şahıs firmam adına düzenlenmesi gerektiğini kendilerine ilettim. Vergi levhamı da gönde
"Şikayetim üzerine Kurumsal Müşteri Temsilcisi tarafından gerekli aksiyon alındı. Yanlış bilgilendirme için özür dilendi ve bilgim dışında harcanan tutar tarafıma iade edildi. Teşekkürler"
13 Eylül günü saat 17.35 civarında Pluxee yemek kartımla, bilgim ve onayım ...dışında bir harcama işlemi gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemi ben yapmadım,
"Teşekkürler"
"Merve Hanıma sabrı ve destekleri için çok teşekkür ederim."
12 Ağustos 2026 tarihli satışım için Pluxee üzerinden 42.771 TL tutarında f...aturamı kestim ve hem sistem üzerinden hem de mail yoluyla ilgili firmaya g
"Merve hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Pluxee ile anlaşmalı bir restoran işletmecisiyim. İş yerimin şube numarası ...635501. Ödemeler normalde 30 gün sonra yatıyor; ben erken ödeme talebiyle k
"Çok kısa süre içerisinde yardımcı olundu ve ilgili bir şekilde sorunum çözüldü çok teşekkür ederimmm :)"
Yeni işe başladığım şirkette yemek kartı olarak Pluxee hesabım oluşturuldu ...ve limitimin yüklendiği, hesabımın açıldığı bilgisini insan kaynaklarından
"İletişime geçildi bilgilendirildim yardımcı olundu"
"Merve Hanım aradı bilgilendir. Geçmişte yaptığımız işlem yarım kalmış. Şimdi tamamlamışlar."
Pluxee kurumsal paneliniz üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde 1068363868 geçici sipariş numarası ile 47.000,00 TL tutarında... yemek kartı toplu yükleme işlemi gerçekleştirdik. Aynı işlem kapsamında diğer çalışanlarımızın kartlarına sorunsuz bir şekilde yükleme yapılmasına rağmen, F**** Ş**** adına kayıtl
"Destek için çok teşekkürler."
"Kesinlikle bir daha yaşanmaması gereken bir durum. Mağduriyetimizin özrü olmadığını kendileri de kabul ettiler. Bir jest istedim. Kabul ettiler. Teşekkür ederim."
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren büyük bir firma olarak uzun süredir plu...xe isimli yemek kartları firması ile çalışmaktayız. 31.08.2026 tarihinde ta
"Geri bildirim için teşekkür ediyorum"
Pluxee ile yemek servis hizmeti kapsamında çalışıyorum. 31.07.2026 tarihli,... 141.514 TL genel toplam tutarlı, 22678096 numaralı faturamın ödeme tarihi
"Çözüldü."
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Pluxee ile çalışan bir firmayız. 7 Ağustos tarihinde Pluxee ile aramızdaki sözleşme, tarafımıza herha...ngi bir bildirim yapılmadan tek taraflı olarak feshedildi. Fesih sonrasında Pluxee nezdinde 280.000 TL tutarında alacağımız kaldı ve bu alacağımız tarafımıza ödenmedi. Yaşanan bu
Pluxe ile yaptığımız çalışma karşılığında toplamda 40.000 TL’ye kadar hak ediş ödememiz bulunmaktaydı. 13’ünde bu tutara... ilişkin faturamızı kestik ve Pluxe tarafına ilettik ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Yaşanan gecikmenin nedenine dair de net bir bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.
Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.
