Massimo Dutti Mağazasında Pluxee Hediye Kodları Kullanılamaması Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Pluxee’nin vermiş olduğu hediye puanlarımı kullanmak için 25 Ekim Pazar günü Manisa Akhisar’dan İzmir Hilltown’daki Deca...thlon mağazasına gittim. Oradaki görevli arkadaşların yardımıyla önce 15.000 TL’lik bir kupon kodu oluşturuldu. Kasada bu kod hata verdi ve süresinin dolduğu söylendi, bu nedenle t
"Destek olan herkese çok teşekkür ederim. İnanılmaz hızlı ve çözümcül yaklaşım"
Şirketim tarafından yüklenen Pluxee Hediye kartı bakiyemi her zaman olduğu gibi Hepsiburada üzerinden kullanmak istedim.... Ancak bu sefer aldığım kodun sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerli olduğunu gördüm. Daha önceki yüklemelerimde aldığım Hepsiburada kodlarını farklı satıcıların ürünlerinde
Pluxe üzerinden bugün yanlışlıkla 9 adet 1.000 TL’lik Hepsiburada kuponu satın aldım. Toplam 9.000 TL’lik kuponum olması...na rağmen almak istediğim ürünler de yaklaşık bu tutarda olduğu için bu kuponları tek bir sepette toplu şekilde kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Durumu Pluxe tar
"Merve hanım sorunumun her aşamasıyla o kadar içten ve o kadar bilgilendirici bir şekilde ilgilendi ki. Gerçekten çok büyük bir memnuniyet hissediyorum."
Sodexo Pluxee kart sahibiyim. Pluxee uygulamasında toplamda 6.300 TL civarı...nda hediye bakiyem bulunuyor. 31 Temmuz 2026 tarihinin hediye çeklerinin ha
Pluxee bakiyemden Migros’ta kullanılmak üzere 1000 TL tutarında hediye çeki oluşturdum. Yaklaşık altı aydır bu çeki Migr...os ve Macrocenter mağazalarında kullandırmak istedim ancak her denememde sistemde kod hatası verildiği için işlem tamamlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Migros mağazalarıyla görüşt
"Merve hanim, sureci bastan sona inceleyip beni anladığınız ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihinde Pluxee mobil uygulaması üzerinden Beymen mağazalarında... kullanılmak üzere 5.000 TL tutarında bir hediye çeki oluşturdum. Ancak olu
"İlgileri ve özverileri için Pluxee ekibine teşekkürlerimi bildiririm."
Pluxee bakiyemin 1000 TL’lik kısmını yaklaşık 1–2 ay önce IKEA dijital hedi...ye koduna çevirdim. Bu kodu IKEA’nın internet sitesinde alışveriş yaparken
Pluxee üzerinden dün 5.000 TL tutarında Beymen’de kullanmak üzere online hediye çeki oluşturdum. Ancak Beymen’in interne...t sitesinde alışveriş yaparken bu çeki alacağım üründe geçerli olmaması sebebiyle kullanamadım ve bu nedenle çek benim için tamamen işlevsiz hale geldi. Bu durum üzerine Pluxee mü
"Teşekkürler"
Pluxee üzerinden 24.03.2026 tarihinde mobil uygulama ile Boyner mağazasında kullanmak üzere, her biri 250 TL değerinde t...oplam 15 adet, yani 3.500 TL tutarında hediye kuponu aldım. Ancak bu kuponların iptal edilmesi ve tek kuponda birleştirilmesi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Konu ile ilgili
İş yerim Türkmedya üzerinden Pluxee firmasına ait 1.000 TL tutarında, hazir...an ayına kadar geçerli bir hediye kodu aldım. Uygulamayı indirip bu kodu gi

"Şikayetime istinaden Pluxee'den m**** hanım hızlıca tarafıma dönüş yaptı ve yaşadığım sorunun çözümü için yardımcı oldu. Beni IKEA Pluxee yetkilisine aktardı ve tarafıma yeni kod verildi. Henüz yeni verilen kodda bir hata vb. Olup olmadığını teyit etmedim ancak süreç çözümü açısından yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
28.02.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasındaki alışverişimi öderken Pluxee ...hediye çeklerimi kullanmak istedim. Kasadaki alışveriş tutarıma göre anlık
Pluxee üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında Kiğılı mağazasında kullanılmak üzere hediye çeki satın aldım. ...Bu çeki Kiğılı’nın online mağazasında kullanmak istediğimde, çekin online alışverişte geçerli olmadığını öğrendim. İlgilendiğim ürün için firma içi transfer de yapılamayacağı söyle
"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Hızınız ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler bilgi için"
Şirketim tarafından Kasım ayı sonunda Pluxee çeki hediyesi olarak verilen 5000 TL’lik kodu, o dönem satın almak istediği...m bir ürün için Pluxee’nin sunduğu seçeneklerden biri olan Beymen.com’da kullanmak üzere Beymen.com çekine çevirdim. Ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hata verdiği için bu çeki
Pluxee mobil üzerinden aldığım 1000 TL değerindeki hediye çekimi 25.12.25 kullanamıyorum. Müşteri temsilciyle yaptığımda... görüşmede maille iletişime geçmemi ve 27.12.25 tarihli mailde 3 iş günü içinde tekrar denememi söylediler. Tekrar denememe rağmen hala çek kullanılamaz diye hata veriyor. 09.01.26
"Teşekkür ederim iadem yapıldı SMS ve telefonla da ayrıntılı bilgi verildi."
Pluxee üzerinden sahip olduğum 10.000 TL tutarındaki hediye çekini 1 Ocak tarihinde yanlışlıkla Decathlon hesabıma tanım...ladım. Asıl amacım bu çeki markette kullanmaktı ancak dalgınlıkla Decathlon’u seçtim ve kod sadece tanımlandı, henüz hiçbir şekilde alışverişte kullanılmadı. Bu hatayı fark eder e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100